Как технологии мониторинга помогают контролировать трафик и объяснять аномалии в статистике
Работа i-Media оценивается по KPI, поэтому мы привыкли отвечать за цифры. Однако, когда видны просадки в статистике или снижение конверсии в определенный период, стандартные инструменты аналитики не всегда дают ответ, кто виноват: креатив, настройки кампании или, возможно, сайт клиента, который «завис» в момент наплыва пользователей. В связи с этим нам был необходим инструмент объективного контроля.
Так мы создали и внедрили в процессы кастомный мониторинг-бот, который непрерывно тестирует доступность рекламируемого сайта. Если время его полной загрузки превышает норму, бот мгновенно отправляет нам и клиенту уведомление в «Телеграме». В сообщение уже вшиты данные о времени отклика и скриншот проблемной страницы.
Прозрачность и управление
Данные мониторинг-бота стали хорошим подспорьем при анализе эффективности рекламной кампании. Видя просадку в статистике, мы, помимо прочего, сверяемся с данными бота. Если зафиксирована долгая загрузка сайта, можно понять, что проблема однозначно не в рекламе.
Это меняет сам подход к управлению размещением:
Экономия времени— если бот указывает на проблему на сервере, не нужно тратить часы на поиск ошибок в рекламном кабинете.
Бережное отношение к бюджету клиента — видя подтвержденный сбой, можно связаться с клиентом и предложить, например, снизить рекламную активность до 10% или поставить показы на паузу до фикса багов, чтобы не расходовать бюджет впустую.
Использование слабостей конкурентов — бот отслеживает доступность не только сайта клиента, но и ресурсов его ключевых конкурентов. Изначально мы это делали, чтобы отличить локальный сбой от общих проблем на рынке. Но позже поняли, что в случае технических проблем у конкурентов можно оперативно увеличить бюджет для перехвата освободившегося трафика и привлечь покупателей, которые не смогли совершить заказ на других площадках.
Как это работает изнутри
Бот работает по принципу «хедлесс» (Headless Browser), обращаясь к сайту через точечные эндпоинты. Он поочередно загружает ключевые страницы — например, главную и корзину, — замеряет время отклика и фиксирует состояние сайта скриншотом. Для системы мониторинга критерием успешного завершения проверки является событие OnLoad (полная загрузка всего контента).
Чтобы проверка была максимально релевантной, бот полностью имитирует поведение реального человека. Он передает реалистичные заголовки (Headers) и User-Agent, характерные для современных браузеров, а на ряде ресурсов дополнительно имитирует движения мыши и естественные паузы. Такой «человечный» алгоритм в сочетании с предварительным согласованием собственных IP-адресов с клиентами позволяет избегать блокировок и систем защиты от DDoS-атак.
Мы сохраняем гибкость настроек: порог допустимого времени загрузки выставляется индивидуально для каждого проекта (от 3 до 10 секунд) в зависимости от веса и сложности сайта. Сейчас проверки проходят ежечасно в десктопной версии, не создавая нагрузки на сервер.
В ближайших планах — запуск мониторинга мобильной версии сайта и расширение сценариев: автоматические клики, переходы по вкладкам и поиск названия бренда через поисковые системы.
Оставайтесь на связи: подписывайтесь на наш Telegram-канал.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Ниже — разбор реальности профессии, требований рынка, ошибок найма и практических рекомендаций со стороны руководителя отдела маркетинга, который ежедневно работает с бизнесом и командой.
SEO — это один из способов лить трафик, он достаточно популярен и может быть эффективным. Но привлечение большого потока посетителей через SEO не так просто и требует больше сил. Если всё делать правильно, SEO может приносить клиентов и продажи, при этом работать долго и с маленькими затратами.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана