Российский бизнес стал заранее планировать командировки
Так, если осенью 2023 года 24% деловых поездок оформляли за 1–3 дня до их начала, а за 21 день и более организовывали лишь 21% путешествий, то в текущем году все наоборот: 24% командировок планируют за три недели и более, в то время как за 1–3 дня до отъезда оформляют 21% поездок. За 4–7 дней и 8–14 дней до командировки сейчас бронируют по 19% путешествий соответственно (суммарно 38%), за 15–20 дней до отъезда оформляют 10% поездок. В день начала командировки приобретают тревел-услуги лишь в 5% случаев. Все это свидетельствует о том, что бизнес готов заранее организовывать деловые путешествия и ему важно делать это заблаговременно, следуя намеченным планам. Глубина бронирования авиа- и железнодорожных билетов это подтверждает: к примеру, билеты на поезд за 21 день и более этой осенью покупают на 17% больше, чем в прошлом году.
Спрос на тревел-услуги в корпоративном сегменте вырос
При этом количество командировок продолжает расти. Так, в октябре 2024 этот показатель вырос на 15% к октябрю 2023-го. Увеличилось и число тревел-услуг, которыми корпоративный сегмент воспользовался в минувшем октябре — на 14% к аналогичному периоду прошлого года. Положительные тренды фиксируются несмотря на то, что стоимость услуг тревел-поставщиков выросла за год — у некоторых до 30%.
По итогам октября 2024 года наиболее востребованными у бизнес-туристов стали авиаперелеты — на них приходится 37% от всех услуг. На второй позиции поездки на железнодорожных поездах — этот сегмент занимает 27%. Тройку лидеров закрывают отельные бронирования — это 25% от всего объема тревел-услуг для командировок. На трансферы приходится 3%, на «Аэроэкспрессы» — 1% от общего количества услуг.
Дарья ЗубрицкаяДиректор по маркетингу и коммуникациям цифровой платформы для организации командировок и управления расходами Ракета
США, Великобритания и Малайзия вошли в топ направлений у деловых туристов
Самым популярным направлением командировок в октябре 2024 года вполне ожидаемо стала Россия. Среди зарубежных стран дюжина фаворитов распределилась следующим образом (от самых популярных к менее): Казахстан, ОАЭ, Узбекистан, Азербайджан, Китай, Турция, Беларусь, США, Великобритания, Катар, Индия и Малайзия.
Среди наиболее востребованных городов назначения для деловых поездок в октябре 2024 года эксперты Ракеты отмечают (от самых популярных к менее) Тюмень, Москву, Уфу, Новый Уренгой, Сургут, Самару, Красноярск, Санкт-Петербург, Южно-Сахалинск, Астану и Алматы.
Если рассматривать сегмент отельных бронирований для командировок, то в минувшем октябре 91% резерваций пришелся на гостиницы и апартаменты России, на зарубежные направления — 9%. Самыми популярными отечественными городами по отельным бронированиям стали Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Тюмень, Новосибирск, Южно-Сахалинск, Уфа и Красноярск. Среди зарубежных городов в число лидеров вошли Аксай, Астана, Алматы, Атырау, Минск, Дубай, Ташкент, Актобе, Актау и Стамбул.
Лучшее в блогах
Вам понравится
За полгода работы виртуальной примерочной, созданной VK совместно с компанией-разработчиком ZeBrains, пользователи ВКонтакте совершили более 40 000 виртуальных примерок одежды, а бренды получили 8,8 млн органических охватов без рекламных затрат. ИИ-решение ускорило генерацию изображений с виртуальной примеркой в 300 раз — до 1 секунды.
UX-тексты — это полноценные элементы интерфейса, такие же функциональные, как формы и CTA. Они помогают пользователю пройти путь от первого контакта до целевого действия. Хорошо написанные тексты ведут по сценарию, показывают ценность продукта и напрямую влияют на конверсию.
Но никакой талант UX-редактора не спасёт, если тексты пишутся без опоры. Чтобы слова работали, важно понять, какую задачу человек решает, когда выбирает конкретный продукт. Здесь в игру вступает подход Jobs to Be Done.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана