Статьи по маркетингу

​Цифровой маркетинг стремительно развивается, предлагая новые стратегии и инструменты для привлечения и удержания аудитории. В данном разделе мы публикуем статьи по маркетингу, стараясь максимально охватить все направления отрасли.

Наши материалы, куда входят обзоры, исследования и кейсы, помогут вам оставаться в курсе последних тенденций и адаптировать стратегии в соответствии с меняющимися потребностями ЦА.

Показать больше
Медийное агентство AMG
3 часа назад
Demis Group
3 часа назад
Aplaut
3 часа назад
Как AI-обзоры изменили e-commerce: влияние на бизнес-метрики и доверие

В отличие от клиентов обычных офлайн-магазинов, онлайн-покупатели не могут лично посмотреть товар перед покупкой. Поэтому пользователи приобщаются к мудрости предшественников — более 90% посетителей интернет-магазинов решаются на покупку только после чтения отзывов.
Мало изучить один или даже пять отзыв. Мнения авторов субъективны, а также они предъявляют к продукту разные требования. В результате пользователям приходится продираться через несколько текстов на пути к полезной информации.
Чем больше отзывов читает человек, тем выше когнитивная нагрузка. Читатель может стать жертвой аналитического паралича, когда его мозг полностью занят фильтрацией данных. А вот ресурсов на выбор продукта просто не остаётся. Если ситуация быстро не разрешится, пользователь откажется от покупки.
С другой стороны, богатый выбор отзывов привлекает людей. При сравнении двух товаров с одинаковым рейтингом они скорее поверят продукту, у которого больше отзывов. Поэтому глупо ограничивать число комментариев.
Проблему с чрезмерной нагрузкой устраняет AI-суммаризация. Обзоры по ИИ показывают ключевые моменты отзывов, что освобождает мозг от лишней работы.

Медийное агентство AMG
4 часа назад
Редакция ADPASS
9 часов назад
Darvin Digital
Вчера