• Новости

Бренд сильнее алгоритма, фактчек — фейка: как потребляют информацию в интернете бумеры, иксы, миллениалы и зумеры

Узнаваемость бренда стимулирует клики

59% американцев переходят по ссылке в результатах поиска, когда видят известный им бренд, и менее трети выбирают результат с самым высоким рейтингом. Это четкий сигнал о том, что пользователи в два раза чаше доверяют узнаваемому бренду, чем алгоритмам, и иллюстрация растущего скептицизма по отношению к работе поисковых систем.

Но каждое поколение избирательно относится к тому, куда кликать, и причины у них разные. Бэби-бумеры (50%) и люди X (52%) обращают внимание на захватывающие заголовки, в то время как миллениалы (55%) и зумеры (63%) отдают предпочтение высоким рейтингам и положительным отзывам о бренде. Это свидетельствует о том, что молодежь при поиске больше полагается на социальное оценки.

Мужчины больше доверяют органическому поиску, а женщины — платной рекламе

Половина американцев (49%) больше доверяет органическим результатам поиска, полагаясь на алгоритм ранжирования. 46% доверяют одинаково и алгоритмам, и рекламе. И лишь 5% респондентов верит рекламе больше, чем алгоритмам. Предпочтение органике отдают 54% мужчин и 44% женщин.

Скептицизм к алгоритмам наиболее высок среди пожилых американцев — только 41% бумеров и 46% представителей поколения X предпочитают органические результаты поисковой выдачи. У миллениалов и зумеров этот показатель намного выше: 56% и 57%.

Битва за доверие: поисковики раздавили инфлюенсеров

Американцы доверяют информации из интернета. Но доверие к разным интернет-источникам неодинаково. Результатам поиска верят 52% респондентов (максимум), соцсетям — 6%, а инфлюенсерам — 3% (минимум). Если же говорить о доверии к информации в целом, то между поисковиками и инфлюенсерами затесались друзья и близкие (18% — второе место), академические и исследовательские учреждения (13% — третье место), печатные СМИ и телевидение (8% — четвертое место) и соцсети (6% — пятое место).

Многие американцы приучили себя заниматься фактчеком. В рейтинге источников для подтверждения инфы лидируют статьи в академических журналах, опубликованные на любой платформе, а второе место заняли новостные ресурсы.

Предвзятость и ложь: две главные причины, по которым люди теряют доверие к сайтам

Предвзятость интернет-СМИ отталкивает людей: 59% американцев отказались от источника информации из-за возможной предвзятости. 40% респондентов сразу же прекращали им пользоваться, а 19% — терпеливо ждали повторения односторонности или фейков, прежде чем сказать интернет-ресурсу «до свидания».

Вероятность того, что респондент продолжит пользоваться сайтом, которому не доверяет, коррелирует с возрастом. Самые лояльные — бумеры, 11% из них будут и дальше заходить на сайт, который им успел соврать. У поколения Х этот показатель составляет 9%, а у миллениалов — 4%. Самые нетерпимые к сайтам-обманщиками — зумеры: менее 1% респондентов этого возраста продолжают пользоваться сайтами, которыми не доверяют.

Среди конкретных факторов, которые подрывают доверие американцев к сайтам, респонденты отдали первое место ресурсам, где часто можно столкнуться с неточностями или откровенной ложью 27% респондентов). Второе место антирейтинга заняли сайты, публикации на которых грешат предвзятостью или отсутствием объективности (25%). Кроме того, оттолкнуть пользователя от сайта могут сенсационные заголовки (19%), подозрение на корпоративное или политическое влияние (17%) и отсутствие прозрачности — информации о владельцах сайтов, редакции и контактов (11%).

Зумеры — короли фактчека

Практика проверки информации по альтернативным источникам становится привычным делом: 55% участников исследования рассказали, что ищут подтверждения информации на стороне. Чаще всего фактчеком занимаются зумеры — 70% респондентов этой возрастной категории заявили, что не спешат сразу доверять информации и предпочитают проверять факты. От зумеров немного отстают миллениалы, среди которых 65% занимаются фактчеком. За ними следуют люди поколения X (52%) и недоверчивые бэби-бумеры (40%).

Прокрутка против клика: молодежь выходит из соцсетей, чтобы проверить информацию, бэби-бумеры — нет

35% респондентов вне зависимости от возраста нажимают на внешние ссылки, чтобы проверить информацию, а 17% — никогда не покидают платформу.

При этом молодые интернет-пользователи гораздо более склонны проверять факты за пределами первоначального источника, например, соцсети. Так, 63% представителей поколения Z и 61% миллениалов ищут подтверждение через комментарии или переходят по внешним ссылкам. У людей более старшего возраста этот показатель ниже: 25% респондентов из поколения X и 35% «послевоенных» довольствуются оригинальным контентом и, прочитав его, просто прокручивают ленту дальше.

Редакция ADPASS

Главное про маркетинг и рекламу

в Telegram

Лучшее в блогах

30.01.2026

Мир, дружба, реклама — как меняется подход к созданию социальных проектов

Вчера

АРИР и букмекерские компании разрабатывают отраслевой меморандум саморегулирования по добросовестной рекламе букмекеров

Позавчера

Как сделать так, чтобы клиенты выбирали вас — даже без скидок

Позавчера

Как считают Рейтинги Креативности и Эффективности агентств: АКАР показала победы агентств на фестивалях, учитываемых при подсчете итогов 2025 года

Вам понравится

Редакция ADPASS

Позавчера

Россияне верят в снижение курса рубля. Но могут ошибиться

Исследования ВЦИОМ Рубль Доллар

Через три месяца доллар будет стоить 89 рублей, через год — 98 рублей. Таков средний прогноз россиян, опрошенных ВЦИОМ. При этом число респондентов, готовых предсказать курсы валют, снизилось по сравнению с прошлогодним опросом.

Редакция ADPASS

29.01.2026

Призрак оптимизма: ВЦИОМ разработал эмоциональный тонометр российского общества

Исследования ВЦИОМ Pew Research

Девять из десяти россиян часто испытывают доброжелательность. Две трети – спокойствие. Четверо из десяти – тревогу. Каждый пятый – страх. ВЦИОМ представил результаты нового исследования о социально-психологическом состоянии российского общества, проведенного с применением авторской методики «Эмоциональный тонометр».

Редакция ADPASS

27.01.2026

Медиа-оркестровка против омниканальности: Mediaocean выявила глобальные тренды 2026 года в рекламе

Исследования ИИ ChatGPT ИИ-медиа

Больше половины мировых рекламодателей собираются в 2026 году размещать рекламу в нейросетях и помощниках на базе искусственного интеллекта (ИИ), выяснила американская технологическая компания Mediaocean. Среди других медиаканалов, затраты на которые существенно увеличатся, — интернет-ТВ (CTV), онлайн-баннеры и видео, соцсети, инфлюенсеры и поиск. Расходы на ритейл-медиа и рекламу в традиционных каналах останутся на уровне прошлого года или сократятся. Ну и, наконец, на смену замшелой омниканальности приходит передовая кросс-платформенная оркестровка.

Редакция ADPASS

14.01.2026

Harvard Business Review: десять тенденций использования ИИ

Исследования ИИ ChatGPT Менеджмент Harvard Business Review

Журнал Harvard Business Review (HBR) определил десять тенденций использования технологий искусственного интеллекта — на основе опроса топ-менеджеров, сфера деятельности которых связана с ИИ и анализом данных. Опрос 2026 AI & Data Leadership Executive Benchmark Survey показал, что в подавляющем большинстве компаний использование ИИ прошло экспериментальную фазу и стало частью делового цикла.