Они создали CRM под себя и обогнали конкурентов. Ваш ход?
Страшный сон любого руководителя: клиенты в телефоне, заказы в Excel, остатки на стикерах, а счета приходится выписывать и сверять вручную. Одна ошибка — и вы теряете деньги и репутацию. Именно в этой ловушке годами жил производитель витаминов «Вита-Стандарт». Пока они не нажали одну кнопку.
Имя этой кнопки — «создать crm систему».
В CRM «Клиентская база» работа упорядочена.
Как компания с дистрибуцией в 80+ регионах создала crm для бизнеса без программистов, без бюджета на внедрение и закрыла главные боли растущего производства? Ответ такой: поэтапно закрыв все насущные боли.
Боль №1: Складской хаос
Решение: Идеальный склад без 1С.
«У нас нет 1С, и не надо!» — заявляют в «Вита-Стандарте».До внедрения остатки считали вручную. Это приводило к срыву отгрузок и недовольству сетей. Но Low-code crm «Клиентская база» есть встроенный модуль складского учёта.Что изменилось: Учёт всего ассортимента в одной системе. Никакой путаницы.Автоматическое списание. Менеджер выставляет счёт — система сразу резервирует товар.Остатки в реальном времени. Видят все: от топ-менеджера до кладовщика.
Конструктор crm систем оказался мощнее Excel и проще 1С.
Теперь «Вита-Стандарту» проще расширять ассортимент и увеличивать продажи.
Боль №2: Вечные ошибки в счетах
Решение: Счёт за 60 секунд с нулём ошибок.
Раньше на каждый счёт уходило до 30 минут. Копирование реквизитов, пересчёт сумм, поиск актуальных цен. Опечатки в ИНН и просроченные прайсы были нормой.
Crm без программиста решила всё:
-
Автоматическое заполнение. Реквизиты подставляются из карточки клиента.
-
Авторасчёт. Система сама считает итог по актуальным ценам и скидкам.
-
Готовый PDF за 1 клик. С логотипом и вашими подписями.
«Счёт делается за минуту. Ошибок — ноль», — комментируют в отделе продаж.
Боль №3: «Потерянная» история клиентов
Решение: Единая база вместо памяти менеджеров.
Клиент звонит, а его менеджер в отпуске. Приходилось заново выспрашивать: «Что вы у нас заказывали? Какие реквизиты?».
Создать crm своими руками — значит построить цифровую память компании:
-
Единое досье на клиента. Вся история заказов, оплат, звонков.
-
Мгновенный доступ. Любой менеджер видит полную картину.
-
Управление отношениями. Система напоминает о договорённостях.
Боль №4: Вынужденная «слепота» руководителя
Решение: 2 отчёта, которые открыли глаза.
До CRM отчёты собирали вручную из десятков Excel-файлов. Руководство не видело полной картины.
Конструктор crm с отчетностью дал два ключевых дашборда:
1. «Движение по складу»: топы продаж, товарные остатки, риски дефицита.
2. «Отгрузки по клиентам»: активность ключевых партнёров, динамика по менеджерам. Вся аналитика — в реальном времени. Управление перестало быть гаданием.
Измеримые результаты
Скорость обработки заказов выросла в разы.
Время выставления счета сократилось с 30 минут до 60 секунд.
Точность данных достигла 100%.
Бизнес масштабируется: с 7 до 25 пользователей без проблем.
Почему это работает? Они не стали заказывать дорогую кастомную разработку. Они выбрали no-code crm платформу, которая решала задачи «из коробки». И система росла вместе с бизнесом.
Ваш ход. Повторите их успех
История «Вита-Стандарта» доказывает: чтобы создать crm систему, не нужны месяцы и миллионы. Нужна платформа для создания crm, которая понимает ваши процессы.Как сделать crm самому: Определите главные «боли» (склад, документы, клиенты).Выберите лучший конструктор crm под ваши задачи.Начните с бесплатного тарифа и перенесите основные данные.Настройте автоматизацию и обучите команду.Хватит платить за хаос. Создайте crm для бизнеса, которая будет работать на вас и за вас. Бесплатно, быстро и без программистов — достаточно просто зайти на сайт.
P.S. Указанные в материале БАДы не являются лекарственными средствами. Имеют противопоказания. Перед применением необходимо проконсультироваться со специалистом.
Лучшее в блогах
Вам понравится
13 ноября отмечается Всемирный День качества, и для ВкусВилла это не просто дата в календаре, а повод поделиться трансформацией подхода к качеству за последний год — не как набор формальных проверок, а как сквозную ответственность, пронизывающую все этапы: от выбора сырья до выкладки на полку и взаимодействия с покупателями.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана