IKEA усиливает позиции в соцсетях, снижая объем контента

За последние пять лет количество публикаций с упоминанием бренда IKEA в США снизилось почти на 40% — с 83,6 тыс. в 2020 году до 49,6 тыс. в 2024 году. Однако, вопреки логике между активностью и результатами, ключевые показатели — охваты и вовлеченность — демонстрируют стабильный рост. Бренд добился повышения эффективности без увеличения числа креаторов: их количество в США оставалось примерно на одном уровне, без заметного прироста.

Особенность стратегии IKEA — в использовании принципа «делать больше с меньшими ресурсами». Это касается не только мебели, которую покупатель собирает самостоятельно, но и маркетингового подхода. В условиях сокращения объемов контента бренд сумел построить систему, при которой каждый пост приносит больше ценности.

Количество креаторов, публикующих контент о бренде IKEA в США, оставалась сравнительно стабильной — в пределах 14–16 тысяч за пятилетний период. Незначительное снижение в 2022–2023 гг. не повлияло на рост охватов и вовлеченности.

Число креаторов на глобальном уровне также стабильна и колеблется в пределах 28–31 тыс., с незначительным увеличением в 2024 году до 32 тыс. Это подтверждает тренд роста числа авторов, активно работающих с брендом, что соответствует общему усилению присутствия IKEA в социальных сетях.

Похожая динамика наблюдается и на других рынках. В Европе и глобально количество публикаций и креаторов также снижалось или стагнировало, но при этом в 2024 году произошел резкий рост вовлеченности. Исключение составляет только кратковременное падение показателей в 2021–2022 годах, после чего последовал восстановительный рост.

График показывает резкий рост вовлеченности в социальных сетях в Европе: с 60 млн в 2020 году до более чем 100 млн в 2024 году.

Несмотря на сокращение числа публикаций, количество показов контента IKEA в американском сегменте соцсетей выросло почти в четыре раза — с 800 млн в 2020 году до более чем 3,2 млрд в 2024 году.

Показатель взаимодействия пользователей с контентом IKEA также уверенно рос: с примерно 50 млн в 2020 году до почти 120 млн в 2024 году.

Одним из ключевых факторов успеха стало грамотное распределение усилий по платформам. В США основной объем показов IKEA получила на YouTube — более 1,1 млрд из общего числа 2,8 млрд. В Европе лидерство сохраняет Instagram*, а если говорить о глобальных показателях, то наблюдается относительное равновесие между тремя основными площадками: Instagram, TikTok и YouTube.

Наиболее весомый вклад в охваты IKEA в США вносит YouTube (39,5%), за ним следуют Instagram (35,6%) и TikTok (24,9%). YouTube стал ключевой платформой, опережая даже традиционно доминирующие Instagram и TikTok.

В европейском сегменте IKEA делает ставку на Instagram — он обеспечивает 58,8% всех охватов. TikTok занимает второе место (35,6%), тогда как доля YouTube минимальна — всего 5,6%.

В глобальном масштабе наблюдается более сбалансированное распределение: Instagram — 46,2%, TikTok — 30,2%, YouTube — 23,7%. Такая структура отражает разницу в предпочтениях аудитории в разных регионах.

Контентная стратегия IKEA ориентирована на долгосрочное сотрудничество с креаторами, способными создавать органичные упоминания бренда. В США четыре из пяти крупнейших драйверов EMV (earned media value — показатель, который оценивает денежную ценность бесплатного упоминания бренда в медиа, социальных сетях и у инфлюенсеров) были либо резидентами страны, либо обладали значительной американской аудиторией. Большинство из них — активные авторы YouTube-контента. Среди них — семейный видеоблог The Royalty Family (31,2 млн подписчиков), комедийно-развлекательный канал Unwine with Tasha K (1,31 млн. подписчиков), испаноязычный подкаст Poco se Habla и индийская развлекательная платформа The Viral Fever, насчитывающая более 13 млн подписчиков.

Также весомый вклад внесли инфлюенсеры из сферы интерьера и организации пространства, такие как Nina Aleksa и Angel Dei, которые публикуют обзоры и рекомендации по продуктам IKEA. Они формируют целевой пользовательский контент, вызывающий доверие у потенциальных покупателей и стимулирующий органический рост вовлеченности.

Таким образом, IKEA демонстрирует, что успех в социальных сетях не требует агрессивного увеличения объемов контента. Грамотно выстроенные партнерства с релевантными креаторами, выбор подходящих платформ и фокус на интересы целевой аудитории позволяют добиваться высоких результатов и усиливать позиции бренда в цифровом пространстве. Модель IKEA может стать ориентиром для компаний, стремящихся к устойчивому росту через эффективное использование ограниченных ресурсов.

* продукт компании Meta (признана экстремистской организацией и запрещена в РФ)

Читайте новости ADPASS
в канале MAX