
Кейс: ювелирные украшения. На 11% увеличили конверсию в заявку для бренда Maysaku. Настроили аналитику, прокачали юзабилити и разработали дизайн

Выполненные задачи
-
Установили системы отслеживания для целей e-commerce в «Яндекс.Метрике» и Google Analytics.
-
Подготовили рекомендации по улучшению юзабилити сайта.
-
Создали прототипы ключевых страниц сайта, включая карточку товара и процесс оформления заказа.
-
Доработали дизайн заголовка сайта, делая его более привлекательным.
Основные сегменты аудитории
-
Романтики: ценители красоты, страстные любители романтических историй и изображений.
-
Индивидуалисты: люди, которые ценят свою уникальность и стремятся выразить ее через личный стиль.
-
Поклонники изысканности: те, кто выбирает элегантный и рафинированный облик.
-
Природные энтузиасты: любители украшений из натуральных материалов, ценящие гармонию с природой.
Отслеживание коммерческих целей
-
Совместно с командой Maysaku определили три ключевые цели для отслеживания: покупка, обратная связь и подписка на новости.
-
Интегрировали коды отслеживания на сайт. Каждая цель ассоциировалась с специфическим кодом для мониторинга в системах аналитики.
-
Для каждой цели установили конкретные параметры. Например, успешная оплата стала индикатором достижения цели «Покупка».
-
Провели тестирование систем отслеживания, проверив их работоспособность.
-
Добавили дополнительные метрики и сформировали отчеты по таким показателям, как средний чек и продажи по категориям.
Анализ удобства использования сайта
-
Мониторили активность пользователей на сайте: их перемещение, время пребывания на страницах, отмену заказов и прочее. Определили наиболее и наименее посещаемые разделы.
-
Проанализировали дизайн, структуру и навигацию сайта, оценив их на предмет удобства и интуитивности.
-
В результате аудита был составлен список рекомендаций для оптимизации и улучшения сайта.
Дизайн прототипов страниц
-
Исходя из особенностей аудитории, характера бренда и специфики украшений, выделили главные элементы, которые были бы востребованы пользователями на страницах.
-
Сформировали последовательную структуру страниц, предоставляя пользователям удобную навигацию и возможность легко переходить между разделами.
-
Отразили визуальный стиль прототипов, придерживаясь корпоративной идентичности Maysaku, включая выбор местоположения объектов, цветовой палитры и шрифтов.
Доработка верхней части сайта
-
Разработали интуитивное главное меню с разделением на основные категории украшений: ожерелья, серьги, браслеты, кольца и подгруппы для упрощения поиска.
-
В верхней части сайта разместили всю необходимую контактную информацию: телефон, электронную почту и ссылки на соцсети.
-
Внесли акционные блоки прямо в верхний раздел сайта.
-
Добавили художественные акценты, такие как жемчуг с иридесцентным эффектом, а также различные цветовые акценты и переливы.
-
После успешного тестирования верхний раздел был успешно внедрен на сайт.
Достижения
-
Системы аналитики теперь получают 5 разных типов данных о продукции.
-
Зафиксирован рост конверсии в заявку на 11%.
Лучшее в блогах
Вам понравится



