Почему медицинские сайты падают в выдаче Google и как этого избежать
В 2023 году один из крупнейших московских медицинских центров внезапно потерял 80% трафика из Google. Просто кто-то в CMS случайно удалил страницу с лицензией. Не подделку, не скан в формате JPG с размытым штампом, а официальный PDF-документ с реквизитами. Всё. Больше этого сайта в топе не было.
Этот случай — не исключение, а правило. Медицинская тематика — единственная, где Google применяет особый уровень проверки. Здесь не спасает ни красивый дизайн, ни тысячи ключевых слов. Важны опыт, компетентность и доверие. И если вы думаете, что «SEO для клиники» — это про метатеги и внутренние ссылки, вам пора переосмыслить подход
Почему медицина — особая зона в алгоритмах Google
Google делит всю информацию в интернете на категории по степени риска для пользователя. И медицинские сайты находятся в группе YMYL (Your Money or Your Life) — «вопросы, касающиеся ваших денег или жизни». Это означает, что любая публикация о лечении, диагностике, лекарствах или состоянии здоровья подпадает под усиленный контроль.
Алгоритмы оценивают не только то, что написано, но также:
-
кто написал;
-
на чём основана информация;
-
есть ли упоминания в СМИ;
-
существуют ли реальные отзывы на независимых платформах (Prodoctorov, 2ГИС, Яндекс.Картах);
-
нет ли массовых жалоб, скандалов или признаков недобросовестной практики.
Оценка основана на принципе EEAT: Experience (опыт), Expertise (экспертиза), Authoritativeness (авторитетность), Trustworthiness (надёжность).
Для обычного блога о кофе эти критерии могут быть условными. Для сайта, где пациенты ищут, как вылечить мигрень, — обязательными. Игнорирование даже одного из них может обернуться провалом в поиске.
Что делает медицинский сайт «неприемлемым» для Google
В глазах Google идеальный медицинский сайт — это не продающий лендинг, а информационный ресурс с чёткой идентичностью, без давления и «горячих предложений».
Вот что вызывает недоверие:
-
использование эмоциональных триггеров: «Только сегодня!», «Не медлите!», «Дёшево и эффективно!»;
-
отсутствие официальных реквизитов, лицензий, адреса клиники;публикации без указания автора, образования, стажа;
-
цитирование непроверенных источников или ссылки на сомнительные сайты;
-
наличие рекламы, особенно если она выглядит как медицинская рекомендация;
-
контент, написанный общими фразами без ссылок на исследования, протоколы или клинические данные.
Важно понимать: Google не требует, чтобы сайт был «скучным». Он требует, чтобы он был достоверным. Разница принципиальная.
Три столпа доверия: как построить сайт, который Google не спрячет
Если вы готовитесь к запуску или редизайните медицинский сайт, ориентируйтесь на три основных блока.
1. Прозрачность бизнеса
Google должен быть уверен: за сайтом стоит реальная клиника, а не фиктивная компания.
Это значит:
-
на сайте обязательно указывается полный юридический адрес с индексом и названием здания;
-
размещается страница «О клинике» с историей, миссией, командой и, что критично, сканами всех действующих лицензий;
-
на видном месте должны быть реквизиты юридического лица: ИНН, ОГРН, наименование;
-
добавляются реальные фотографии интерьера, оборудования, персонала, без стоков и шаблонных изображений;
-
есть видеопрезентация клиники: не рекламный ролик, а обзор пространства и процессов.
2. Лица экспертов
Google не ранжирует «клинику», он ранжирует людей, которые в ней работают.
Поэтому:
-
обязательно создаётся раздел «Врачи» с подробными профилями;
-
у каждого врача должна быть личная страница с фото, ФИО, специальностями, стажем, образованием и местами предыдущей работы;
-
указывается стоимость приёма и есть онлайн-запись с актуальным расписанием;
-
добавляются сканы дипломов, сертификатов, лицензий;
-
публикуются научные публикации, если они есть, и ссылки на них в профиле.
