• Кейсы

Кейс: настроили сквозную аналитику и провели интеграцию Google Analytics с CRM Битрикс и Calltouch

Выполненные задачи:

• Внедрение комплексной аналитики на платформе Google Analytics.

• Синхронизация Google Analytics с CRM системой Битрикс и сервисом Calltouch.

Детализация сквозной аналитики через Google Analytics:

• Определены основные бизнес-требования «Черметком», выделены главные показатели и целевые действия.

• Интегрирован код отслеживания Google Analytics для мониторинга активности посетителей и их взаимодействия с ресурсом.

• Заданы конкретные цели и события в рамках Google Analytics для контроля ключевых конверсий: обратная связь, запрос стоимости, выполненная покупка.

• Внедрена функциональность электронной коммерции для мониторинга всех транзакций и финансовых результатов от продажи металлопроката.

Синхронизация Google Analytics с CRM Битрикс:

• Разработано техническое задание с учетом уникальных особенностей и требований бизнеса.

• Обеспечена передача информации о сделках и ключевых событиях из CRM Битрикс в Google Analytics.

• Связали идентификационные данные клиентов между CRM Битрикс и Google Analytics для всестороннего анализа поведения клиентов.

Интеграция Google Analytics и Calltouch:

• Оценены потребности компании в мониторинге телефонных обращений и их связи с онлайн-активностью.

• Обеспечена связь между Calltouch и Google Analytics для анализа данных звонков и связанных с ними веб-действий.

• Внедрен код Calltouch для фиксации данных о телефонных обращениях.

Постоянное совершенствование:

• Регулярное взаимодействие с заказчиком, предоставление отчетов и рекомендаций по улучшению онлайн-стратегии.

• Совместное обсуждение стратегических и тактических решений.

Ключевые результаты:

• Проектная команда из 9 специалистов.

• 75 часов на реализацию проекта.

• 4 успешных интеграции в рамках выполненных работ.

1

Optimism.ru
еще 253 публикации

Лучшее в блогах

Вчера

«МИКС Россия — 2023» представляет шорт-лист финалистов

23 часа назад

Pop-up: что это, зачем бизнесу и какие бывают всплывающие окна

Вчера

Полезный дайджест про наружную рекламу (24.11—04.12)

Вчера

Как привлечь клиентов в новых условиях рынка: неочевидные площадки, автоматическая закупка рекламы и парсинг аудитории

Вам понравится

KIT SOLER

Вчера

Секретный ингредиент «Кофемании»: как эффективно использовать синергию CRM- и Performance-маркетинга

Digital Маркетинг

Продуманная стратегия, объединяющая в себе Performance- и CRM-каналы, позволила добиться значения ДРР в 1,7 раза ниже брендовых кампаний за 4 месяца. О том, как получилось преодолеть препятствия на пути к успеху, рассказываем в новом кейсе «Кофемании» и KIT SOLER.

MobiAds

01.12.2023

MobiAds получил награду Adindex Awards 2023 по критерию качества сотрудничества

Performance Маркетинг

30 ноября состоялась девятая ежегодная церемония вручения профессиональной премии в области интернет-коммуникаций Adindex Awards 2023. Агентство мобильного маркетинга MobiAds стало лауреатом премии и получило награду в номинации «Компания №1 по соотношению “Цена-Качество” в сегменте “Продвижение мобильных приложений”.

Digital агентство HICLICK

22.11.2023

Специалисты агентства HICLICK погрузились в интенсив «Директ со звездочкой»: обзор ключевых моментов

Digital Маркетинг

10 ноября, в офисе Яндекса в городе Новосибирске прошел воркшоп под названием «Директ со звездочкой». Опытные специалисты из различных областей собрались, чтобы погрузиться в глубины конверсионных стратегий, РСЯ и ретаргетинга на четырехчасовом интенсивном курсе.

Метро-ТВ

16.11.2023

Уход от реальности как способ создать приверженных клиентов

Коммуникации Контент

Компании-гиганты используют различные стратегии и технологии, чтобы увлечь и отвлечь своих покупателей от реальности. Их цель — создать уникальный и личный опыт, который помогает им укрепить свою позицию на рынке и создать сильные связи с потребителями.