Соседей с перфоратором начали компенсировать скидками
Акцию под названием Desconto do Barulho («Скидка за шум») разработало агентство MRM Brazil. Покупатели, приобретавшие товары во время акции, получали письмо с предложением отправить соседям через мессенджер WhatsApp (принадлежит экстремистской и запрещенной в РФ компании Meta) специальный купон. Скидка действовала как в интернет-магазине, так и в офлайн-точках сети по всей Бразилии, распространялась на все категории товаров и не требовала минимальной суммы покупки.
Идея строилась на довольно простом наблюдении: если человек начал ремонт, то высока вероятность, что вскоре что-то менять в квартире захочет и его сосед — хотя бы из чувства симметрии или лёгкой зависти. В Leroy Merlin решили использовать этот бытовой эффект как механику «приведи друга», только вместо друзей в центре кампании оказались люди, вынужденные слушать звук перфоратора за стеной.
В компании говорят, что кампания помогла резко увеличить число новых участников программы лояльности. По итогам акции количество новых регистраций оказалось в 11,9 раза выше среднего уровня 2026 года. ROI кампании достиг 8992%, а средний чек участников вырос на 408%.
В MRM Brazil отмечают, что кампания стала попыткой превратить типичный бытовой конфликт в «момент добрососедства». Проще говоря — если уж соседи всё равно не смогут поспать из-за ремонта, то хотя бы получат скидку на собственный.
в Telegram канале
