• Кейсы

Кейс Хохоро

Запрос клиента на старте

Боли, с которыми клиент обратился: мало продаж, низкая мотивация менеджеров.

Стартовым запросом было построение отдела продаж таким образом, чтобы у менеджеров была мотивация «покупать» новые сделки, самостоятельно регулировать загруженность, комфортно работать с элементом игры.

Клиент выбрал для себя AmoCRM.

Процесс внедрения, особенности проекта

В первую очередь мы решали проблемы отдела продаж.

Техническая сложность возникла на этапе эксплуатации. CRM ввела ограничение на количество запросов по API, то есть на частоту, с которой к ней могут обращаться сторонние виджеты. На тот момент пострадали все интеграции с высоким потоком запросов, виджет упал. Это было связано с тем, что архитектура Амо поменялась в какой-то момент.

Геймификация являлась ключевым фактором для вовлечения пользователей.

Работа с решением. Достигнутые результаты

Построение отдела продаж таким образом, чтобы была мотивация «покупать» новые сделки, самостоятельно регулировать загруженность, комфортно работать с элементом игры.

Виджет позволяет все входящие лиды «продавать» своим менеджерам за виртуальные баллы, получаемые за успешные сделки в качестве бонусов. С разных каналов лиды стоят определенное количество баллов.

Преимущества от внедрения

Увеличение количества обрабатываемых лидов на менеджера, скорости обработки лидов.

Повышение мотивации менеджеров успешно закрывать сделки.

Linkagecrm
еще 9 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

Вчера

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

Вчера

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вчера

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

RedLab

5 часов назад

ИТ-компания RedLab вошла в рейтинг лучших работодателей России Forbes в 2025 году

Digital IT и инновации

Интернет-издание Forbes представило ежегодный рейтинг топ-работодателей России, основанный на оценке компаний по критериям устойчивого развития. В итоговый список вошли 207 организаций, среди которых — ИТ-компания RedLab.

ТС «Пятёрочка»

22 часа назад

«Пятёрочка» подключила в 10 000 торговых точках интеллектуальную систему энергопотребления «умный магазин»

IT и инновации Ритейл

«Пятёрочка» внедрила в 10 000 торговых точках автоматизированную систему управления «умный магазин» с целью оптимизации энергозатрат. За год их число выросло на треть, и теперь технология охватывает 40% всей сети. Проект направлен не только на снижение расходов, но и на уменьшение воздействия на окружающую среду.

ESSG consulting

28.11.2025

Как ИИ меняет правила бизнеса, лидерства и раскрытия потенциала сотрудников

IT и инновации Образование

В этой статье мы рассмотрим, как искусственный интеллект перекраивает традиционные представления о работе, лидерстве и раскрытии человеческого потенциала.

UXART

21.11.2025

Как мы превратили хаос в систему и автоматизировали создание КП

Digital IT и инновации

Полгода назад мы начали менять внутренние процессы студии. В наших документах частенько был хаос, который не позволял работать на максимум. Эта серия статей про новый подход, который кардинально изменил UXART.