ИТ-тренды 2026: технологии, которые изменят бизнес в ближайшие годы
Вот ключевые направления, которые определят развитие ИТ в 2026 году и дальше.
1. Искусственный интеллект из эксперимента стал инфраструктурой.
Искусственный интеллект (ИИ) перестаёт быть «игрушкой для крупных корпораций» — он становится базовой технологией для бизнеса любого размера. Компании внедряют ИИ ради конкретных задач:
-
автоматизация поддержки клиентов;
-
прогнозирование продаж;
-
анализ отзывов и поведения пользователей;
-
генерация контента и визуальных материалов.
При этом акцент смещается от умных систем к умным данным — то есть к качеству информации, на которой обучаются модели. Чем лучше собраны и структурированы данные, тем эффективнее работает искусственный интеллект.
Тренд 2026: ИИ-помощники и аналитические модели станут встроенной частью большинства бизнес-систем — от CRM до бухгалтерии.
2. Кибербезопасность: больше автоматизации и меньше человеческого фактора.
Мошенники используют те же технологии, что и компании, в том числе ИИ и deepfake, поэтому кибербезопасность выходит на новый уровень:
-
автоматическое выявление подозрительной активности;
-
системы самообучающейся защиты;
-
мониторинг поведения пользователей в реальном времени.
Особое внимание уделяется Zero Trust — модели, где ни один пользователь или устройство не считается по умолчанию надёжным.
Тренд 2026: компании переходят от защиты по периметру к защите каждой точки доступа — будь то ноутбук сотрудника или подключённый IoT-датчик.
3. Облака становятся гибридными и локальными.
Если раньше компании выбирали: или хранить данные в облаке, или на своих серверах, то теперь всё чаще используется гибридная модель. Критичные данные остаются внутри компании, а масштабируемые сервисы работают в публичном облаке.
Такой подход сочетает контроль, безопасность и гибкость. Появляются локальные облака — региональные дата-центры, которые обеспечивают быструю работу и соответствие требованиям по хранению данных.
Тренд 2026: рост спроса на региональные облачные решения и инфраструктуру «на границе сети» (edge computing), когда обработка данных происходит ближе к пользователю.
4. Автоматизация бизнес-процессов: от рутины к принятию решений.
Если раньше автоматизация решала задачи ускорить, теперь она помогает думать. Системы RPA (Robotic Process Automation) умеют выполнять повторяющиеся задачи, а вместе с ИИ — анализировать информацию и предлагать оптимальные решения. Например, система может не просто обработать заказ, а спрогнозировать, когда клиенту снова потребуется поставка.
Это переводит автоматизацию на уровень умного бизнеса, где технологии не заменяют людей, а усиливают их.
5. Цифровая устойчивость и «зелёные» ИТ.
Компании всё чаще обращают внимание на энергоэффективность инфраструктуры. Дата-центры потребляют меньше энергии, оборудование проектируется для повторного использования, а облачные сервисы внедряют «зелёные» стандарты.
Кроме того, растёт значение цифровой устойчивости — способности бизнеса быстро восстанавливаться после сбоев, кибератак или перебоев в цепочке поставок.
Тренд 2026: ИТ-инфраструктура должна быть не только производительной, но и устойчивой — экологически и операционно.
6. Цифровая идентичность и безопасность данных клиентов.
С ростом онлайн-сервисов и удалённой работы вопрос идентификации пользователей выходит на первый план. Развиваются технологии биометрической авторизации, цифровых паспортов и распределённых систем хранения данных. Цель — защитить клиента, не усложняя его путь.
Тренд 2026: цифровая идентичность станет частью любого взаимодействия — от входа на сайт до подписания договора.
7. Интеграция всего со всем.
Современный бизнес использует десятки сервисов — от CRM до маркетинговых платформ. Главный вызов — связать их в единую экосистему. Решением становится API (Application Programming Interface) — интерфейс, который позволяет системам обмениваться данными и работать как единое целое.
Тренд 2026: у бизнеса не будет отдельных ИТ-систем, а будет цифровая платформа, объединяющая всё: клиентов, аналитику, процессы и коммуникации.
Ближайшие годы — не про гонку технологий, а про грамотное использование того, что уже есть. Главный вектор — интеграция, безопасность и эффективность. Технологии становятся частью стратегии бизнеса.
Компании, которые начнут адаптироваться к этим трендам сегодня, в 2026 году будут не догонять рынок, а задавать ему ритм.
Лучшее в блогах
Вам понравится
На ADPASS вышел материал «АРИР: ИИ превратился из технологии будущего в инструмент настоящего» о нашем выступлении на НРФ’9, где мы помогали презентовать трендбук по ИИ с прогнозами на 2026–2027 годы: https://adpass.ru/arir-ii-instrument-nastoyashchego-trendbook-2026–2027/. Делимся главными трендами 2026 года из публикации в СМИ и цитатами нашего эксперта — исполнительного директора AdTech-компании Otclick и сопредседателя комитета AI/ML АРИР Тимура Спиридонова.
Мы, Haiku.dev — лаборатория по адаптации ИИ для решения реальных задач крупного бизнеса. В этой статье расскажем, как финансовый сектор применяет RAG для быстрого доступа к информации, повышения качества клиентской поддержки, оптимизации трейдинга и автоматизации рабочих процессов сотрудников. Особое внимание при этом уделяется точности данных и управлению рисками.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана