Что такое контент и как его использовать в интернете
Что объединяет свежий мем, короткий вертикальный ролик, рекламное объявление и научную статью? Все это — разные виды контента, каждый из которых выполняет свою задачу: развлекает, обучает, продает или привлекает внимание к бренду. В этой статье расскажем, что такое контент в интернете, для чего используется и какие его форматы бывают.
Говоря простыми словами контент — это любой тип информации, размещаемый в интернете: в соцсетях, на аудио- и видеоплощадках, на информационных ресурсах, визитках, лендингах, в интернет-магазинах, на досках объявлений, форумах и так далее. Он может быть представлен в виде текста, изображений (иллюстраций или фотографий), аудиозаписей, видеороликов.
Основную часть контента создают люди — как профессиональные авторы, так и простые пользователи. Однако в последнее время популярность набирает и AI-generated content — продукт совместного «творчества» человека и нейросетей.
Примеры
Приведем несколько примеров контента в интернете:
обучающие видео по типу «как сделать…», текстовые статьи с пошаговыми инструкциями и лайфхаками;
Рассмотрим подробнее виды контента по форме подачи информации.
Текстовый
Текстовый контент — это любая информация в виде текста:
посты в соцсетях;
новости;
интервью;
репортажи;
статьи на сайтах;
рассказы, книги, анекдоты на тематических ресурсах;
объявления на рекламных ресурсах;
комментарии и многое другое.
Хороший текстовый контент должен быть грамотным, не содержать лексических и грамматических ошибок, иметь содержание и смысл и приносить читающему определенную пользу. Для удобства восприятия тексты обычно разбивают на смысловые разделы и разбавляют изображениями или видео.
Пост в соцсетях — пример текстового контента
Графический
К такому формату контента относятся:
фотографии;
авторские иллюстрации;
мемы;
комиксы;
наборы иконок;
анимированные изображения (гифки);
рекламные баннеры;
визитки;
инфографика;
презентации и так далее.
В последнее время среди графического контента все чаще встречаются генерации нейросетей с неординарными и забавными сюжетами.
Люди совместно с нейросетями создают необычный графический контент
Видеоконтент
Видеоконтент — это любое видео-наполнение:
фильмы;
сериалы;
мультфильмы;
анимации;
вебинары;
обучающие ролики;
инструкции и уроки на курсах;
развлекательные записи (например, спортивные и киберспортивные матчи);
Также, в последнее время популярными стали короткие вертикальные короткие ролики — shorts, внедряемые не только в TikTok и на YouTube, но и в социальные сети, товарные карточки маркетплейсов и так далее. Авторы придумывают тысячи тем для таких видео — от зарисовок смешных моментов из жизни до минутных короткометражек с полноценным сюжетом.
Короткие видеоролики — тренд последних лет
Аудиоконтент
К такому виду контентного наполнения относятся:
музыкальные треки;
песни и музыка без слов (караоке, инструментал);
подкасты;
аудиокниги;
голосовые сообщения;
звуковые эффекты;
радиопередачи;
аудиоверсии курсов, учебников, пособий;
рекламные дорожки, которые транслируются в торгово-развлекательных центрах, магазинах и на улицах и так далее.
Одно из преимуществ аудиоконтента — возможность его прослушивания в любое время и в любом месте. По этой причине рекламисты часто используют его как удобную замену другим контентным форматам.
Подкасты — одно из самых популярных направлений аудиоконтента
Мультимедийный
Сюда относится смешанный контент, объединяющий в себе несколько типов:
текстовые инструкции с поясняющими картинками;
онлайн-книги с иллюстрациями;
презентации с элементами фото;
видео с сопровождающим звуком.
Любой веб-сайт — типичный представитель этого вида контента, где текстовые статьи разбавляют фото, иллюстрациями, иконками, видео.
Сайт с мультимедийным контентом
Типы контента по назначению
В маркетинге различают типы контента и по назначению.
Информационный
Такой контент сообщает своим потребителям определенную информацию: например, новость о произошедшем политическом событии, интервью с известным блогером или краткий обзор стройматериалов для возведения домов. Обычно он ничего не продает, но может содержать нативную рекламу, которая в ненавязчивой форме знакомит с брендом и его продукцией.
Цель информационного контента — рассказать что-то новое
Коммерческий
Этот вид интернет-контента разрабатывается для привлечения целевой аудитории и ее побуждения к покупке рекламируемых услуг и товаров. Сюда следует отнести видеоролики, баннеры для наружной рекламы и размещения в интернете, лендинги, объявления в рекламных сетях, имиджевые тексты, а также интеграции у инфлюенсеров (например, блогеров), содержащие прямой призыв к действию — «Купи!», «Подпишись!» и так далее.
Пример коммерческого контента на сайте Национального Рекламного Форума
Развлекательный
Данный формат контента дает возможность отдохнуть, расслабиться и посмеяться. Как правило — это мемы, анекдоты, смешные видео, шуточные истории. Доля развлекательного контента присутствует почти во всех коммерческих и информационных проектах, позволяя сблизиться с аудиторией и не перегружать ее рекламой и «серьезными» темами. Но далеко не все шутки аудитория воспринимает положительно, поэтому нужно избегать излишнего сарказма, провокаций, оскорбительного и черного юмора.
Мемы — неотъемлемая часть современного контента
Обучающий
Основная цель обучающего контента — научить читающего, смотрящего или слушающего делать что-то новое для него. Это могут быть пошаговые инструкции, гайды и лайфхаки, вебинары, курсы, учебники, пособия. Чаще всего они создаются от лица экспертов в своей отрасли, обладающих достаточными знаниями и компетенцией. Но иногда такой контент публикуют и любители, получившие ценный опыт, которым они готовы поделиться с аудиторией.
Примеры обучающих видео
Вовлекающий
Это — контент, созданный для повышения лояльности к бренду и поднятию заинтересованности аудитории. К нему относятся лотереи, розыгрыши, квесты, тесты, мини-игры, статьи и посты с призывом к обратной связи, например, «А сколько фактов вы знали раньше? Напишите в комментарии». Обычно вовлекающий контент не продает напрямую, но часто предлагает выиграть скидку на товар или получить бонус за определенное действие.
UGC (user-generated content), или пользовательский контент
UGC-контент — это любая информация, созданная аудиторией сообщества, бренда или конкретного автора. Это могут быть комментарии под постами и записями, отзывы, фото и видео с продукцией, отметки или любые упоминания в собственных постах, повышающие узнаваемость бренда и расширяющие лояльную аудиторию.
Отзывы — один из видов UCG-контента
Резюме
Контент — мощный инструмент маркетинга, позволяющий завоевать доверие аудитории и расположить ее к себе. Однако важно создавать качественный и полезный материал, чтобы подписчики и читатели могли и почерпнуть новые знания, расслабиться, и узнать о преимуществах ваших продуктов.
Просто о сложном
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании 