Такой смартфон нам не нужен. Cnet опросил американцев об отношении к ИИ, раскладушкам и смене смартфона
Каждый четвертый (25%) владелец смартфона в США не считает полезными функции искусственного интеллекта. Почти каждый второй (45%) не хочет платить за ИИ-функции ежемесячную абонентскую плату. Чуть более половины (52%) не собираются покупать складной телефон. Главные мотивы замены смартфона на новый совсем другие, как показало совместное исследование CNET и YouGov.
Фото: Kevin Lee / The Shortcut
Некоторым хватает своего интеллекта
Ведущие некитайские производители смартфонов — Apple, Google и Samsung — в последнее время уделяют много внимания функциям ИИ в своих последних моделях.
Apple в операционной системе iOS 18.2 предлагает интеграцию ChatGPT для Siri, возможность создавать собственные эмодзи с помощью Genmoji и создавать картинки по текстовому запросу с помощью Image Playground. Владельцам устройств Apple последних моделей ИИ помогает работать над текстами и редактировать фотографии. В iPhone 16 есть инструмент визуального ИИ-поиска Visual Intelligence, помогающий идентифицировать объекты, находящиеся в поле зрения основной камеры смартфона.
В смартфонах Google Pixel 9, представленных в августе, используется ИИ-помощник Gemini и ИИ-инструменты обработки фотографий.
В смартфонах Samsung последних серий используется технология Galaxy AI, помогающая с устным и письменным переводом, составлением конспектов, редактированием фотографий.
Но широкая публика пока проявляет к искусственному интеллекту меньший интерес. Это показал опрос CNET (проведен при поддержке YouGov 28-30 августа 2024 года, опрошено 2484 жителя США старше 18 лет, в том числе 2387 владельцев смартфонов).
25%
опрошенных не считает ИИ-функции полезными и не хотели бы видеть их в своем мобильном телефоне.
Считают эти функции полезными и будут рады их видеть 14% опрошенных. Отношение к ИИ зависит от поколения. Среди зумеров (тех, кому не исполнилось 27 лет), примерно одинаковое число нелюбителей и любителей ИИ в смартфонах, соответственно 21% и 20%. Среди бэби-бумеров (тех, кто родился в первые 20 лет после Второй мировой войны) 30% против ИИ-функций, а за них — 6%.
На это мы не подписывались
В обозримом будущем владельцам смартфонов с ИИ-функциями, возможно, придется платить за их использование. Любители читать мелкий шрифт могут прочесть на сайте Samsung такой текст: «Функции Galaxy AI будут предоставляться бесплатно до конца 2025 года на поддерживаемых устройствах Samsung Galaxy».
Использование функции Gemini Advanced на устройствах Google (она пока «недоступна в некоторых странах») требует подписки на план Google One AI Premium ($19,99 в месяц).
Марк Гурман, главный специалист Bloomberg по публикации «утечек» из компании Apple, в июне этого года намекал на то, что и владельцам устройств Apple со временем придется платить за ИИ-функции.
45%
респондентов согласились с утверждением «я не желаю дополнительно платить за ИИ-функции».
Желающих платить оказалось 6%. Среди зумеров расклад такой — 32% не желают, 10% желают. Среди бэби-бумеров не желающих платить оказалось 55%, желающих не нашлось.
Несгибаемые
Среди новых моделей этого года присутствуют раскладушки Google Pixel 9 Pro Fold, Samsung Galaxy Z Flip и Samsung Galaxy Z Fold 6. Но потребители весьма спокойно относятся к идее складных смартфонов.
52% опрошенных идея покупки такого телефона не интересна. Незаинтересованных бумеров еще больше — 60%. Даже 47% зумеров придерживаются такого мнения. 15% респондентов могли бы купить складной телефон, если бы цены были ниже.
Складного iPhone пока не существует. Если бы он существовал, 10% опрошенных готовы были бы его приобрести.
Этот смартфон будет вечным, если я…
Итак, кто-то не хочет переходить на смартфоны с ИИ, кто-то и перешел бы, да не желает оплачивать ежемесячную подписку. Складные телефоны тоже не вызывают энтузиазма. Так что может заставить пользователя сменить старый смартфон на новый?
44% участников опроса заявили, что меняют смартфон лишь в случае, если он сломается или будет нуждаться в замене. 30% делают это реже, чем раз в три года. 18% — каждые два года. 8% — ежегодно. При этом цифры, названные отдельно владельцами iPhone, Google Pixel и Samsung Galaxy, не сильно отличаются.
Главный повод для замены смартфона — у нового аккумулятор должен дольше работать. Так считают 61% опрошенных (в том числе 65% владельцев iPhone и Pixel и 60% владельцев Galaxy).
За больший объем диска высказываются 46% опрошенных (iPhone — 49%, Galaxy — 48%, Pixel — 45%). На третьем месте — лучшие возможности фотосъемки. Об этом заявили 38% респондентов (iPhone и Pixel — по 43%, Galaxy — 36%).
На интеграцию ИИ в случае замены будут обращать внимание только 18% опрошенных (iPhone — 20%, Galaxy — 18%, Pixel — 23%). Факторы, которые при покупке нового телефона также принимаются в расчет — размер дисплея, сохранение экосистемы или желание ее сменить, цвет, желание приобрести самый новый продукт.
Новости
Неделя рекламы 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании