Анна Фуранова назвала главные инсайты детского медиапотребления
Главный вывод: ребёнок – это точка входа в семейный бюджет
Дети – не нишевая аудитория в стороне от «взрослого» рынка, отметила Анна Фуранова: «Цифровые привычки, которые закладываются в детстве, остаются надолго. Поэтому борьба за детскую аудиторию — это фактически борьба за семью целиком».
Стратегический ответ ON Медиа состоит в объединении онлайн-кинотеатра КИОН, стриминга КИОН Музыка и книжного сервиса Строки в единую подписку «Топ», где ребёнок и родители становятся общей аудиторией трёх сервисов сразу.
Пять инсайтов, которые были получены в ходе глубинных интервью:
1. Дети выбирают не жанр, а настроение
Школа, прогулка, экран и общение с друзьями существуют для ребёнка в едином потоке. Реальный вопрос, который он задаёт себе — «что мне хочется прямо сейчас?», и классические каталоги анимации, игр и образовательного контента на этот вопрос не отвечают.
2. После 10 лет дети перестают искать и доверяют алгоритмам
Алгоритм не угадывает интересы ребёнка, а формирует их: один случайный просмотр через цепочку рекомендаций становится «моим любимым», указывает Анна Фуранова. Побочный эффект — эпоха анонимных тематических авторов, в которой новых блогеров-суперзвёзд почти не появляется.
3. Родители избавляются от лишних подписок
Взрослые приходят к цифровому минимализму и оставляют только то, чем пользуются каждый день. Подписка чаще всего появляется случайно ради одной функции и дальше не исследуется, что дает низкую лояльность к отдельным сервисам.
4. Отдельного «детского бюджета» в семье не существует
Расходы на детей растворены по разным статьям. Родители готовы вкладывать в образование и яркие впечатления, но на повседневных мелочах активно экономят.
5. Родительский контроль работает только до средней школы
Дальше родители и дети переходят на договорной формат, в котором подростки сами меняют занятия и обходят ограничения.
Анна Фуранова предложила сменить фокус с «детского контента» на «семейное управление детством».
«Мы понимаем, что конкурируем не за клик, а за момент. У ребёнка нет времени на каталог, зато есть настроение прямо сейчас. И наша задача – оказаться рядом в нужный момент и для ребёнка, и для родителя», – заключает она.
По ее словам, продукты холдинга уже разрабатываются в этой логике. Новая витрина в развлекательных сервисах будет строиться вокруг вопроса «что тебе подойдет сейчас», а не вокруг разделов каталога. Каждая рекомендация в мире цифровых развлечений получит офлайн-продолжение, а интерфейс будет «взрослеть» вместе с ребёнком – от зоны для малышей до подростковой территории. Родительский раздел при этом сфокусируется на балансе и договорённостях, а не на слежке.
Research Expo’26 – юбилейная десятая выставка-конференция в сфере маркетинговых, UX, CX и продуктовых исследований, крупнейшее событие такого формата в России и Восточной Европе. 2 октября собрались более 2500 участников из 10 стран. В программе доклады, круглые столы, шесть практических воркшопов и выставочная зона с инструментами для исследований.
Другие статьи
