• Кейсы

Экосистема Rocket Business: история о том, как мы научили сервисы следить за нашими проектами, повышать сотрудников и говорить «Спасибо»

Мы — команды SEO-агентства Rocket Business и web-продакшена RocketDev.

Молодые, красивые, амбициозные. Усердно работаем на клиентских проектах, разрабатываем собственные, проводим конференции и сияем на наших корпоративных тусовках. В общем, делаем мир digital улыбчивым и близким, как дружеское рукопожатие.

За последний год команда Rocket Business выросла с 33 до 50+ сотрудников, проектов стало в 2 раза больше. Привычные инструменты для развития сотрудников перестали работать, многие рабочие процессы требовали автоматизации.

Пускать на самотек нельзя — это привело бы к бардаку в проектах и массовому выгоранию сотрудников. Мы осознали, что нужен апгрейд существующих инструментов и разработка новых.

Хорошо, что рядом с нами всегда находится команда талантливых программистов web-продакшена RocketDev. Вместе мы автоматизировали все, что можно было автоматизировать — мониторинг позиций на клиентских проектах, коммуникацию с соискателями, повышение грейдов и даже благодарности.

Практически все наши продукты созданы на фреймворке Next.js c интеграцией актуальных библиотек для разработки дополнительного функционала: NextAuth.js, Formik, Yup, SWR, Ant Design и других. База данных MongoDB и ORM-библиотека Mongoose. Язык программирования — TypeScript. Ценим этот стек за удобство и скорость.

Антон Щетинин

Руководитель web-продакшена RocketDev

Rocket Business.Монитор

Самое главное в нашей работе — это прозрачность перед клиентом. Когда проектов было не так много, SEO-специалисты могли самостоятельно контролировать позиции в выдаче, проводить аналитику и отчитываться перед клиентом. Но когда количество текущих проектов увеличилось в 5 раз, мы решили, что эту рутину пора автоматизировать.

Так появился Rocket Business.Монитор — система для отслеживания позиций в выдаче, ошибок на сайтах, хранения информации по проектам, SEO-аналитике, отчетности по трудозатратам. Полностью оптимизированная под наши процессы и проекты.

Это первый продукт из нашей системы — пользуемся им уже 10 лет и постоянно совершенствуем. Из последнего: сделали многоуровневую систему доступов, аналитику, более удобный и современный интерфейс.

Что нам дала эта разработка? Прозрачность работы и круглосуточный доступ к результатам. С внедрением Rocket Business.Монитор мы стали закрывать проекты на более высокие чеки. Многие клиенты пришли на дополнительную услугу, а кто-то отдал на продвижение второй проект.

Rocket.Welcome

В один момент поток однотипных вопросов от соиcкателей на hh.ru достиг пика. Поступали вопросы о графике и условиях работы, корпоративных активностях, расположении офиса и т.д. Мы решили, что настала пора создать Rocket.Welcome — персональную карту соискателя с элементами геймификации.

После отклика на вакансию кандидаты получают ссылку на эту карту. Она становится их первым погружением в вайб Rocket Business. Сразу перескочить в последний раздел с тестовым заданием нельзя — сначала нужно шаг за шагом изучить информацию о работе.

Конечно, мы разработали Welcome не только для того, чтобы облегчить себе жизнь. Такой подход помогает кандидату оценить свои силы и понять, насколько интересна ему эта вакансия. И если все ок — к тестовому заданию он подходит более осознанно.

Если собеседования прошло хорошо, будущему сотруднику предоставляется персональная ссылка на Rocket.Welcome 2.0. Это одностраничный сайт-навигатор по первому рабочему дню. Там есть все, что необходимо для комфортного начала работы в компании: логистика, план первого дня, список необходимых документов, описание офисных удобств, правила компании.

Rocket.Спасибо

Иногда помощь от коллеги бывает настолько велика, что сказать простое «Спасибо!» кажется недостаточным. Хочется сделать что-нибудь приятное в ответ. Так мы решили разработать специальный сервис «только для своих».

Rocket.Спасибо — мини-приложение на базе Telegram, которое позволяет нашим сотрудникам публично благодарить друг друга за добрые дела. Приложение интуитивно понятное. У каждого сотрудника есть 30 баллов «Спасибо», которыми он благодарит коллег в течение месяца. Вместе с баллами можно отправить пояснение или приятные слова.

Коллега, который чаще всех помогал другим и собрал наибольшее количество «Спасибо», получает 10 баллов мотивации — их мы копим и обмениваем на ценные призы от компании: от нашего стильного мерча до Apple Watch и тура в Грузию. Еще больше о наших корпоративных фишках тут.

Благодарности за добрые дела летят регулярно. Команда всегда была дружной, но с появлением Rocket.Спасибо эта сплоченность вышла на новый уровень. Коллеги отмечают, что практика благодарностей мотивирует их работать продуктивнее и становиться лучшей версией себя.

