Новости
Коммуникационное агентство LAMPA
8 часов назад
ADPASS рекомендует материал к прочтению
MEGA SMS
Хорошие оценки на Яндекс.Картах и 2ГИС. Почему важно стимулировать клиента оставлять отзывы?
Стимулирование клиентов к оставлению положительных оценок на Яндекс.Картах и 2ГИС играет ключевую роль в формировании положительного имиджа компании и привлечении новых клиентов. Положительные отзывы служат мощным социальным доказательством, демонстрируя потенциальным клиентам качество предоставляемых услуг и надежность компании. В условиях высокой конкуренции, именно отзывы часто становятся решающим фактором при выборе поставщика.
Важно понимать, что сбор отзывов — это не просто формальность, а ценный инструмент для улучшения качества предоставляемых услуг. Клиент, видя, что его мнение действительно учитывается, ощущает свою значимость и сопричастность, что, в свою очередь, укрепляет его привязанность к компании. Более того, открытый диалог с клиентами позволяет выявлять скрытые потребности и пожелания, которые могут стать основой для разработки новых продуктов или услуг.
Что мы предлагаем?
Наш сервис предлагает комплексное решение для автоматизации процесса сбора отзывов, позволяя компаниям эффективно управлять своей репутацией в сети. Благодаря гибкой системе шаблонов, можно создавать персонализированные сообщения, учитывающие специфику бизнеса и особенности целевой аудитории. Интеграция с популярными CRM-системами и другими платформами позволяет автоматизировать отправку запросов на оценку после совершения покупки или оказания услуги.
Автоматизация сбора отзывов не только экономит время и ресурсы, но и позволяет значительно увеличить количество положительных оценок. Благодаря своевременным и персонализированным запросам, довольные клиенты с большей вероятностью оставят отзыв, поделившись своим положительным опытом с другими. Это, в свою очередь, приводит к повышению рейтинга компании в поисковых системах и на картах, что способствует увеличению органического трафика и привлечению новых клиентов.
Статистики, предоставленная нашим сервисом, позволяет постоянно отслеживать эффективность кампаний по сбору отзывов и вносить необходимые коррективы.
Анализ открытий, кликов, конверсий позволяет выявить наиболее удачные шаблоны сообщений и оптимальное время отправки, что позволяет максимально повысить результативность усилий по управлению репутацией.
В конечном итоге, компания, стремящаяся к долгосрочным отношениям с клиентами, должна рассматривать сбор обратной связи не как разовую акцию, а как непрерывный процесс, направленный на постоянное улучшение качества обслуживания и укрепление лояльности клиентов.
Инвестиции в обратную связь окупаются сторицей, формируя положительную репутацию компании и обеспечивая ей устойчивое конкурентное преимущество на рынке.
Мы поможем выстроить доверительные отношения с клиентами.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Национальная Премия бизнес-коммуникаций. Эффективность
11.12.2025
Маркетинг VS Технологии: о чём говорят технологии?
![]()
В основе любого успешного бизнеса лежит вечный спор: что приводит компанию к росту — сила идеи или мощность алгоритма? Интуиция маркетолога или точность машинной логики? Премия «НПБК. Эффективность» запустила спецпроект «Маркетинг VS Технологии» — открытую дискуссию между экспертами премии о том, какие инструменты действительно меняют правила игры. В первой части слово было за командой маркетинга: они говорили о роли креатива, человеческого подхода, глубинных инсайтов и стратегического мышления. Теперь эстафетную палочку перехватывают технологии — те, кто отвечает за скорость, масштабируемость, точность и способность работать с данными в мире, где информации становится больше с каждой секундой.
DK research
23.11.2025
Как бренды используют знакомства без границ – рейтинг лучших онлайн-сервисов 2025 в стратегиях вовлечения аудитории
Материал разбирает, как крупные и нишевые бренды используют знакомства без границ – рейтинг лучших онлайн-сервисов 2025, чтобы увеличить вовлечённость, перераспределить рекламные бюджеты и протестировать нетипичные форматы коммуникаций. В статье собраны наблюдения, практические кейсы и неожиданные выводы о том, как сервисы лайв-коммуникаций становятся точкой роста для маркетинга.
Аврора Интернет
20.11.2025
Неделя рекламы 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании