Не теряйте клиентов на старте: как авторизация влияет на рост вашего бизнеса
Почему же аутентификация настолько важна, и как она влияет на успех бизнеса? Давайте разберём по порядку.
Простота входа = больше покупок
Чем меньше действий нужно выполнить пользователю, чтобы войти в личный кабинет, тем выше вероятность, что он завершит покупку. Например, покупатель нашёл товар на вашем сайте, добавил его в корзину, но не завершил заказ. При повторном визите сложный процесс авторизации может стать причиной отказа от покупки.
Совет: внедряйте максимально удобные способы входа. Это не только ускоряет процесс, но и делает его интуитивно понятным для клиента.
Удобство = лояльность клиентов
Если авторизация занимает всего пару секунд, пользователь возвращается чаще. Быстрый вход снижает стресс, связанный с многократным вводом логинов и паролей.
Совет: изучайте, какие способы авторизации предпочитает ваша аудитория.
Защита данных клиентов = доверие к бренду
Пользователи хотят быть уверены, что их данные защищены. Система авторизации — это барьер, который оберегает личную информацию от утечки.
Совет: выбирайте системы авторизации, которые минимизируют риски — например, Call Me (авторизация по звонку) вместо SMS-кодов. Это исключает вероятность перехвата данных третьими лицами и даёт пользователю уверенность в безопасности.
Скорость имеет значение
Быстрая авторизация влияет на конверсии. Если процесс занимает более 15 секунд, вероятность завершения действий на сайте может снизиться.
Что делать, чтобы авторизация работала на вас?
Регулярно тестируйте процесс входа на сайте или в приложении. Он должен быть интуитивным, быстрым и безопасным.
Учитывайте потребности вашей аудитории.
Инвестируйте в современные технологии. Простые решения, такие как Call Me, могут снизить затраты и повысить доверие клиентов.
Авторизация — это больше, чем просто вход. Это начало пути клиента в вашем бизнесе. Чем проще, быстрее и безопаснее этот шаг, тем больше вероятность, что он приведёт не только к успешной сделке, но и к долгосрочному сотрудничеству.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Подкасты за последние годы превратились в привычный формат медиа в Казахстане — но до сих пор остаются темой, вокруг которой много мифов. Кто-то ждет миллионов прослушиваний и быстрых результатов, кто-то думает, что вход в индустрию требует сложного оборудования, а кто-то бросает после третьего выпуска.
Кажется, что онлайн-реклама знает о нас все: только что вы искали авиабилеты, а теперь видите баннеры с турами и подумываете о покупке кроссовок — реклама читает мысли. На самом деле, никакого волшебства здесь нет. Рекламные технологии не знают конкретного человека, они работают с группами.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана