Маркетинговые исследования
Pyrobyte
24.11.2025
ADPASS рекомендует материал к прочтению
БизКуб
Где же деньги, Сеня? Исследуем корни низкой прибыли
Бизнес-парадокс России: почему тяжелый труд ≠ большая прибыль? Результаты исследования 500+ предпринимателей.
Этот вопрос стал нашим профессиональным (и личным!) вызовом. 1,5 года назад мы решили не гадать, а исследовать. Провели опросы, проанализировали кейсы, поговорили с десятками владельцев бизнеса. Результаты не просто подтвердили проблему — они вскрыли ее корни. Мы — часть команды БизКуб, Антон и София, отвечаем за развитие продукта. В этой статье наш честный разбор главных причин отечественного бизнес-парадокса и мысли, что с этим делать. Важно отметить, что в нашем поиске и метаисследовании приняли участие 500+ предпринимателей.
О чем думает Сеня?
Для 44%* опрошенных предпринимателей деньги — главная мотивация в работе… И в голове постоянно крутятся вопросы:
1. Сколько и кому вы должны, когда нужно заплатить и хватит ли вам денег?
2. Кто из должников просрочил платеж и на сколько дней?
3. Сколько денег, кому и на что выдано из кассы?
4. Сколько я денег могу взять из кассы для себя?»,
…но на практике эти вопросы часто остаются без ответа, создавая постоянный стресс и напряжение. Мы выделили три основные причины.
Знания из чата: почему друзья и Google не заменят бизнес-школу
Главная проблема: дефицит системного бизнес-образования в России.
Чтобы узнать о ведении бизнеса, российские предприниматели в первую очередь (42%) обращаются к друзьям и знакомым.* На втором месте (36%)* — самостоятельный поиск знаний в открытых источниках: интернете, книгах, статьях. Однако знания, полученные таким путем, лишены системности: это скорее отрывочные сведения, лайфхаки и единичные кейсы. Они не заменят глубокого понимания принципов управления и стратегического мышления, прививаемого структурированным образованием.
Корни проблемы уходят в прошлое. Средний возраст российского предпринимателя сегодня — 44 года*, а его средний стаж в бизнесе означает, что наш «средний» герой начинал свою деятельность, когда в РФ заканчивались лихие 90-е. Тогда было не до формального образования: главной задачей было элементарное выживание и освоение основ коммерции в условиях зарождающегося рынка. Бизнес строился интуитивно, методом проб и ошибок, а не на основе изученных теорий и лучших мировых практик.
Если посмотреть другие источники, они лишь подтверждают эту проблему. Как показывают международные исследования GUESS**, в России лишь 47% студентов посещали курсы по предпринимательству во время обучения. В США аналогичные программы охватывают >60% студентов. Если смотреть дальше, то Россия занимает предпоследнее место среди 50+ стран по уверенности в своих предпринимательских навыках (~35%); в США ~65% респондентов уверены в своих навыках. А также важно отметить, что курсы по предпринимательству в российских вузах существуют всего ~10 лет (против 20–30 лет в США/Европе).
Да, ситуация меняется — за последние 10 лет появилось множество просветительских проектов о предпринимательстве***. Наставники помогут в формировании идеи, дадут ценные советы на старте бизнеса. Однако даже это не сможет полностью компенсировать фундаментальное бизнес-образование. Понимание того, как работает команда, как выстраивается эффективная коммуникация с контрагентами и, главное, куда на самом деле уходят деньги и как ими управлять, придет только с годами практики или под профессиональным длительным курированием. Короткие проекты и разовые консультации не дадут сопоставимых результатов.
Вывод: большая часть предпринимателей в России до сих пор строит бизнес на интуиции и советах из чатов или друзей. Системные знания — редкость. Фрагментарное самообразование часто является прямой дорогой к дорогостоящим ошибкам при управлении людьми и ресурсами.
