Каждому по ИИ-гендиректору: Publicis Groupe записала персональные видеопоздравления для 100 тыс. своих сотрудников

Рекламная группа Publicis готовится к новогоднему обращению гендиректора к сотрудникам, возможно, серьезнее, чем офис президента Франции к его выступлениям. В этом году на производство видеообращения ушло три месяца, и вместо одного ролика на всех каждый из 100 тыс. сотрудников получил свой — персонализированный, созданный с помощью инструментов искусственного интеллекта. Рассказываем подробности об этих видео и делимся новогодними роликами группы последних лет.

Французский рекламно-коммуникационный холдинг Publicis Groupe в 2023 году стал первым в мире по капитализации — более $20 млрд. Рекламная группа добилась лидирующих позиций по органическому росту и привлечению нового бизнеса на мировом уровне. Чтобы доказать свое превосходство и в области освоения новых технологий, вместо одного видео от генерального директора группы, Артура Садуна, с новогодним поздравлением для всех сотрудников, Publicis решила записать 100 тыс. роликов с персональной благодарностью для каждого члена команды по всему миру с помощью искусственного интеллекта. Для этого французский холдинг создал ИИ-двойников самого Садуна, основателя группы и председателя наблюдательного совета Мориса Леви, директора по стратегии Карлы Серрано и лидеров других направлений.

Первая часть видео под названием «Новогоднее пожелание» начинается одинаково для всех: Артур Садун рассказывает о том, как прошел год для Publicis и каких успехов компания добилась. Затем появляется его ИИ-близнец — моложавый и в совершенстве владеющий немецким, португальским и корейским языками (переводом занималась ИИ-платформа ElevenLabs). Затем к сюжету подключаются ИИ-двойники других топ-менеджеров, которые обращаются к сотруднику, получившему персональное видео, на его родном языке, показывают татуировки с его именем, и демонстрируют свои успехи в спорте и хобби, которыми также увлекается адресат поздравления.

Морис Леви на водных лыжах и в роли ковбоя

Все новогодние поздравления были созданы с помощью искусственного интеллекта: перевода, создание видеоряда с ИИ-двойниками, воспроизведение аудио, сведение и монтаж.

Для создания ИИ-двойников, которые катаются на водных лыжах, занимаются альпинизмом или практикуются в метании лассо, использовался генеративный ИИ от Runway. ChatGPT занимался персонализацией текста для каждого видео. Внутренняя технологическая операционная система Publicis под названием Marcel мониторила увлечения сотрудников в соцсетях и рассылала ролики адресатам.

«У каждого сотрудника есть профиль в соцсетях и аккаунт на корпоративном портале, из которых мы брали информацию об увлечениях сотрудников. Мы скормили их искусственному интеллекту, чтобы персонализировать каждое обращение. Хотя проект призван рассказать сотрудникам о достижениях холдинга, отметить коммерческие достижения холдинга, — это реальный пример масштабного использования инструментов генеративного искусственного интеллекта. То, что мы извлекли из процесса производства, поможет нам создавать проекты с ИИ-технологиями для клиентов», — говорит директор по стратегии Publicis Groupe Карла Серрано.

Изначальный сценарий оказался слишком сложным для ИИ

Проект возглавлял Энди Бёрд, креативный директор французского креативного бутика Le Truc, принадлежащего Publicis. Работы начались в сентябре и заняли три месяца. «Планирование не было идеальным: нам пришлось отказаться от первоначального сценария — шутки и вординг оказались слишком сложными для автоматического перевода на различные языки», — комментирует Бёрд.

Каждому из руководителей приходилось записывать около часа разговорной речи с различными интонациями, чтобы искусственный интеллект мог точно воспроизвести его голос.

Команда Le Truc создала сотни вариантов креатива для каждого фрагмента видео. Например, имена сотрудников появляются в виде тату, принтов на кружках, гравировок на столах руководителей в различных вариантах начертания, созданных платформой Runway.

«Несмотря на различия, сценарий и ключевые элементы видео идентичны для всех поздравлений. Иначе производство заняло бы в несколько раз больше времени. Внесение даже одной небольшой правки в генеральную линию видео занимало до двух недель», — говорит Бёрд.

«Новогодние пожелания» Publicis последних лет

Publicis использует новогоднее поздравление как центральное ежегодное событие для корпоративных коммуникаций, чтобы показать креативную мощь и изобретательность группы.

В конце пандемийного 2020 года руководители Publicis «собрали» весь коллектив сотрудников на внутренней социальной платформе Marcel, чтобы поучаствовать в «разговорах у камина» с гостями: супругой бывшего президента США Мишель Обамой, гендиректором Disney Бобом Айгером и CEO Microsoft Сатья Наделла.

В новогоднем видео 2021 года Морис Леви и Артур Садун предстали сотрудникам в образах киногероев, чтобы показать, где они могли бы работать в 2022 году. Ролик был посвящен нововведениям в группе, касающимся «удаленки»: с 2022 года сотрудники по всему миру могли подать заявку и работать удаленно из любой точки мира полтора месяца в течение года.

В 2022-м Publicis решила использовать новогоднее видео для повышения осведомленности сотрудников о вирусе папилломы человека (ВПЧ). В ролике к Морису и Артуру присоединился специальный гость — голливудский актер, обладатель двух премий «Оскар» Майкл Дуглас — который перенес рак горла, связанный с ВПЧ.