Большой обзор фэшн-рынка и анализ трендов 2023
Последние несколько лет мы много работаем с фэшн-индустрией: проектируем интернет-магазины одежды, делаем брендинг для производителей.
Работаем с компаниями разных размеров: как с крупными дистрибьюторами и поставщиками, вроде New Balance и Timberland, так и растущими швейными цехами. Чтобы дизайн был эффективным для бизнеса, мы постоянно следим за исследованиями рынка и проводим собственные — весь этот опыт обобщили в большом обзоре.
Кризисы изменили рынок моды
Мировая экономика столкнулась с сильным ударом в коронавирусный 2020. Фэшн-индустрия тоже серьёзно просела, но пошла на восстановление вместе с общим подъёмом экономики. С тех пор рынок постепенно растёт: в 2022 его объём оценивали в $1,53 трлн. К 2027 году прогнозируют увеличение до $1,94 трлн.
Из-за кризиса 2022 многие производственные цепочки разорвались, поэтому лидеры отрасли строят мрачные прогнозы: 84% из них ожидают ухудшения или стагнации рыночных условий. McKinsey утверждает, что объём продаж увеличится на 5–10% в сегменте люксовых товаров, но для остальной части индустрии возможен спад на 2%.На Россию кризис повлиял иначе: доля импульсных и премиальных покупок сократилась. В конце 2022 сезонный всплеск оказался слабее, чем в 2021. По прогнозам Data Insight, тенденция перейдёт и на 2023 год.
В полной версии отчёта мы обозрели ключевые возможности для развития и главные угрозы фэшн-рынка. Скачать отчёт целиком можно по ссылке.
Покупатели не смотрят на красоту одежды
Половина всего фэшн-рынка находится в интернете. Совокупный объём онлайн-продаж индустрии — $775 млрд. Они растут примерно на 10,5% в год. Уже в 2023 году фэшн-eCommerce увеличится до $821,19 млрд, а в 2027 году достигнет $1,222 млрд — 62% объёма всего фэшн-рынка перейдет в онлайн.
Около 30% населения Земли делает покупки в интернете — это 2,64 миллиарда человек. И чем моложе человек, тем выше его склонность к онлайн-покупкам: 91% интернет-пользователей от 16 до 24 лет покупали в интернете. Среди пользователей от 55 до 64 лет количество онлайн-покупателей заметно ниже — 78%. При этом 56% покупок в интернете делают со смартфонов.
В первую очередь покупателям важно, чтобы одежду было удобно носить, а остальные факторы играют менее значимую роль. Приоритеты при выборе одежды распределяются так:
-
74% оценивают удобство и комфорт одежды;
-
66% следят за модными трендами и релизами новых коллекций;
-
64% смотрят на внешний вид одежды и обуви;
-
31% больше всего следит за дешевизной;
-
30% важнее всего, чтобы продукт соответствовал принципам устойчивого развития;
-
25% покупают из любви к конкретному бренду.
В среднем на одежду и обувь покупатели тратят за раз $106,23. В люкс-сегменте товары дороже, поэтому и средний чек ожидаемо выше — $404,64. Больше всего потребителей в Азии, поэтому среди сервисов для оплат лидируют AliPay и WeChat Pay, и лишь за ними идут Apple Pay, Google Pay и PayPal.
Чаще всего покупатели отказываются от покупок, когда их ожидания разрушаются. Например, если уже в корзине они видят, что скидка отменилась, либо срок доставки заметно увеличился. Такие проблемы и способы их решения мы собрали в нашем агрегаторе статей — почитайте, если развиваете интернет-магазин.
Россияне стали больше экономить
В коронавирусный 2020 россияне засели по домам и увлеклись онлайн-шопингом: они оформили заказов на 382 млрд рублей — на 40% больше, чем годом ранее. Так покупка одежды в интернете стала популярной: в 2022 году на интернет-продажи пришлось 59% рынка, а 32% из них — одежда и обувь.
Россияне активнее используют для покупок свои телефоны: в 2020 на смартфоны приходились 47% продаж, а на компьютеры — 48%. В 2021 году доля продаж с мобильных устройств впервые превысила долю заказов с ПК. 59% с телефонов против 36% с ПК.
Женщины в России покупают в интернете на 30% чаще мужчин. Периодичность онлайн-шопинга у покупательниц разная:
-
51% — когда у них есть деньги;
-
19% — раз в полгода;
-
18% — раз в год;
-
7% — раз в месяц;
-
3% — каждую неделю;
-
2% — раз в пару недель.
Кризис отразился на бюджете россиян: в 2022 году 59% стали экономить на одежде и обуви, из них 49% перешли на более бюджетные вещи. 34% покупают одежду реже, а 15% не покупают одежду, если аналогичные вещи уже есть в гардеробе.
Россияне покупают онлайн, потому что видят в этом несколько преимуществ:
-
55% сравнивают цены между разными магазинами;
-
48% читают отзывы;
-
47% покупают товары дешевле, чем в физическом магазине.
3 тренда фэшн-индустрии для больших продаж
Тренд 1: Омниканальность
Если говорить просто, омниканальность — это связь разных каналов компании в одну систему, чтобы пользователь не чувствовал переходов между ними. Важно, чтобы разные отделы организации работали как единый механизм, ведь покупатель воспринимает бренд как одно целое. Если что-то выбивается, человек разочаруется во всей компании сразу.
Тренд 2: Новые технологии и метавселенные
Компании всё чаще внедряют новые технологии в маркетинг и продажи. Теперь чат-бот может проконсультировать клиента, нейросеть проанализирует покупки и предложит релевантные товары. А с помощью дополненной реальности человек сможет «примерить» одежду через камеру. Некоторые бренды даже открывают линейки в метавселенных и получают деньги за виртуальную одежду.
Тренд 3: ESG
Потребителям хочется покупать у брендов, которые решают социальные и экологические проблемы. Это входит в концепцию ESG, которую разделяют 9 из 10 зумеров. Покупатели отдают предпочтение брендам, которые заботятся об инклюзии, защищают права работников и используют эко-материалы. В России тренд пока не развернулся полноценно, но всё больше набирает популярность.
Вместо итогов
В статье мы показали только 1/15 часть нашего большого отчёта. Его полная версия доступна по ссылке: скачать можно бесплатно, нужно всего лишь указать электронную почту, на которую прислать файл.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Пивной бренд Corona, принадлежащий крупнейшей мировой пивоваренной компании Anheuser-Busch InBev (AB InBev), объявил о глобальном партнерстве с популярным туристическим сайтом Tripadvisor. Партнеры обещают запустить цифровую экосистему Corona Global Hub, которая поможет любителям путешествий понять, куда им отправиться в следующий раз и на каком пляже мира лучше выпить пива на закате. Пока экосистема выглядит сырой и скорее напоминает продукт вторичной переработки существующего контента – маркетингового и туристического. Бренд не первый раз пытается играть на туристическом поле: предыдущий проект в сфере туризма он запускал еще во время пандемии коронавируса.
Сегодня мы начинаем публикацию серии статей по ведению канала на YouTube для бизнесов любой направленности, желающих привлечь клиентов посредством продвижения на данной платформе. В сегодняшней статье будут рассмотрены семь шагов, которые помогут быстро набрать аудиторию и развить канал на YouTube. Оговоримся, что как бы эффективны они ни были, без вашего труда и отдачи ведению канала они не сработают, и начнём!