Выяснилось, что, пытаясь сделать Bing популярнее, его создатели готовы даже платить своему главному конкуренту. В начале марта пользователи обнаружили, что поисковик Microsoft закупил контекстную рекламу в Google. Эксперт по поисковой оптимизации (SEO) и колумнист сайта Search Engine Land Гленн Гейб выложил в соцсети X скриншот, на котором на странице выдачи Google по запросу «лучшие слуховые аппараты» над результатами поиска размещена рекламная ссылка на аналогичный поиск в Bing.
К середине марта подоспел еще один шокировавший экспертов эпизод борьбы Microsoft против Google. В соцсетях появились жалобы: на компьютерах с операционной системой Windows стало появляться всплывающее окно с предложением сменить поисковик по умолчанию на Bing. Многие даже заподозрили неладное, потому что такое поведение в первую очередь характерно для вредоносного программного обеспечения. Но в Microsoft поспешили успокоить общественность и заявили, что просто хотят напомнить людям о существовании альтернативы Google, а также прорекламировать новые функции своего поисковика, основанные на технологиях ИИ от компании OpenAI. Ранее появлялись сообщения, что после установки обновлений Windows Microsoft Edge со встроенным Bing самовольно становился браузером по умолчанию, а также импортировал открытые вкладки из Chrome.
Эра искусственного интеллекта началась в истории Bing год назад. В феврале 2023-го поисковик стал первым продуктом Microsoft, в который были интегрированы технологии генеративного ИИ от OpenAI. Доступ к ним корпорация получила в обмен на инвестиции, которые, по информации Bloomberg, в сумме уже достигают $13 млрд. В итоге в Bing появился чат-бот, аналогичный ChatGPT и предлагающий альтернативную схему поиска информации — через диалог.
В интервью, приуроченном к анонсу проекта, гендиректор Microsoft Сатья Наделла не скрывал, что, переводя Bing на ИИ-рельсы, корпорация в очередной раз бросает вызов Google, давно монополизировавшему рынок поиска. «Это новая гонка … в важнейшей категории программного обеспечения, в крупнейшей категории — интернет-поиске, — заявил он CBS. — Деваться некуда, Google здесь доминирует. Мы рады запустить Bing, чтобы составить конкуренцию». В другом интервью Сатья Наделла сказал «мы заставили их танцевать», намекая на то, как Google после успеха ChatGPT в авральном режиме готовил к запуску собственный чат-бот Bard.
Нельзя сказать, что запуск обновленного Bing обернулся провалом. Всем пользователям версия с ИИ стала доступна в мае 2023 года. С тех пор глобальная доля поисковика выросла с 2,77% до 3,35% на всех платформах и с 6,81% до 10,23% на десктопах (данные StatCounter). Но в руководстве Microsoft эти достижения явно считают недостаточными — возможно, потому, что близко к нынешним показателям Bing был и в четвертом квартале 2022-го, до перезапуска.
Сам Сатья Наделла, говоря в октябре 2023-го о Bing в суде по антимонопольному делу против Google, признал: он опасается, что технологии ИИ не помогут в борьбе с Google, положение которого как поисковика по умолчанию на мобильных платформах и в Chrome как самом популярном браузере исключительно прочно.
«В такой сложной игре трудно добиться каких-либо прорывов, но никто не может обвинить нас в недостатке настойчивости», — подчеркнул он. И добавил, что Microsoft не отказывается от борьбы за рынок поиска лишь потому, что хочет сделать его более конкурентным — можно сказать, из чистого альтруизма.
Усилив искусственный интеллект Bing, руководство Microsoft пришло к выводу, что настало время поработать с кадрами. Понятно же, что кадровые перестановки наверняка приблизят поисковик к победе в борьбе с Google. Неделю назад корпорация объявила о назначении Мустафы Сулеймана исполнительным вице-президентом и руководителем нового подразделения Microsoft AI — в него входят основанный на генеративном ИИ сервис Copilot, поисковик Bing и браузер Edge. Источники рассказали Bloomberg, что одной из причин этого шага стало недовольство Сатьи Наделлы слишком медленным прогрессом ИИ-направления.
До этого поисковиком Bing, а также рекламными технологиями Microsoft несколько лет руководил Михаил Парахин (в 2017-2019 годах главный технический директор «Яндекса»). Накануне стало известно, что он уходит со своих постов — возможно, потому, что не захотел работать под началом Мустафы Сулеймана. В Microsoft сообщили, что Михаил Парахин будет искать новую должность, при этом не уточнив в самой корпорации или за ее пределами.
Новый назначенец Сатьи Наделлы известен как сооснователь DeepMind, созданной в 2010-м компании по исследованиям в сфере искусственного интеллекта. Мустафе Сулейману 39 лет. В 2014-м Google заплатил DeepMind за полмиллиарда долларов, после чего Сулейман перешел на работу в корпорацию. Именно в DeepMind разработали в 2015-м программу AlphaGo, впервые победившую в игру го чемпиона мира. Мустафа Сулейман ушел из Google в 2022-м, после чего основал ИИ-стартап Inflection, оцененный в прошлом году инвесторами в $4 млрд.
Судя по его публичным заявлениям, новый глава Microsoft AI всерьез задумывается о возможных рисках, связанных с развитием ИИ-технологий. Выступая в прошлом году на саммите по безопасности ИИ, он заявил: не исключено, что к концу десятилетия разработки в этой сфере придется временно приостановить, чтобы не навредить человечеству. В то же время, в своей книге «Грядущая волна» Мустафа Сулейман пишет об огромных возможностях ИИ в сферах от медицины до чистой энергии. То есть будущее ИИ-разработок Microsoft доверили человеку, который смотрит на эти технологии сбалансированно.
*корпорация Meta объявлена экстремистской и запрещена в РФ
Новости
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании