Просто о сложном

ADPASS рекомендует материал к прочтению

JetStat

03.08.2025, 13:25

Метрики в отчётах есть. А правды — нет: как бороться с искажениями

Маркетолог смотрит в BI — и успокаивается: метрики растут, ROAS хороший. Но стоит сверить с CRM или финансами — и реальность оказывается другой. Откуда берутся искажения в отчётах и как от них защититься?

Почему отчёты могут быть ложью

Даже самые продвинутые дашборды могут показывать красивую, но ложную картинку.

Причины:

Дубли и ошибки в CRM.
Утраченные или сломанные метки.
Неучтённые возвраты или отмены.
Неактуальные данные (обновлены 2 дня назад).
Разные модели атрибуции и пересчёт целей.

BI не делает данные «правильными». Он только красиво их показывает.

Где чаще всего скрывается искажение?

1. Метрики из рекламных кабинетов ≠ реальные продажи

Реклама показывает 300 лидов, а в CRM их только 180.

Проблемы:

дубли,
бот-трафик,
неотправленные формы.

Решение: JetStat синхронизирует данные между источниками и отслеживает расхождения.

2. BI построен только на рекламных данных

Нет связи с CRM или платёжкой —, а значит, реальный CAC, LTV, возвраты, маржа — не считаются.

Решение: Подключите CRM, финансы, склад в JetStat и стройте отчёты на сквозных данных.

3. Нет контроля качества данных

Если выгрузка не обновилась — отчёт показывает старые данные, но выглядит «нормально».

Решение: В JetStat включён мониторинг обновлений. Если выгрузка не прошла — вы получите уведомление.

4. Неправильная модель атрибуции

Last Click занижает вклад первых касаний, а Data-Driven может быть недоступна или нестабильна.

Решение: В JetStat можно сравнивать разные модели атрибуции и выбирать подходящую.

Что делать, если вы хотите «видеть правду»

Интегрировать все ключевые источники

Рекламные кабинеты.
CRM и трекинг звонков.
Финансы / оплаты.
Аналитика (GA4, Метрика).

Автоматизировать дедупликацию и очистку данных

JetStat автоматически отслеживает:

Повторы заявок.
Лиды без источника.
Расхождения между кабинетами и CRM.

Настроить валидацию и логику

JetStat проверяет:

Актуальность данных.
Полноту выгрузок.
Корректность значений (например, CPA > X).

Пример кейса

Агентство для eCom-клиента считало ROAS = 3,2

После проверки: возвраты не учитывались, и фактически ROAS = 1,7

JetStat выявил расхождения и настроил связку с CRM и платёжной системой

Результат:

рост доверия клиента;
корректные выводы о каналах;
перераспределение бюджета и рост продаж.

Вывод

Данные ≠ Истина.

Если в отчёте всё «красиво», но бизнес не растёт — дело в слепых зонах и искажениях.

Маркетинг будущего = прозрачность, контроль и достоверность.

JetStat создан, чтобы очищать данные и давать реальную картину.

Попробовать JetStat бесплатно: jetstat.io.

Полезные статьи по теме

Реклама ООО “Джет лабс”, ИНН 7728475027, erid 2Vtzqvzo1JR

#Performance #Digital

JetStat
еще 8 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

Вчера

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

Вчера

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вчера

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

Авиа Адв

Вчера

Новые рекламные возможности в аэропорту Мурманск

Digital Маркетинг

Открытие продаж рекламы в новом терминале аэропорта Мурманска.

OMNIMIX agency

02.12.2025

Кейс ВТФ и OMNIMIX. Как интеграции в Telegram увеличили продажи на 26% за месяц

Digital Маркетинг

Мы провели кампанию для производителя витаминов Vitime и доказали: стратегически выстроенные интеграции с блогерами в Telegram дают измеримый результат: +26% к продажам и охват более 153 000 человек.