• Интервью и дискуссии

Правила найма операционного директора в Яндекс Доставке: кого выбрать между мечтателем и аналитиком

Своими правилами найма и взглядом на развитие команды Дмитрий поделился в нашем новом эпизоде подкаста. Ключевые моменты разговора пересказываем в этой статье, а полный выпуск слушайте на Яндекс Музыке.

Правило №1. Начинать беседу с нестандартного вопроса

Есть вопрос, который Дмитрий задаёт в начале каждого собеседования: «Представь, что у тебя достаточно денег и можно заняться тем, что по-настоящему нравится. Что это?».

Ответ помогает отойти от стандартного хода беседы. Вместо заготовленных фраз о своих успехах и достоинствах кандидат расскажет, что ему действительно близко и интересно. А вы сможете оценить, по пути ли вам с таким человеком.

Правило №2. Проверить, соответствует ли кандидат именно вашим критериям

Список критериев у каждого руководителя свой и зависит от бизнеса, задач, стиля управления. Дмитрий вывел для себя три важных качества, которые хочет видеть в будущем коллеге:

• Здоровая эмпатия к бизнесу, в котором предстоит работать: «Я ищу людей, которым не всё равно. Которые будут думать:, а что еще я могу сделать, чтобы сервис стал лучше?».

• Аналитический склад ума: «Это не значит иметь черный пояс по Excel и знать все языки программирования. Мне важно, чтобы человек умел принимать решения исходя из цифр или как минимум старался рассуждать, находить проблемы и гипотезы решения. Всему остальному — Excel, SQL — будем откровенны, можно научиться».

• Желание подставить плечо коллеге и быть командным игроком: «Готовность помогать ближнему — одна из важных вещей, которую я культивирую среди своих ребят в команде».

Правило №3. Знать, с чем вы не готовы мириться

Бывает, кандидат рассказывает о своих достижениях в общих чертах, без деталей. Для Дмитрия это повод насторожиться и перепроверить: точно ли человек говорит о собственном опыте. Помогают уточняющие вопросы: как ты это сделал? Что пошло не так? Невнятный ответ — это красный флаг.

Если сомнения всё же остаются, Дмитрий подключает коллег: «В прошлом году искал себе в команду тимлидов, и было несколько кандидатов, в которых я сомневался. Помог банальный кросс-чек от коллег — они пообщались и подтвердили мои опасения. Сейчас понимаю: хорошо, что мы тогда выбрали другого сотрудника».

Больше о том, как Дмитрий развивает свою команду в Яндекс Доставке и чем помогает тренерский опыт, слушайте на Яндекс Музыке.

Предыдущие выпуски подкаста о внутрянке digital-мира и работе в нём:

• Чем отличаются российские банки от зарубежных и зачем нужны финансовые маркетплейсы

• Как работают рекомендации в стриминге и почему дети — идеальные зрители | Анастасия Губина из Иви

• Что должен уметь менеджер продукта и как эффективно использовать фреймворки | Игорь Седачев из Авито

• Антон Сергеев из Apphud: Аналитика приложении с подписками

• На чем зарабатывают агрегаторы такси и как правильно общаться с поддержкой

Appbooster
еще 16 публикаций

Лучшее в блогах

08.05.2024

Первый международный конкурс рекламы и креатива в туристической индустрии «Путешествуй больше!» открывает прием заявок

8 часов назад

Как придумать контент, если конкурент уже всё придумал

8 часов назад

Где общаться с клиентами, чтобы они выполнили целевое действие

9 часов назад

Работа над ошибками: ликбез от Первого регионального фестиваля рекламы

Вам понравится

Артикс. Агентство ответственного маркетинга

2 часа назад

Перестройка медиасплита Divan.ru, последовательный брендбилдинг и продукт с любовью к красоте: говорим о будущем ретейла в digital

Маркетинг Брендинг

Cерия видеоподкастов о цифровом мире ритейла Retail x Digital от «Артикс» и TrueDigital на сайте AdIndex и во «ВКонтакте». Во втором сезоне продолжаем говорить с ритейлерами (и не только), но теперь наша главная цель — понять, как у брендов работает маркетинг под капотом и какие слагаемые позволяют командам добиваться высоких результатов.

CPAExchange

18.04.2024

Анализ популярных вертикалей в арбитраже трафика

Digital Маркетинг

В мире арбитража трафика вертикаль — это не просто направление деятельности, это ваш компас в океане безграничных возможностей заработка в интернете. Правильно выбранная вертикаль может стать залогом успеха арбитражника, открывая перед ним двери к высоким заработкам и стабильности. В этой статье мы рассмотрим самые популярные вертикали в арбитраже трафика и проанализируем, что делает их такими привлекательными.

Magnetto.pro

15.04.2024

Космическая эффективность Telegram Ads: итоги конференции СберСеллера и Magnetto.pro

Мероприятия Маркетинг

12 апреля прошла конференция «Космическая эффективность Telegram Ads», организованная сейлз-хаусом СберСеллер и крупнейшим международным селлером Telegram Ads, Magnetto.pro. Мероприятие собрало порядка 200 участников, среди которых были представители брендов, агентств, таргетологи и маркетологи.

YARD

15.04.2024

10 343 регистрации в школу рисования и продажи на 3 654 780 за полгода — свежий кейс

Соцсети Маркетинг

Продажи на 3 654 780 рубле и ROMI — 164%. Полная смена команды, новая воронка, тесты с нуля — несколько месяцев американских горок. Но все это — за кулисами, на нашей «кухне». А для заказчика — окупаемый трафик, тысячи продаж и сотни новых преданных «фанатов бренда».
В этом кейсе я хочу коротко показать, как мы выводим сложные проекты в плюс на реальном примере.