Пожар вместо плана: как рутина съедает стратегию и прибыль
«Пожар вместо плана» — это не просто метафора, а ежедневная реальность для многих предпринимателей. Вместо стратегического развития — тушение бесконечных операционных пожаров. Вот как описывают этот замкнутый круг сами владельцы бизнеса:
Сталкиваемся со стандартными бизнес-сложностями: умение управлять, найм, оргструктура, схема работы— всё, что связано с ведением бизнеса и построением компании. Для меня главная сложность — никогда не делала бизнес, не училась на это. Сейчас добираю всё, что можно: от теории до практики. Прохожу всё в первый раз.
35 лет, жен., оборот 14 млн.
Рабочий инструмент у меня телефон, комп могу не открывать. Есть человек за компьютером, я могу ему позвонить, и он сделает. (*прим. ред.: с телефона никакую аналитику не посмотреть, можно закрывать только горящие вопросы*).
32 года, муж., оборот 30 млн
Основные трудности — оргсистема, раньше думал деньги и ресурс, но ничего подобного.
45 лет, муж., 50 млн
Очень сильно съедает энергию операционка. Все планы и мечты — тяжело, устаешь, чтобы сесть обмозговать… Мой рабочий день — каторга.
29 лет, муж., 20 млн
Тетрадка тети Зины vs Цифровизация: цена отказа от технологий
Пренебрежение к новым технологиям и цифровым системам.
Квинтэссенция первых двух причин = получается замкнутый круг: нехватка знаний и погружение в операционку не оставляют ни сил, ни времени, ни даже мысли о том, что процессы можно оптимизировать с помощью технологий. Голова занята только выживанием «здесь и сейчас». Откуда взяться тяге к цифровизации?
Аргумент 1: возраст. И вопреки расхожему мнению о молодости стартаперов, реальность такова: средний возраст российского предпринимателя — 44 года*. Лишь около 20% — моложе 35 лет. Это поколение, для которого «цифровые технологии не всегда были естественной средой».
Аргумент 2: страхи и восприятие. Предприниматели воспринимают затраты на цифровизацию не как инвестиции, а как безвозвратный выброс денег. В их головах глубоко засел вопрос не «Сколько я готов вложить?», а «Сколько я готов выбросить?». И на фоне вечного «пожара» и нехватки средств, «выбросить» деньги на непонятный цифровой продукт кажется куда менее приоритетным, чем потратить их на что-то осязаемое и привычное — даже если это просто текущие расходы. «Зачем мне ваша программа, когда у тети Зины в тетрадке все записано?» — это не просто слова, это отражение страха перед неизвестным и непонимания будущей выгоды.
Да, сбор всех цифр в одном месте (нет, не на бумаге) стоит денег. И здесь важно понимать: кастомные решения, требующие больших финансов, нужны на старте не всем. Можно начать с простых сервисов и вырасти с ними в сложные продукты по мере необходимости. Среди базовых предпринимательских забот, которые легко цифровизировать, — отправка счетов или ведение клиентов. Если попробовать выставлять счета не вручную, а через БизКуб, то эта задача станет занимать 30 секунд вместо 5 минут => в сумме в течение дня освободится время на вложения в развитие дела, а не в рутину.
Лучше вводить цифровизацию в бизнес до того, как все станет выходить из-под контроля, и когда аргумент «это дорого» уже потеряет значимость. Например, в приложениях БизКуба стоимость некоторых подписок равняется нескольким чашкам кофе, и это лишь вопрос приоритетов: хочется ли снять с себя как с предпринимателя одну головную боль (допустим, учет клиентов) или позавтракать в кафе.
Не теория, а практика: как выходят из кризиса реальные предприниматели?
Чтобы ответить на эти вызовы предпринимателей, мы решили спросить их самих, но вопреки нашим ожиданиям, несмотря на то, что предприниматели, проходившие опрос для этой статьи, уже соглашались с вышеописанными проблемами/причинами, самым популярным ответом был:
«Не удалось справиться ни с одной из перечисленных» или «Ещё ничего не решили».
