• Новости

Строите репутацию бренда? Возьмите с полки премию. Принимаем заявки на STORM 2025

Как и в прошлом году, церемония награждения STORM пройдет в рамках крупнейшей конференции по ORM (Online Reputation Management) ПЕКЛО. Номинанты на премию участвуют в ней бесплатно.

В 2024 году победителями стали три компании ― Kaspi.kz, Flowwow и ВкусВилл, ―, а в этом можете стать вы. Расскажем, что нужно для участия.

Кто может стать номинантом

Чтобы стать номинантом премии, бренду нужно заявить о себе ― прислать свой кейс о том, как у команды получилось справиться со сложной репутационной задачей или кризисом, например:

• отразить атаки конкурента, который заказал серию негативных статей о вашем бренде;

• составить план по спасению репутации, который помог выстоять в кризис;

• выстроить работу с отзывами так, чтобы больше половины клиентов после этого стали амбассадорами бренда и восторженно рассказывали о вас в соцсетях;

• настроить клиентский сервис, при котором ни один вопрос не остается без ответа, а пользователи чувствуют ваши заботу и поддержку;

• сократить количество негативных публикаций о бренде в поисковой выдаче и увеличить поток заказов.

Если сложностей не было, и вы считаете, что это заслуга вашей грамотной репутационной стратегии, участвовать тоже можно. В кейсе расскажите, как у вас получилось ее выстроить.

Кому вручили премию в прошлом году

В 2024 году состоялась первая церемония награждения STORM. Среди участников были российские и зарубежные бренды, кейсы которых оценивали эксперты в ORM, маркетинге, связях с общественностью. Среди членов жюри были основатель SL Дмитрий Сидорин и коммерческий директор Brand Analytics Марина Попова.

• Благодаря новой стратегии команда Kaspi.kz увеличила скорость ответов на запросы клиентов и партнеров в интернете в шесть раз.

• Команда ВкусВилла выстроила систему работы с мнениями клиентов, по результатам которой к 2023 году количество вовлеченных пользователей выросло на 46%, а количество отзывов — на 29%.

• Сотрудники Flowwow снизили количество негативных реакций клиентов в пиковые сезоны продаж благодаря комплексу мероприятий по улучшению репутации. В результате средний рейтинг компании поднялся с 4,18 до 4,52.

Кроме победителей, жюри отметило сильные кейсы компаний СДЭК, ДОМ.РФ, PRO.Хинкали, Lazurit и Tele2.

Как подать заявку

Кейс для участия в премии можно прислать в любом виде. Подойдут, например, такие форматы:

• презентация;

• google-документ;

• лендинг;

• видео.

Особых требований к оформлению нет, креативные решения приветствуются. Главное ― соблюсти структуру кейса: «Цели и задачи — Команда — Инструменты — Решение — KPI — Результат».

Также важно оцифровать достижения. Например, если кейс ― про мероприятие, которое помогло увеличить узнаваемость бренда в нише и наладить новые контакты, ― укажите, сколько человек посетило ивент и сколько запросов от клиентов вы получили после.

Заявки на участие в STORM 2025 принимаем до 1 августа 2025 года.

Узнать подробнее о премии и отправить кейс можно по ссылке. А если остались вопросы, напишите организаторам на почту bo@sidorinlab.ru, они всегда на связи!

Нравится: Сидорин Лаб

Сидорин Лаб
еще 26 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

26.12.2025

АКАР, АРИР, РАМУ, РАИ в 2025 году

19.12.2025

Осторожно, соцсети!

18.12.2025

С первым триллионом!

Вам понравится

Demis Group

18 часов назад

Как превратить сайт в мощный инструмент продаж в 2026 году

Digital Маркетинг

Эксперты агентства Demis Group рассказали, как выявлять слабые места у сайта, оптимизировать путь пользователя и повышать конверсию без дорогостоящих редизайнов.

GMONIT

13.01.2026

Как избежать падения интернет-магазина в праздники – практическое руководство от GMONIT

Digital Ритейл

Ответили, как обеспечить предсказуемость ИТ-процессов и выстроить инфраструктуру так, чтобы в праздники команда сразу видела, где возникла ошибка и как она влияет на ключевые бизнес‑показатели.

YELLOW YETI

25.12.2025

Ритуал восстановления: свечи от Ясно и Flame, для которых мы провели промокампанию и сделали чат-бот с практиками

Digital Маркетинг

Ко Дню ментального здоровья 10 октября онлайн-сервис психотерапии «Ясно» совместно с парфюмерной студией Flame Moscow сделали коллаборацию — создали лимитированную свечу и чат-бот в Telegram с библиотекой практик и упражнений для поддержки эмоционального состояния. А мы помогли с продвижением.

Артикс. Агентство ответственного маркетинга

17.12.2025

Локальный маркетинг для глобального продукта — взгляд Uber. 10 лет app performance

Digital Маркетинг

В рамках 10-летия «Мобилки» (входит в «Артикс») мы запустили серию интервью с людьми, которые создавали рынок продвижения приложений и развивают его сейчас — с нашими клиентами и партнерами. И на этот раз поговорили с Ольгой Калининой, которая стояла у истоков развития одного из крупнейших сегодня сервисов такси — Uber.