• Интервью и дискуссии

Почему телеграм подписки не совершенны

1. Подписку нельзя продлить, пока она не закончилась

Вот как так?

На днях выиграл телеграм премиум на год (дважды), а воспользоваться не могу. Пишет, что уже есть премиум и нужно ждать до лета.

Получается, спустя пять месяцев еще нужно вспомнить, что где-то лежит ссылка на продление, которую успеть активировать до того, как телеграм втихую спишет денежку с карты. И в этом — следующая досада.

2. Телеграм никак не предупреждает о том, что скоро списание

Нет блин.. просто тупо списывает. Хотя бы за час, что-ли, сообщили, например:

Какой там. Если деньги есть, то спишутся с уведомлением «получен платеж.. подписка продлена…

А подарок то когда активировать, ёшкин кот? И так из месяца в месяц? Ладно хоть передарить можно.

Короче, странная логика. Остается либо отключать заранее подписку, либо баланс обнулять на карте, чтобы потом ссылку активировать спокойно.

Я подписки в клубах иначе настраиваю. Участники в любой момент могут доступ свой продлить, при этом — они ничего не теряют, так как оставшиеся дни суммируется.

Каждый участник знает, что скоро списание. Если карта привязана, то будет предложено проверить баланс и заранее пополнить. Если нет — поступит ссылка для продления вручную.

А если вдруг ошибка, например нет денег или что-то с картой, система трижды оповестит и предложит другой способ оплаты.

Таким образом, всегда есть выбор, как поступить, включая возможность отключить подписку заранее. Возможно поэтому в таком клубе самые лояльные и преданные участники остаются.

Нет, не ругаю, наоборот, телеграм очень крут — он технологичен, продуман, шикарен для дел. Я просто чуток возмущаюсь.

Как так то?

Zapusky.Lab
еще 7 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

Вчера

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

Вчера

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вчера

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

Редакция ADPASS

11.11.2025

Рекламодатели потянулись к образованию: заработок на рекламе профильных телеграм-каналов вырос более чем в полтора раза

Исследования Интернет-реклама Телеграм Статистика

Рекламные инвестиции в сегменте «Образование» в Telegram за третий квартал выросли на 61% год к году, а число размещений — на 43%, подсчитали в Telega.in. Активнее всего растет спрос на рекламу у микро- и наноинфлюенсеров, чьи каналы имеют до 10 тыс. подписчиков. Участники рынка связывают рост с уходом западных соцсетей и повышением эффективности небольших экспертных площадок. При этом общий темп развития EdTech-рынка остается умеренным — выручка крупнейших игроков увеличилась лишь на 12%.