Преодолев пессимистический барьер наших опрошенных, мы начали искать кейсы в опросах с более положительным исходом и получили примерно следующее:
Решение: регулярные собрания, где обсуждаем текущие вопросы и решаем, что для нас важно сегодня, завтра и послезавтра… на чём держим фокус.
Усиление контроля
Программу (прим. ред. речь идет о какой-то системе учета) нужно изучать, в ней много функций, которые игнорируются из-за страха или непонимания со стороны сотрудников. Однако, даже на первых шагах стало чуть понятнее, где проблемы, введенная программа это «подсветила».
Преодоление страха перед цифровизацией
Дообучение/переобучение тех сотрудников, какие есть, «сворачивание» бизнеса клиентов/неплатежеспособность клиентов — поиск новых сфер/отраслей применения своих квалификаций. Минимизация своих издержек- исключение непрофильных затрат.
Принятие реальности
Оптимизация структуры, расходов. Работа над эффективностью за счет внедрения нормативов для кадров. Разработка и переход в е-com платформу для более быстрого и качественного масштабирования.
Осмысленная цифровизация
Вывод: решение есть, но это не волшебная таблетка —, а тяжелая работа над собой…
Важно отметить, что еще немаловажной болью предпринимателей в РФ являются налоги и кадры. Но это тема другой статьи…
Вывод
Было бы наивно полагать, что мы найдем решение, которое мгновенно превратит тяжелый труд в большую прибыль. Но наше исследование 500+ предпринимателей и опросы для этой статьи подтвердили: российский бизнес-парадокс рождается (как минимум) из трех ключевых проблем — фрагментарного образования, погружения в операционную рутину и страха перед цифровизацией.
К сожалению, мы не обнаружили волшебной таблетки. Большинство опрошенных до сих пор не решили ни одной из этих проблем, продолжая тонуть в рутине и хаотичных решениях. Цифровизация для многих остается абстракцией, образование — разрозненными советами из чатов, а стратегическое планирование — мечтой на завтра.
Мы не даем готовых ответов, потому что их просто нет. Скажем честно, к своему главному вопросу «Где деньги, Сеня?» мы так и не подобрались, он где-то в стороне завален операционкой и ручным управлением. Но мы подсветили то, что давно тлело под поверхностью: системный кризис в основах российского предпринимательства. Возможно, первый шаг к изменению — это признание, что проблема не в отдельных ошибках, а в самом фундаменте, на котором строится бизнес. И пока мы не начнем с этого, «Где деньги, Сеня?» останется вечным вопросом без ответа.
* данные по закрытому исследованию, дата проведения: осень 2024 — зима 2025
** https://ioe.hse.ru/data/2020/07/16/1597171058/САО%209 (39)%20электронный.pdf и https://www.gemconsortium.org/report
*** https://strategy.ru/media/uploads/2025/05/SP_Рынок_бизнес_образования.pdf
Лучшее в блогах
Вам понравится
Traffic time
20.11.2025
Микрокампании, которые работают быстрее шума
Небольшие по масштабу, но точные по замыслу рекламные активности стали двигаться вперед быстрее крупных запусков. Эта статья разбирает, почему так происходит, на чем держится эффективность микрокампаний и куда брендам стоит смотреть, если хочется расти не за счет громкости, а за счет попадания.
Шебо
20.11.2025
Инвестиционный брокер для предпринимателя: кто он, как его найти и когда он реально помогает привлечь деньги
![]()
В этом материале вы разберётесь, как найти брокера для инвестиций, чем они отличаются от обычных посредников, как устроена их работа и в каких случаях они действительно могут ускорить привлечение капитала. Всё по сути — без лишних терминов и ненужных теорий.
Шебо
06.11.2025
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании