• Новости

Дневник стартапа #3: как мы 3 недели писали промпт на основе книги Ильяхова и изучали действия пользователей⁠⁠

А вот backend-разработчика из предыдущего дайджеста мы так и не нашли, но скролл на мобилке ребята починили 🙂  

Как устроен навык «Деловое письмо»

Для разработки этого навыка мы перечитали «Новые правила деловой переписки» Максима Ильяхова и Люды Сарычевой. И решили попробовать написать промпт на базе основных тезисов из книги, немного адаптировав под наш сервис.

Под капотом навыка 6 шагов, первые 4 стандартные — пользователь вводит запрос, он переводится на английский и передается нейронке, которая формирует для себя роль.  

А дальше подключаются наши наблюдения из книги. Вот как мы переработали «Правила» для ИИ:

• Проявлять уважение к адресату, ценить его время и заботиться о его удобстве.

• Учитывать интересы адресата, избегать конфликтов, стремиться создать позитивное впечатление и поддерживать дружественное отношение.

• Придерживаться тона письма, который соответствует контексту обращения — деловой, неформальный, дружественный и т. п.

• Написать тему письма так, чтобы она помогала принять решение, стоит ли ответить на него сразу или можно ответить позже.

• Включить все необходимые детали обращения, при этом проработать структуру письма — поделить текст на абзацы и использовать маркированные списки.

И дополнили нашим стандартным «улучшителем» стиля для текстовых навыков. В прошлом дайджесте мы не стали его раскрывать, но сегодня решили поделиться. В методе написания мы просим нейронку:

• Адаптировать содержание запроса под потребности адресата и цели отправителя.

• Писать информативно, передать максимум полезной информации, избегая лишней воды.

• Подтверждать свои утверждения фактами, чтобы вся информация в тексте была выверена.

• Избегать обобщений.

• Использовать лексику, привычную целевой аудитории.

• Избегать сложных и длинных предложений, изъясняться ясно и лаконично.

• Сосредоточиться на пользе для читателя.

• Писать как носитель выбранного языка.

• Дважды перепроверить, все ли условия из промпта соблюдены. 

Мы тестировали промпт на тысяче запросов — от рассылок коллегам до обращений в консульства и онлайн-магазины. Но несмотря на простые и понятные истины из книги, пришлось перепиливать его 7 раз, пока мы не пришли к результату, который нам понравился.

А если вам есть что сказать вашему собеседнику, но вы не находите правильных слов, попросите Aigital переписать ваш текст более дружелюбно, как на скрине ниже.

Узнаем лучше наших пользователей

Наш продакт Юра проанализировал действия пользователей платформы и обнаружил несколько направлений развития сервиса. В первую очередь это уже привычные нам маркетинг, SEO, графический дизайн и создание текстового и визуального контента для соцсетей, медийных площадок, веб-сайтов.

Интересным направлением, в сторону которого мы не думали прежде, оказалась разработка образовательных материалов и использование Aigital для самообразования и саморазвития. Уже побрейнстормили на этот счет и пришли к очень крутым идеям, от которых у нас с ребятами загорелись глаза. Теперь не терпится их реализовать и поделиться с вами, надеюсь, уже в следующем выпуске 🙂

Из того, о чем уже могу рассказать и спросить вас, — определили ведущие роли AI-ассистентов, о которых рассказывали в первом дайджесте.

Теперь интересно узнать ваше мнение об этом. Отметьте подходящего в голосовалке или, если такого нет, напишите в комментариях свой вариант.

Если вы HR, SEO-специалист, маркетолог, L&D специалист, напишите нам на почту hello@aigital.co. Мы будем рады провести с вами интервью. Нам хотелось бы узнать, какие задачи вы уже решаете с помощью ИИ, или, напротив, почему совсем им не пользуетесь. За интервью мы дадим вам промокод на бесплатный расширенный тест сервиса.

Нравится: Phygital Signage, Aigital, Haiku AI, Teleforce

Aigital
еще 58 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

Вчера

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

Вчера

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вчера

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

Rambler&Co

Позавчера

Исследование Rambler&Co. Фейки-2025: наплыв есть, но паники нет. Россияне переходят к практической цифровой гигиене — через личный фактчекинг

Медиа IT и инновации

37% регулярно приходится объяснять близким, что они стали жертвами дезинформации.

GetCourse

27.11.2025

90% сотрудников сами оплачивают повышение квалификации на онлайн-курсах. Только 4% студентов поддержал работодатель

IT и инновации Образование

Платформа GetCourse опросила 1 200 респондентов от 18 до 50 лет и выяснила, сколько работодателей готовы платить за профессиональное обучение своих сотрудников. Исследование было опубликовано в издании Ведомости.

HINT

26.11.2025

Один из крупнейших мировых маркетплейсов премиальной моды укрепляет своё присутствие в России вместе с HINT

Коммуникации Digital

Poizon, одна из ведущих fashion-экосистем мира, уже работает в стране под локальным названием ДЭВУ (Poizon). Теперь их digital-партнером стала компания HINT, которая возьмёт на себя продвижение и развитие коммуникаций бренда.

KursFinder

19.11.2025

ТОП-21 нейросетей для озвучки текста: ИИ-сервисы для голосовых записей онлайн

Digital Контент

Когда нужна качественная нейросеть для озвучки текста, многие пользователи сразу вспоминают скучные «роботизированные» голоса из прошлого. Но современные ИИ-сервисы ушли далеко вперед: они умеют передавать эмоции, интонацию, акценты и даже особенности речи конкретного диктора. Такие инструменты уже используют для озвучки роликов, подкастов, онлайн-курсов, аудиокниг и рекламных объявлений.