RocketSkills

Все-таки мы — айтишники, а у айтишников принято получать грейды. Когда агентство начало расти в геометрической прогрессии, руководителям стало сложно отслеживать достижения каждого сотрудника. Долгое время мы фиксировали прогресс в Excel-таблицах. Но в них сложно быстро определить, есть ли динамика развития конкретного сотрудника или нет. Чтобы подтвердить новый навык, его нужно «экзаменовать» на отдельной планерке. Представьте, сколько времени это займет, если сотрудников 50+?

Так появилась RocketSkills — платформа, которая отслеживает успехи сотрудников, помогает в обучении и визуализирует рост по карьерной лестнице. С ее помощью специалисты быстрее осваивают новые навыки и своевременно переходят на новые грейды. Мы снабдили RocketSkills интуитивно понятным интерфейсом, игровой системой и прозрачной статистикой.

У каждого отдела есть три основных направления для развития: Soft Skills, Hard Skills и Самообразование. Они разделены на уровни, где отображены ключевые навыки специалиста — от более базовых к сложным.

Руководитель или ментор может самостоятельно создавать и менять ветки навыков для своих подопечных. Сотруднику остается выбрать навык, который он хочет прокачать первым. Отследить свое развитие помогает прогресс-бар. Когда задача выполнена, ментор получит заявку на подтверждение нового опыта.

За 2024 год количество сотрудников с новыми грейдами увеличилось с 17% до 34%. Половина из них стала менторами и тимлидами. Вдвое больше сотрудников стали заниматься самообразованием.

Rocket Business.Облако

Мы, как и многие агентства, привыкли работать с Google Workspace. Но из-за роста ограничений пришлось искать альтернативы. Изучили доступные на рынке сервисы — расстраивал либо ограниченный функционал, либо неоправданно высокая цена. Обсудив ситуацию с RocketDev, мы быстро нашли подходящее open source решение — Rocket Business.Облако.

Развернули собственный сервер для обработки документов OnlyOffice. Для хранения данных настроили сервер Nextcloud. После установки доработали систему под наши потребности: скорректировали функционал, добавили инструменты для кэширования.

Решения кастомизировали так, чтобы они максимально соответствовали запросам сотрудников и клиентов. В итоге мы перенесли данные без остановки бизнес-процессов, защитили важную информацию и упростили работу команды.

Подводим итоги

Вот что мы сделали для того, чтобы эти инструменты были максимально полезными:

• изучили потребности, запросы и пожелания команды;

• погрузились в особенности процессов, которые нужно было автоматизировать;

• разработали интуитивно понятный функционал, на который не нужно тратить много времени;

• сделали продукты универсальными для всех отделов.

Мы сделали все, чтобы экосистема берегла ресурсы руководителей и сотрудников. Делала процессы более гибкими и прозрачными. Помогала команде легче адаптироваться к изменениям, не впадая перед ними в ступор.

Возможно, сейчас вам будет достаточно 1–2 инструментов для автоматизации процессов. А если вопрос только в наличии команды разработчиков — всегда можно обратиться к тем, кто делает мир digital улыбчивым.

Экосистема Rocket Business стала ключевым инструментом, который позволяет нам быть гибкими, эффективными и задавать новые стандарты в SEO-индустрии. Мы постоянно ищем способы улучшить работу: разрабатываем новые сервисы, оптимизируем процессы и вкладываемся в развитие команды. Эти изменения уже дали свои плоды — за последний год мы удвоили количество проектов и значительно усилили нашу команду.

Алексей Егоров

Основатель SEO-агентства Rocket Business и web-продакшена RocketDev

Нравится: Rocket Business

Rocket Business
еще 4 публикации

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

09.12.2025

Новая эра медиа: интеграция каналов, доверие аудитории и стратегии роста

04.12.2025

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

04.12.2025

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вам понравится

MoeVideo

03.12.2025

Техническая оптимизация сайта: как это влияет на рекламу и что важно учесть

Digital Маркетинг

Быстрая загрузка и корректная работа плееров — основа монетизации. Разбираем, как техническая оптимизация усиливает результаты рекламы.

Demis Group

01.12.2025

Программа конференции «Demis PRO: Тренды, стратегии и решения 2026» готова!

Digital Маркетинг

Не пропустите главное digital-событие года!

Demis Group

30.11.2025

Медицинский маркетинг в VK: как привлечь поток пациентов и избежать блокировок

Digital Маркетинг

Эксперты агентства Demis Group рассказали, как построить эффективную маркетинговую кампанию для медицинской клиники в VK.

GMONIT

27.11.2025

Импортозамещение в мониторинге: почему GMONIT — российская альтернатива New Relic, Zabbix, Sentry, Datadog и другим зарубежным решениям

Digital IT и инновации

Многие лидеры ритейла и банковского сектора выбирают GMONIT — российскую observability платформу, надежную альтернативу зарубежным системам мониторинга, созданную для современных реалий. В чем заключаются особенности отечественной системы мониторинга — разберемся в статье.