На первый план выходят ESG-коммуникации
Бизнес — это не только про деньги, но и про пользу. Про то, чтобы быть не как Мистер Бёрнс из Симпсонов, а развивать социальную и экологическую ответственность компании. Зачем это в маркетинге и PR-технологиях, когда можно запустить акцию, сделать скидки и прослыть лояльным к клиентам.
На первый план последние пять лет выходят ESG-коммуникации. Они дословно расшифровываются, как «природа, общество, управление».
Компании, которые решили работать по принципам ESG:
-
заботятся об экологии, беспокоятся, какой след оставят в природе. Сюда входит эковолонтерство, сбор и переработка вторсырья, высадка лесов и другие экоактивности;
-
решают социальные вопросы, уважают права сотрудников, помогают материальной помощью, участвуют в благотворительности;
-
выстраивают корпоративное управление: платят белые з/п, против коррупции, за прозрачность информации.
Для чего это им?
-
Возможность подружиться с ЦА и расположить к себе.
-
Получить инфоповоды для новостей.
-
Попасть в рейтинги, чтобы получить субсидии от государства, привлечь инвесторов.
К компаниям с эффективными ESG-коммуникациями относят — «Сбер», «Пятерочку», «Яндекс», OZON, «ВкусВилл», Т-банк, «СИБУР Холдинг», Siberian Wellness.
Главное не надеть «зеленый камуфляж» и не вызвать гнев клиентов и партнеров.