Pew Research: специалисты больше доверяют ИИ, чем дилетанты
Более половины (56%) специалистов, занимающихся технологиями искусственного интеллекта в США, считают, что в течение ближайших 20 лет эти технологии окажут положительное влияние на жизнь в стране. Среди обычных американцев такого мнения придерживается явное меньшинство — всего 17%. Таков главный результат исследования, проведенного Pew Research Center, на основе опроса общественного мнения и глубинных интервью со специалистами, чья работа связана с ИИ-технологиями.
Специалисты восторгаются ИИ, дилетанты опасаются
Как показало исследование Pew Research, эксперты, по роду своей деятельности хорошо разбирающиеся в ИИ-технологиях, гораздо более позитивно и восторженно относятся к ним, чем широкая общественность. Так, более половины (56%) экспертов считают, что в ближайшие 20 лет эти технологии окажут в большей или меньшей степени положительное влияние на Соединенные Штаты. Еще 23% экспертов полагают, что влияние ИИ будет в равной степени как положительным, так и отрицательным. И только 15% людей, хорошо осведомленных в ИИ-технологиях, придерживаются мнения, что влияние будет негативным. Неопределившихся экспертов очень мало — всего 6%.
Широкая публика, наоборот, скорее обеспокоена влиянием ИИ на общество. В той или иной мере в позитивное влияние верит менее, чем каждый пятый (17%). В равной степени позитивное и негативное влияние предсказывает каждый третий (33%). 35% представителей широкой общественности настроены негативно — эта точка зрения среди простых людей в два с лишним раза популярнее, чем среди экспертов. Кроме того, не смог предсказать будущее влияние ИИ примерно каждый шестой (16%, все цифры округлены до ровных процентов).
Что думают обычные американцы и специалисты по ИИ-технологиям о влиянии ИИ на США в течение ближайших 20 лет. Оттенки синего — широкая публика, оттенки зеленого — эксперты.
Эксперты в области ИИ чаще верят, что ИИ поможет им лично
В оценках влияния ИИ не на жизнь страны в целом, а на человека, на самих участников исследования, также выявились серьезные отличия. И снова специалисты оказались большими оптимистами.
Среди специалистов преобладает мнение, что эти технологии принесут пользу лично им. Так считают 76% экспертов. 15% экспертов считают, что ИИ-технологии им навредят. Стоит отметить, что такое же число экспертов ответило, что и стране ИИ навредит.
Представители широкой общественности в гораздо большей степени склонны думать, что ИИ-технологии причинят им вред. Так заявили 43% опрошенных. Вторая по популярности точка зрения — «я не уверен» (33% респондентов). И только примерно каждый четвертый (24%) считает, что ИИ-технологии лично ему будут полезны.
Мнения обычных американцев и специалистов о возможном влиянии ИИ-технологий лично на них. Оттенки синего — широкая публика, оттенки зеленого — эксперты.
Как влияние ИИ проявится в различных сферах жизни
Сильно разошлись специалисты и неспециалисты в прогнозах относительно того, как ИИ-технологии повлияют на экономику и то, какой работой будут заниматься люди. В отношении воздействия ИИ на рабочие места эксперты (сюрприз-сюрприз!) настроены исключительно оптимистично. Почти три четверти (73%) спецов считают, что это влияние будет положительным. Среди обычных людей пропорция оптимистов и пессимистов обратная — только четверть, даже чуть меньше (23%), верит в положительное влияние. В позитивный вклад ИИ в экономику верят 69% экспертов и 21% остальных американцев. Сильный разрыв наблюдается и во мнениях по поводу влияния ИИ на медицину (88% экспертов и 44% обывателей предполагают, что оно будет позитивным). Позитивное влияние на среднее образование? 61% специалистов и 24% неспециалистов в это верят. Позитивное влияние на творчество и индустрию развлечений? 48% экспертов и 20% обычных граждан. Окружающая среда? 36% против 20% в пользу экспертов. Влияние на личные отношения людей? Редкий обычный гражданин (7%) верит, что ИИ поможет. Среди экспертов верящих в это опять больше — 22%. Положительное влияние на систему уголовного правосудия? 32% специалистов против 19% неспециалистов. Качество новостей? В то, что ИИ-технологии на это хорошо повлияют верят 18% экспертов и 10% простых граждан. Чуть ли не единственное, в чем совпадают все американцы, независимо от степени их причастности к ИИ-технологиям — очень мало кто верит, что ИИ положительно повлияет на процесс выборов (11% экспертов и 9% представителей широкой публики).
Мнения обычных американцев и специалистов о возможном влиянии ИИ-технологий в различных сферах жизни. Оттенки синего — широкая публика, оттенки зеленого — эксперты.
Кого ИИ может оставить без работы
Кроме позитивного влияния ИИ, все участники исследования высказали свое мнение и по поводу негативного — на рынок труда. 39% экспертов и 64% неспециалистов полагают, что в результате развития ИИ-технологий в течение ближайших 20 лет уменьшится число рабочих мест.
Мнения экспертов и широкой публики сходятся в том, какие профессии точно будут поставлены под удар. Это: кассиры (так считают 73% как специалистов, так и неспециалистов), журналисты (60% специалистов, 59% неспециалистов), программисты (50% специалистов, 48% неспециалистов) и психотерапевты (29% специалистов, 27% неспециалистов). Эксперты гораздо чаще считают, что меньше работы будет для водителей грузовиков (62% специалистов, 33% неспециалистов) и юристов (38% специалистов и 23% неспециалистов). Широкая общественность чаще прогнозирует потерю работы для заводских рабочих (так считают 67% неспециалистов и 60% специалистов), музыкантов (45% неспециалистов, 30% специалистов), учителей (43% неспециалистов и 31% специалистов) и врачей (28% неспециалистов, 18% специалистов).
Кроме потери рабочих мест американцы опасаются также тем, что ИИ может предоставлять неточную информации (66% неспециалистов и 70% экспертов этим озабочены). Более половины (57%) представителей общественности опасаются, что ИИ отрицательно повлияет на отношения между людьми. Среди экспертов это беспокоит лишь каждого третьего (37%).