• Кейсы

Как IT Test разработал для SberDevices систему, не имеющую аналогов на рынке

О проекте

Клиент развивает производство продукции под собственным брендом на заводах в Китае и для обеспечения контроля качества отправляет туда инспекторов для приемки партий товара. До обращения к нам клиент вёл учёт результатов инспекций полуручным способом. В итоге анализировать разрозненные данные стало проблематично, и назрел вопрос внедрения системы, которая позволила бы упростить управление данными, ускорить их обработку и визуализировать статистику.

Требования

• Гибкая настройка процессов, чтобы соответствовать быстрому развитию компании и постоянным обновлениям ассортимента и инспекций.

• Возможность хранить данные у себя для обеспечения защиты информации.

• Интеграция с существующими системами и автоматизация процессов.

Ознакомившись с требованиями клиента, мы предложили индивидуальную систему, включающую веб-интерфейс для управления и анализа инспекций, кроссплатформенное мобильное приложение для инспекторов на производстве и единый бэкенд для обработки данных.

Основные задачи системы

Объединение данных. Единое хранилище для всех данных о моделях, заказах и инспекциях, включая полный справочник комплектаций, фабрик и стандартов.

Группирование отчётов. Централизованный доступ ко всем отчетам, упрощающий просмотр и сравнение прошлых результатов инспекций, качества моделей, упаковки и аксессуаров.

Централизованный доступ. Автоматизированное создание отчетов сразу после инспекции, исключая задержки и ручное слияние информации от разных инспекторов.

Создание графиков качества товаров и упаковки. Инструменты для визуализации динамики качества продукции и упаковки через графики.

Основные автоматизированные бизнес-процессы

• Метрики прохождения инспекции, предварительная оценка времени выполнения.

• Формирование стандартизированного отчёта по окончании инспекции.

• Пошаговое заполнение фотографиями и данными в процессе прохождения инспекции.

• Информация о ходе выполнения инспекции.

• Оповещение участников инспекций о назначениях.

• Оповещение MQC о необходимости проведения инспекции.

• Формирование задания на выполнение инспекции.

Решение

Изучив существующие рыночные решения и обсудив их преимущества и недостатки, мы вместе с клиентом начали детализацию бизнес-процессов. Это привело к их оформлению в BPMN 2.0, что помогло выявить и оптимизировать узкие места.

1. Создание ТЗ. Утверждение функциональных блоков системы и разработка технического задания.

2. UX/UI. Проектирование UX включало разработку прототипов для всех ключевых пользовательских сценариев, после чего на их основе было создано более 250 UI-дизайн макетов.

3. Разработка. Создание системы требовало гибкости для оптимизации бизнес-процессов инспекций. Это привело к автоматизации рутины и увеличению эффективности работы инспекторов.

Технологии

Для мобильной части выбран Flutter. Разработка и поддержка приложения на Flutter обходятся вдвое дешевле, чем нативные приложения для iOS и Android. С Flutter достаточно поддерживать одну версию бизнес-логики, что снижает риск ошибок по сравнению с независимой разработкой для каждой платформы.

Для бэкенда был выбран PHP (laravel) + хранилище файлов на базе Minio S3. Обеспечивает минимизацию трудозатрат и сроков, необходимых для создания системы.

Для веб-части было решено использовать Flutter. Унификация механизмов для веба и мобильного приложения обеспечила гибкость распределения задач между разработчиками, позволяя им легко заменять друг друга.

Результаты сотрудничества

Отчеты за считанные секунды:

• Раньше: две недели сбора данных вручную.

• Сейчас: автоматическое формирование отчетов сразу после инспекции.

• Метрики: доступны в режиме реального времени во время инспекции.

Качество продукции на ладони:

• Чем больше инспекций, тем яснее картина.

• Наглядное сравнение динамики качества.

• Выявление закономерностей и трендов.

• Быстрое принятие решений.

Визуальный конструктор стандартов качества:

• Создание стандартов на основе данных из справочников.

• Единообразие наименований проверок.

• Сравнительный анализ результатов инспекций.

Гибкая система справочников:

• 17 взаимосвязанных справочников.

• Легкость управления контентом.

• Стандартизированные данные для измеримости и сравнимости результатов инспекций.

Удобство работы для инспекторов:

• Доступ ко всей информации для проведения инспекции.

• Готовые чек-листы.

• Быстрая фиксация дефектов.

Все в одном приложении:

• Быстрый сбор данных.

• Больше никаких загрузок результатов в разные системы.

• Текстовые описания дефектов, ссылки на контент и сам контент — все в одном месте.

Инспекции: проще и быстрее:

• Обучение инспекторов: достаточно освоить приложение.

• Меньше требований: упрощенная подготовка к инспекциям по продуктам.

Полное управление данными:

• 100% конфиденциальность.

• Никаких рисков утечки.

В результате нашего сотрудничества мы разработали систему, не имеющую аналогов на рынке и идеально подходящую для задач клиента.

Подробнее о реализованных IT Test проектах узнайте на сайте и в Telegram-канале.

1

Нравится: IT Test

IT Test
еще 25 публикаций

Лучшее в блогах

02.09.2024

Около 49 000 человек человек посетили Московский медиафестиваль за два дня

Вчера

Локальное SEO: как малому и среднему бизнесу соперничать с крупными компаниями в выдаче?

Вчера

Почему начинающие специалисты выбирают сферу рекламы?

Позавчера

Как использовать сторителлинг в маркетинге: пошаговый гайд

Вам понравится

Невидимка

Вчера

Айрат Сафиуллин рассказал, как VR используется при продаже недвижимости

IT и инновации Недвижимость

Эксперт по недвижимости Айрат Сафиуллин объяснил почему виртуальная реальность активно применяется в сфере недвижимости и как это упрощает процесс покупки и аренды.

Onpoint

Вчера

Кейс: eDetailling пульмонологического препарата

Фармацевтика Digital

Проект по разработке интерактивной презентации eDetailing для очных визитов. Целевая аудитория: Пульмонологи.

АРИР

22.08.2024

Структура e-retail media в России: состояние и перспективы развития

Digital Ритейл

Во втором выпуске подкаста «Поймал digital» эксперты обсудили то, что важно понимать про e-commerce и retail-медиа в 2024 году.

Искусство Автоматизации

20.08.2024

Как придумать идею для бизнеса, которая точно сработает (или нет)⁠⁠

Digital Маркетинг

Современный мир IT устроен таким образом, что можно продавать даже ожидания ещё до того, как у тебя появилось что-то осязаемое. Если у вас прямо сейчас есть идея для бизнеса — эта статья для вас. Как не похерить мысль, как довести ее до ума, как показать трекшн если нет денег и так далее.