• How to

Как проверить фрилансера перед наймом и что должно вас насторожить

Что будет, если не проверить фрилансера на адекватность

В лучшем случае неподходящий работник испортит вам нервы и отнимет время, в худшем — подставит перед клиентами, руководством или коллегами и навредит репутации.

У нас был сотрудник, который вышел на работу и уволился через час, потому что «почувствовал, что в общем чате не его вайб». При этом в тот день в чате не случилось ничего кроме пары пожеланий доброго утра. Итог: история не критичная, но время на найм и оформление мы потратили зря.А однажды мы повелись на красивое резюме и портфолио фрилансера с опытом работы в больших крутых проектах. При этом не собирали рекомендации от бывших работодателей. В итоге новичок несколько месяцев изображал бурную деятельность и инициативу, а по факту не сделал вообще ничего. Параллельно: 1. Отказывался от каких-то проектов, потому что они не соответствовали его ценностям. 2. Критиковал начальника и ходил к руководителю повыше, чтобы предложить свои изменения в продукте и менеджменте. 3. Слил два проекта: в первом довёл клиента до негатива, во втором просто забыл про заказчика почти на месяц. В итоге мы зря потратили ресурс руководителя, потеряли проекты и деньги и испортили свою репутацию.

Анна Нагорнюк

Руководитель производства в «Сделаем»

Что предусмотреть на этапе поисков

Проверить адекватность и профессионализм исполнителя помогут эти действия.

Будьте осторожны с рекомендациями знакомых. Не верьте словам вроде: «Зуб даю, он хорош». Лучше побеседуйте со знакомым: спросите, чем понравился фрилансер, над каким проектом они вместе работали, почему собеседник рекомендует исполнителя вам, а не работает с ним сам.

Изучите соцсети кандидата. Личная страничка расскажет о качествах, профессионализме, ценностях и интересах человека. Например, если кандидат часто пишет посты и отвечает на комментарии — скорее всего, он коммуникабельный. Если публикует свои творческие проекты — перед вами креативный человек. А по реакции на негативные комментарии можно оценить, насколько он эмоционально устойчив.

Попросите прислать сопроводительное письмо и портфолио. Так вы быстро отсеите неподходящих кандидатов. Если человек не пишет, с кем и как долго работал или у него нет работ в портфолио — возможно, он новичок или трудился везде по месяцу. А может вообще не заинтересован в вакансии и ленится оформить портфолио.

Иногда фрилансер не может показать работы, потому что подписал договор о неразглашении. В этом случае проверьте его навыки с помощью тестового задания.

Если кандидат кидает только резюме и портфолио без сопроводительного письма — это как зайти в комнату и не поздороваться, такой поступок намекает на плохие коммуникативные навыки.Что будет плюсом: + Чёткий структурированный отклик, который знакомит с сильными сторонами кандидата, его опытом, интересом к вакансии и компании. + Нет шаблонов, например, «стрессоустойчивость» и «уверенное владение ПК». + Нет лишней информации, например, что кандидат на должность SMM-менеджера — это мама двух дочек, которая любит готовить и читать Кафку. + Нет неподходящих работ в портфолио, например, когда кандидат на должность автора коммерческих текстов прикладывает свой сборник стихов.

Анна Нагорнюк

Руководитель производства в «Сделаем»

Подготовьте тестовое задание. Опытные фрилансеры обычно выполняют задание, поскольку знают, что заказчик может оценить их навыки только на практике. Ищете монтажёра — попросите его смонтировать ролик на 10–15 секунд в стиле вашей компании. Нанимаете переводчика — пусть переведёт страницу текста. Выбираете копирайтера — предложите ему подготовить пост или тему и план статьи.

Правило хорошего тона — оплатить тестовое, особенно, если работа займёт больше часа.

Обратите внимание на фотографию. Фото поможет понять, что за человек перед вами и сработаетесь ли вы. Например, на снимке девушка с дредами на сёрфе, а вы берёте её в коллектив бухгалтеров, которые любят политику и хвалятся помидорами на даче. Но и полагаться только на первое впечатление от внешности не стоит.

Представьте, как выглядит ваш кандидат на вакансию и сравните его со своим представлением о человеке на фото. Если кажется, что картинка не сходится — задайте вопросы по этой теме на собеседовании.

Анна Нагорнюк

Руководитель производства в «Сделаем»

Пообщайтесь по видеосвязи. Видео поможет понять, что представляет собой кандидат, как личность. На видеозвонке оцените:

• Профессиональные навыки. Например, переговорные, если вы нанимаете менеджера по продажам или специалиста службы поддержки.

• Софт-скилы. Как человек общается, как формулирует мысли и отвечает на стрессовые вопросы.

• Ваш ли это человек. Комфортно ли вам с кандидатом — от этого зависит, как вы сработаетесь.

Обсудите будущую работу. Проговорите, в какие сроки и какие объёмы готов выдавать сотрудник, в какое время он на связи, готов ли оперативно отрабатывать правки и принимать задачи. Работал ли раньше в этой нише, а если нет — почему считает, что справится.

Оцените, какие вопросы о проекте задаёт сам кандидат и как он видит погружение в проект. К примеру, мы нанимаем автора текстов. Хорошо, если он: — Спрашивает, кто со стороны заказчика может регулярно отвечать на его вопросы. — Предлагает идеи, откуда он возьмёт недостающую фактуру, например, какие источники информации использует. — Спрашивает о команде, с которой будет работать. — Рассказывает, как видит процесс работы: кто даёт ТЗ, с кем его обсуждают, как и в какие сроки готовит контент, с кем согласовывает и в каком формате, сколько времени берёт на отработку правок.

Анна Нагорнюк

Руководитель производства в «Сделаем»

Доверьтесь интуиции. Если вы часто нанимаете людей, она подскажет, соответствует ли человек вакансии.

Однажды мы взяли на работу человека, который показался душным и токсичным. Но мы нуждались в хорошем редакторе «прямо сейчас» и соблазнились на роскошное портфолио. Через несколько месяцев человека уволили, потому что он приплетал свои личные границы к любому косяку: клиент присылает правки — редактор говорит, что не может их грамотно отработать, потому что ему претит, что клиент инфобизнесмен.

Анна Нагорнюк

Руководитель производства в «Сделаем»

Красные флаги в общении с фрилансером

Если пропустите эти «маркеры адекватности», почти наверняка потеряете время, нервы и деньги.

Большинство его вопросов касаются оплаты: сколько, когда, а можно ли чаще, а есть ли варианты повысить гонорары в будущем? Адекватный ответственный специалист больше интересуется процессом работы, сроками, клиентами, командой.

Кандидат требует предоплату за несколько работ сразу. Если вы согласны на такие условия, начинайте с небольших тестовых работ и сумм, которыми готовы рискнуть.

Соискатель не работает официально: не оформляет самозанятость или ИП, не готов присылать счета и чеки, подписывать договоры и акты.

Что ещё должно вас насторожить:

• Кандидат вообще не задаёт вопросов.

• Задаёт много вопросов про управление, руководство, делает акцент на своих личных границах.

• Работает по своему личному графику: отвечает на сообщения только ночью, потому что он сова; живёт в США и готов общаться только с 5 до 8 по московскому времени, отвечает на вопросы по проекту раз в день, потому что такой вот у него тайм-менеджмент.

• Жалуется на здоровье или тяжёлую психологическую ситуацию.

У нас был сотрудник, который в болталках не в тему упоминал, что у него хроническая депрессия, СДВГ, проблемы с отстаиванием личных границ, поиск Work-life balance. В итоге он внезапно сорвался на клиента из-за недостатка позитива в присланных правках, начал «учить с собой работать» и перманентно забивал на рабочие задачи, потому что «загрустил».

Анна Нагорнюк

Руководитель производства в «Сделаем»

Нравится: Моя удалёнка

Моя удалёнка

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

09.12.2025

Новая эра медиа: интеграция каналов, доверие аудитории и стратегии роста

04.12.2025

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

04.12.2025

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вам понравится

Шебо

Позавчера

Как работают с инвесторами и какие условия делают сделку реальной

Коммуникации Финансовый сектор

Чтобы предприниматель смог масштабировать компанию с помощью частных инвестиций, важно правильно выстроить взаимодействие. Не просто рассказать о проекте, а предложить инвестору понятные условия, которые решают его задачи.

GetCourse

28.11.2025

Топ-5 востребованных профессий, которые россияне осваивают онлайн в 2025 году

Digital Образование

GetCourse, Авито Работа и Авито Услуги специально для Forbes составили рейтинг самых популярных профессий для обучения в онлайне среди студентов. Данные были проанализированы с января по октябрь 2025 года. Также проанализировали, сколько в среднем стоят обучающие программы по каждой профессии, зарплаты студентов в профессии и динамику интереса к обучению.

NedT Agency

28.11.2025

Яндекс.Директ без НДС: как легально сэкономить 20% бюджета и открыть иностранный кабинет

Digital Маркетинг

Большинство рекламодателей в России до сих пор переплачивают 20% сверху бюджета в Яндекс.Директ просто потому, что оплачивают рекламу напрямую как российское юрлицо или ИП.
Для малого и среднего бизнеса это превращается в ощутимую потерю маржинальности: например, при бюджете 300 000 ₽ в месяц вы фактически отдаёте ещё 60 000 ₽ только из-за НДС.
При бюджете 1 млн ₽ переплата уже составляет 200 000 ₽ и это деньги, которые можно было вложить в дополнительные показы и заявки.
Но есть легальные способы оптимизировать расходы и избавить рекламный бюджет от лишних 20%.
Ниже — разбор вариантов, которые применяются в практике агентств и компаний, работающих с несколькими юрисдикциями.

Pyrobyte

27.11.2025

Как монетизировать ваше мобильное приложение?

Коммуникации Маркетинг

Как сделать приложение не только востребованным, но и прибыльным? Продумать правильную стратегию монетизации, конечно. Причем задолго до того, как напишется первая строка кода. В статье расскажем о самых эффективных способах на примере разных приложений и разберем типичные ошибки.