Это не «SEO-фишки». Это сигналы, по которым алгоритм определяет: перед ним — эксперт или маркетолог.
3. Качество контента
Информационные статьи на медицинском сайте — часть репутационной стратегии.
Чтобы контент прошёл проверку EEAT, он должен:
-
быть подписан автором: врачом или редактором с медицинским образованием;
-
содержать предупреждение: «Информация носит исключительно ознакомительный характер. Перед применением проконсультируйтесь со специалистом»;
-
ссылаться только на авторитетные источники: клинические протоколы, исследования из PubMed, рекомендации Минздрава;
-
иметь микроразметку schema.org: reviewedBy — для указания рецензента, citation — для ссылок на источники;
-
не содержать утверждений без подтверждения, особенно в темах, связанных с лекарствами, БАДами, хирургией.
Любая попытка «сыграть на эмоциях» — прямой путь к пессимизации, падению на несколько позиций в поисковой выдаче.
Как внедрить эти правила на практике: чек-лист для команды
Вот что нужно сделать — не как «SEO-оптимизацию», а как базовые условия существования сайта в медицинском сегменте:
-
Техническая прозрачность.
— Указать реальный физический адрес на сайте.
— Заменить все стоковые изображения на уникальные фото из архива клиники.
— Внедрить онлайн-запись с синхронизацией расписания врачей. -
Репутационная поддержка.
— Сформировать положительный рейтинг в агрегаторах (Prodoctorov, 2ГИС, Яндекс.Картах).
— Опубликовать упоминания о клинике и врачах на авторитетных медиа или профессиональных площадках. -
Контентная ответственность.
— Добавить предупреждение о консультации с врачом во все статьи о здоровье.
— Привязать каждую публикацию к конкретному эксперту с указанием его профиля.
— Проверить все внешние ссылки на соответствие принципу авторитетности.
SEO в медицине: доверие, как основа трафика
Google не хочет, чтобы пациенты принимали решения на основе недостоверной информации. Поэтому он жёстко фильтрует сайты, которые ведут себя как коммерческие ловушки, а не как помощники в вопросах здоровья.
Успешный медицинский сайт — это тот, у которого:
-
реальный адрес и лицензии на виду;
-
врачи — эксперты с историей;
-
контент — не копипаст из интернета, а проверенная, достоверная информация.
Если вы создаёте или продвигаете такой сайт, помните: ваш главный KPI — не трафик, а доверие. Всё остальное приходит вслед за ним.
Лучшее в блогах
Вам понравится
ИИ-помощник, который сегодня шутит, а завтра коммуницирует предельно сухо, мгновенно потеряет доверие, а кроме того будет смотреться со стороны крайне непрофессионально. А вот если его место займет устойчивая цифровая личность, то это будет совершенно иной подход к делу. Да, такую систему придется долго настраивать и отлаживать, постоянно учить её сверять свои реплики с портретом ЦА, который вы для нее создали, но это того стоит. И я постараюсь это доказать.
За 5 месяцев мы выстроили SMM-систему для компании по доставке автомобилей из Японии, Китая и Кореи: провели анализ целевой аудитории и конкурентов, разработали контент-стратегию, рубрикатор и редполитику, повысили доверие с помощью реальных кейсов клиентов. Итог — 2,7 млн просмотров, 63 тыс. взаимодействий и заметный рост заявок на подбор и доставку автомобилей.
Оригинальный баннер способен выделить страницу среди других. Он должен быть отличного качества, определенного размера, — все это может стать проблемой, если у вас нет навыков работы в графических редакторах. Но теперь создать обложку ВК можно с помощью нейросетей. Они создадут изображения в нужном стиле, помогут подобрать оригинальный дизайн, адаптируют фотографию под размеры платформы. В этой статье я расскажу, как с помощью ИИ создать баннер для ВК.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана