От детской мечты к уверенному полету: кейс Внуково и hh.ru
Компания
Старейший аэропорт Москвы — предприятие, на котором годами работали династии сотрудников, передавая свой опыт через поколения. Входит в топ-5 аэропортов мира как наиболее динамично развивающийся (в категории свыше 15 млн пассажиров).
HR‑задачи
Переосмыслить, как компания представлена на рынке труда, что дает сотрудникам и кандидатам. Взглянуть по-новому на бренд работодателя и сделать его лучше.
Особенности проекта
Несмотря на 80-летнюю историю, аэропорт Внуково меняется и развивается: растет эффективность бизнес-процессов, внедряются новые технологии. Важно было отразить актуальный имидж компании, который соответствовал бы внутренним изменениям и новым целям.
Решение
-
Всестороннее исследование восприятия работодателя (топ-менеджеры, рядовые сотрудники, соискатели).
-
Data-driven-подход для создания ценностного предложения.
-
Проверка выбранной концепции.
-
Контент-анализ позиционирования конкурентов.
-
Предложение концепций, отражающих EVP.
-
Создание визуала для отражения новой концепции бренда работодателя.
Ценностное предложение
Внуково — старейший аэропорт Москвы, бренд с большой историей, который известен каждому. Авиация — отрасль, в которой для управления процессами ежедневно используются технологии. Это работа рядом с небом, чистота, высокая социальная ответственность и воодушевление. Каждый день сотрудники видят осязаемый результат своей работы в виде взлетевших и приземлившихся самолетов с довольными пассажирами.
Слоган концепции: «От детской мечты к уверенному полету». Работая в аэропорту, ты исполняешь свою детскую мечту. Мы специально вложили в формулировку эмоциональный и теплый посыл — именно так должна отражаться атмосфера компании.
Хештег — #VKOннектесНебом. В нем легкая игра слов (международного кода VKO и «коннект») создает современный и привлекательный образ для ЦА. Тег передает ощущение связи: аэропорт — это место, которое позволяет людям встречаться и оставаться в физическом контакте.
Два смысловых блока на фотографиях: дети, мечтающие о будущей небесной профессии и состоявшиеся сотрудники аэропорта. Самолет у ребенка в виде игрушки, а у взрослых — настоящий летательный аппарат. Они соединены пунктирной линией и становятся символом сбывшейся мечты, которая не изменилась с годами.
Посмотрите, что получилось
Результаты
-
Сформулированы составляющие ценностного предложения, которые отражают мнение всех заинтересованных сторон и выделяют аэропорт Внуково на рынке труда.
-
Бережный подход к созданию концепции, которая будет работать на разные целевые аудитории (от ИТ-инженеров до водителей спецтехники).
-
Тестирование новой концепции на hh.ru, которое подтвердило актуальность выбранного вектора.
выросли переходы на страницу компании.
увеличились отклики на вакансии.
выросли просмотры вакансий.
Отзывы
Мы хотели ответить на главный вопрос: кто мы как компания-работодатель? Какие мы для своей аудитории: тех, кто уже работает, и тех, кого хотим привлечь? Нам было важно увидеть, как потенциальные кандидаты среагируют на новый проект. Для них мы открыли проект раньше, чем запустили официальное масштабирование. Тестирование прошло внутри наших вакансий возможностями hh.ru. Наши сотрудники активно откликнулись на идею провести фотосъемку для проекта. Это был очень теплый эмоциональный момент: мы увидели, насколько коллеги преданы компании. Такое мероприятие дало нам еще больше уверенности во внедрении и продвижении нового бренда.
Светлана СтешинаДиректор по персоналу
Хотите такой же результат? Закажите проект.
Лучшее в блогах
Вам понравится
В отличие от клиентов обычных офлайн-магазинов, онлайн-покупатели не могут лично посмотреть товар перед покупкой. Поэтому пользователи приобщаются к мудрости предшественников — более 90% посетителей интернет-магазинов решаются на покупку только после чтения отзывов.
Мало изучить один или даже пять отзыв. Мнения авторов субъективны, а также они предъявляют к продукту разные требования. В результате пользователям приходится продираться через несколько текстов на пути к полезной информации.
Чем больше отзывов читает человек, тем выше когнитивная нагрузка. Читатель может стать жертвой аналитического паралича, когда его мозг полностью занят фильтрацией данных. А вот ресурсов на выбор продукта просто не остаётся. Если ситуация быстро не разрешится, пользователь откажется от покупки.
С другой стороны, богатый выбор отзывов привлекает людей. При сравнении двух товаров с одинаковым рейтингом они скорее поверят продукту, у которого больше отзывов. Поэтому глупо ограничивать число комментариев.
Проблему с чрезмерной нагрузкой устраняет AI-суммаризация. Обзоры по ИИ показывают ключевые моменты отзывов, что освобождает мозг от лишней работы.
В этом кейсе рассказываем, как за два месяца мы системно запустили кампании по продвижению всероссийской просветительской акции «Спортивный диктант 2025»: разделили бюджеты по целям, внедрили ежедневную аналитику и протестировали тексты и офферы. Мы активировали Яндекс.Директ, VK, Telegram и посевы, чтобы охват был максимально эффективным и прогнозируемым. Результат — более 23 000 переходов на сайт и перевыполнение KPI при бюджете 555 000 рублей. В статье разберем шаги по аудитории, форматам и бюджетному управлению, чтобы внедрить эту схему в вашем бизнесе.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана