• How to

8 сценариев для рассылки, которые увеличат лояльность и доход вашего бьюти-бизнеса

Конечно, вы можете отправлять их вручную, но эффективнее работают автоматические рассылки в специальных приложениях.

По данным международного приложения для онлайн-записи Masters, бьюти-специалисты, использующие рассылки, добавляют к своему месячному доходу от 15 до 20%.

Дмитрий Исаев

Продуктовый менеджер

В Masters умные авторассылки доступны по SMS и в WhatsApp — популярном мессенджере, который используют чаще всего. Это помогает автоматизировать общение и остаться при этом максимально персонализированным для клиента. Эксперт приложения Дмитрий Исаев делится эффективными вариантами рассылок, которые работают на вас.

Сценарии для авторассылок в WhatsApp: проверенные кейсы с высокой конверсией

1. Напоминание о предстоящей записи. Простое, но очень важное сообщение снижает количество неявок на 50–60%. Вы не только заботитесь о времени клиента, но и страхуете собственный доход от потерь.

2. Обратная связь после отправки заявки. Как только мастер подтверждает запись клиента, ему приходит подтверждение о будущей встрече. Клиент уверен, что все прошло успешно, а вы формируете образ технологичного и пунктуального специалиста.

3. Сообщение после визита. Простой вопрос «Как вам результат?» или мягкий запрос на отзыв после прошедшей процедуры творит чудеса. Клиент чувствует вашу заботу уже после оказания услуги, что также повышает вероятность его возврата.

4. Напоминание о повторной записи. Автоматическое уведомление для тех, кто давно не был («Мы по вам скучаем!»), — один из самых эффективных способов вернуть «заснувших» клиентов и заполнить пробелы в графике.

Эффективные рассылки для ручной отправки

1. Открытие записи на новый месяц. Анонсируйте доступность мест в начале каждого месяца. Такие рассылки имеют высокую конверсию (до 25–30%), так как мотивируют клиентов планировать свое время и быть первыми в списке на удобные для него даты.

2. Анонс новых услуг и продуктов. Расскажите о новой партии люксовых лаков или поступлении профессиональной косметики для ухода. Это не реклама, а эксклюзивное предложение для своих, которое стимулирует дополнительный интерес и продажи.

3. Рассылка по инфоповодам. Не ограничивайтесь 8 Марта и Новым годом. Готовьте тематические предложения к началу пляжного сезона, Дню всех влюбленных, Хэллоуину или сезону свадеб. Оригинальность запоминается.

4. Новости и изменения. Смена адреса, ребрендинг, обновление интерьера — любой позитивный апдейт еще один повод напомнить о себе и пригласить клиентов в обновленное пространство.

Почему автоуведомления — это удобно?

Главное преимущество такой автоматизации в том, что она берет на себя рутину. Вам не нужно вручную копировать шаблоны и отправлять каждое напоминание. Система делает это сама в нужный момент, а вы получаете свободное время и эффективную коммуникацию без дополнительных затрат усилий.

Masters помогает грамотно настроить коммуникацию с клиентами и сделать это нативно. Для этого в приложении при настройке автоуведомлений WhatsApp есть:

• готовые редактируемые шаблоны для всех ключевых сценариев, которые можно адаптировать под свой стиль общения;

• простое и быстрое подключение без сложных технических настроек;

• фиксированная стоимость за неограниченное количество уведомлений, что делает расходы предсказуемыми.

Итог

Сами по себе автоматизированные уведомления — это не просто способ увеличить доход за счет снижения простоев и напоминаний. Это мощный инструмент для укрепления связи с аудиторией, который показывает вашу экспертизу и клиентоориентированность.

Masters

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

09.12.2025

Новая эра медиа: интеграция каналов, доверие аудитории и стратегии роста

04.12.2025

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

04.12.2025

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вам понравится

ОККАМ

08.12.2025

Дайджест In-Store Retail Media: что нового в ноябре

Маркетинг Ритейл

Эксперты Okkam Trade Marketing собрали ключевые отраслевые новости ритейла за ноябрь и проанализировали, как это работает на рост продаж

Finepromo

30.11.2025

«Нельзя ускорить, нельзя переделать»: как мы вывели в лидеры сайт с устаревшей платформой

Performance Маркетинг

Сайт стабильно падал, а заявки от дилеров иссякали. Виноваты были новые алгоритмы Google и устаревшая платформа. В этом кейсе — честная история о том, как мы не сдались, нашли скрытые возможности в структуре сайта и вернули трафик, обогнавший контекстную рекламу. Без прикрас, только рабочие методы.

GetCourse

20.11.2025

Как стабильно получать продажи из базы? Вот что говорит аналитика GetCourse

Маркетинг PR

Клиентская база — это не просто список контактов, а фундамент и главный актив любого онлайн-бизнеса, основной источник стабильного дохода и роста. Однако просто собрать базу недостаточно — ею нужно грамотно управлять, постоянно привлекать новых подписчиков и, что самое важное, надёжно сохранять уже наработанные связи.
В условиях растущей стоимости трафика работа с аудиторией становится критически важным навыком.
Разобрали ключевые аспекты этого процесса: от стратегий наращивания и безопасного хранения данных до глубокой сегментации и современных механик монетизации, которые помогут вам превратить базу в мощный двигатель вашего бизнеса.

Фабрика брендов

13.11.2025

От бумеров до зумеров: особенности маркетинга поколений

Маркетинг Брендинг

Каждое поколение обладает уникальным культурным кодом — набором убеждений, привычек и моделей потребления информации. Реклама, которая находит отклик у зумеров, может быть совершенно непонятна или даже раздражать бумеров.