Как бизнесу пережить майские без потерь: чек-лист подготовки к длинным выходным
Майские праздники — период, когда часть компаний уходит в «спящий режим». Кто-то отключается от дел, а кто-то — от заявок и заказов. Но пока одни расслабляются, другие получают клиентов. Чтобы не просесть по выручке, рекламному трафику и обратной связи, бизнесу важно заранее подготовиться к праздникам. Cобрали рабочий список того, что нужно сделать перед длинными выходными, чтобы спокойно пройти это время — без простоя, сбоев и «сгоревших» бюджетов.
1. Убедитесь, что рекламные кабинеты не останутся без денег
Одна из самых частых причин просадки в майские — внезапно остановившиеся кампании. Всё настроено, всё работает, но… на счету пусто. Если рекламный кабинет в Яндекс.Директе, VK, Google Ads или другой платформе не пополнен, кампания встанет. А если это случится в выходные, можно потерять 2–3 дня трафика.
Проверьте заранее:
сколько осталось денег в каждом активном аккаунте;
работает ли автосписание и привязана ли нужная карта;
установлены ли лимиты или ограничения по расходу.
2. Пересмотрите ставки и аудитории с учётом праздничной активности
Праздничное поведение пользователей всегда отличается от будней. В каких-то нишах (доставка, еда, подарки) наоборот — пик спроса. А где-то — практически полное затишье (например, B2B и корпоративные решения). Если оставить кампании без изменений, есть риск просто «спустить» бюджет в никуда — на аудиторию, которая в эти дни не принимает решений.
Что сделать:
посмотреть аналитику за прошлый год на эти даты;
отключить кампании, которые неактуальны (особенно B2B);
усилить те, что работают на праздниках;
добавить креативы, адаптированные под «майский» контекст.
3. Назначьте человека, который будет «дежурить» в праздники
Даже если кажется, что всё под контролем, лучше перестраховаться. Может что-то «сломаться» или клиент напишет с важным запросом.
Нужен хотя бы один человек, который:
в курсе, как работают основные системы;
имеет доступ к рекламным кабинетам, CRM и мессенджерам;
может оперативно принять решение или передать его дальше.
Минимальный набор: один дежурный с доступами ко всем критичным системам
4. Обновите информацию о графике работы везде, где это нужно
Клиенты не умеют читать мысли. Если они не знают, что вы отдыхаете — они продолжают звонить, писать и ждать. А если думают, что вы закрыты, когда вы на самом деле работаете — теряете заявки.
Проверьте и обновите:
время работы на сайте;
график на Яндекс Картах и Google Maps;
актуальные статусы в соцсетях и мессенджерах.
5. Предупредите клиентов и партнёров о том, как вы работаете в праздники
Им тоже нужно понимать: будете ли вы на связи, когда ожидать ответов, и что делать в экстренных случаях.
Минимум, который стоит сделать:
короткое письмо клиентам;
пост в мессенджерах;
сообщение в чатах с партнёрами.
6. Заранее запланируйте посты, рассылки и запуск акций
В праздники не стоит полагаться на то, что кто-то всё выложит вручную. Платформы автопостинга, отложенные публикации, e-mail-сервисы — всё это можно и нужно использовать заранее.
Важно: если у вас запланирован важный анонс или ценный контент, который должен собрать максимум охвата — отложите его на первый рабочий день. В праздники внимание аудитории фрагментировано, и вы просто потеряете результат.
7. Подготовьте команду к «выходу» из праздников
Первый рабочий день после длинных выходных — сложное время. Если нет чёткого плана и приоритетов, команда может несколько дней «раскачиваться» и терять фокус.
Что помогает:
короткий план на 1–2 дня: задачи, приоритеты, сроки;
список того, что надо проверить после праздников.
Контроль — лучшее, что можно себе позволить в праздники
Большинство ошибок, которые случаются в майские, не про неожиданности. Они про недосмотр и отсутствие плана. Но вся подготовка — вопрос 2–3 часов. И это именно тот случай, когда минимальные усилия дают максимум пользы:
сохранённый трафик;
спокойствие команды;
отсутствие паники в первый рабочий день после длинных выходных. Чтобы вам было проще свериться перед праздниками, мы собрали все рекомендации в короткий и наглядный чек-лист.
Хотите больше практических чек-листов, разборов и наблюдений о том, как бизнесу работать в интернете без сбоев? Подписывайтесь на Telegram-канал Darvin Digital — там мы без воды делимся опытом и инсайтами. А если хотите увидеть, как наши рекомендации работают на практике — загляните на сайт Darvin Digital и посмотрите наши кейсы.