Просто о сложном
PromoPult
19.11.2025
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Createrra
Роль отзывов в деятельности компании
Влияние откликов на репутацию и рейтинг компании сложно переоценить. Хоть рекламные материалы способны привлекать внимание к бренду и вызывать интерес у целевой аудитории, отзывы всё равно оказывают большое влияние на выбор, так как иллюстрируют реальный опыт взаимодействия клиентов с вашими товарами и услугами. О преимуществах наличия обратной связи для вашего бизнеса рассказываем в этой статье.
-
Возможность стать лучше. Изучив обратную связь, вы сможете сделать выводы о преимуществах и недостатках своих товаров и услуг, так вам будет проще наметить «зоны роста» в своём деле и сохранить ценные для потребителя выгоды.
-
Клиенты чувствуют свою значимость. Реакция представителей бренда на отклик клиента демонстрирует важность и ценность мнения покупателя.
-
Бизнес становится конкурентоспособным. Многочисленные положительные отзывы стимулируют потенциальных клиентов сделать выбор в пользу вашей компании.
-
Помогите клиенту выбрать вас.
Прочитав отзывы других пользователей, новые клиенты часто узнают важные детали и характеристики продукта, что оказывает влияние на окончательный выбор бренда.
В работе с отзывами важно правильно выстраивать коммуникацию с клиентом и своевременно давать обратную связь. А как правильно работать с отзывами мы расскажем вам в одном из наших следующих статей.
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании