Бесчеловечная медицина. Лишь каждый сотый россиянин, заболев, готов полностью довериться ИИ
Половина (51%) россиян хотя бы частично согласна, чтобы их лечащий врач использовал технологии искусственного интеллекта (ИИ) в качестве дополнительного инструмента. Но полностью довериться ИИ в вопросах, связанных со здоровьем, готов лишь каждый сотый (1%). Такие результаты получили в ходе исследования на основе опроса, проведенного сервисом по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob, сеть клиник «Будь Здоров» и страховая компания «Ингосстрах». Опасения не напрасны. Как выяснило издание 404 Media, ИИ-персонажи от AI Studio для соцсетей и менеджеров компании Meta* могут притворяться людьми-врачами, приписывая себе несуществующую квалификацию.
ИИ — помощник, но не врач
Только 3% россиян готовы полностью доверить алгоритмам искусственного интеллекта постановку диагнозов, назначение лечения, исследование и мониторинг заболеваний пациентов. Еще 48% считают, что доверить можно, но частично, показал опрос SuperJob. За последние два года ситуация не изменилась. В ходе аналогичного опроса 2023 года, посвященного искусственному интеллекту в медицине, за полное или частичное доверие ИИ высказались также 51% опрошенных.
38% респондентов считают, что ИИ доверять нельзя — диагноз пусть ставит врач. 11% затруднились с ответом на вопрос о постановке диагноза с помощью ИИ. В ходе опроса высказывались следующие аргументы: «ИИ недостаточно развит»; «Человека должен лечить только человек»; «Должна быть ответственность за диагноз и лечение».
Насколько россияне доверяют технологиям ИИ в здравоохранении
При этом, в случае, если речь идет о здоровье самого опрошенного, только каждый сотый (1%) респондент заявил, что полностью готов доверить ИИ постановку диагноза, назначение лечения, исследование и мониторинг заболевания. Число опрошенных, считающих, что нужен комбинированный подход к использованию ИИ в медицине, при котором врач использует алгоритмы ИИ — 52%. Оно практически совпадает с числом тех, кто в той или иной степени доверяет ИИ. Не доверяющих технологиям ИИ в медицине в принципе и не желающих доверить свое здоровье ИИ — одинаковое число — 38%. Логично предположить, что это одни и те же люди.
Женщины в большей степени готовы довериться только врачу, чем мужчины (43% против 34%). Комбинированный вариант (врач+ИИ) гораздо чаще выбирали мужчины, чем женщины (57% против 47%). Те, кто зарабатывает меньше 50 тысяч рублей в месяц, затруднялись с ответом вдвое чаще тех, у кого зарплата выше (15% против 7%).
Готовы обойтись полностью без врачей, вручив свое драгоценное здоровье ИИ-технологиям, только мужчины старше 35 лет, зарабатывающие более 100 тысяч рублей в месяц.
Сколько россиян готовы доверить свое здоровье алгоритмам ИИ
Кто в чат написал, тот и врач
Сетевое издание 404 Media выяснило, что ИИ-персонажи для соцсетей и мессенджеров Instagram**, WhatsApp** и Messenger**, созданные с помощью инструмента AI Studio компании Meta, могут притворяться дипломированными медицинскими специалистами (на данный момент ИИ-персонажи от AI Studio доступны только пользователям в США).
404 Media опубликовало фрагмент переписки пользователя с ИИ-персонажем. Чат-бот называл себя лицензированным терапевтом, имеющим право работать во многих штатах США. Он заявлял, что имеет лицензию клинического социального работника, степень магистра по клинической психологии, сертификат специалиста по практикам осознанности. Кроме того, ИИ-персонаж приписал себе десятилетний стаж работы терапевтом и поинтересовался: «Вы хотите поговорить о том, что вас привело сегодня ко мне?»
Скриншот диалога пользователя с чат-ботом, выдающим себя за дипломированного врача.
Автор публикации, пообщавшись на сайте Reddit с другими пользователями, узнал, что ИИ-персонажи могут сообщать номер своей лицензии на врачебную практику (правильный, но, разумеется, чужой), представляться реально существующим врачом, указывать название несуществующей медицинской клиники. Когда в списке лицензий ИИ-персонажа не было лицензии на работу в штате Орегон, а пользователь был жителем этого штата, чат-бот «проверял» и «находил» лицензию. Недоверчивым пользователям ИИ-персонаж мог даже задать вопрос: «А почему вас интересуют документы, подтверждающие мою квалификацию?»
Кроме всего прочего, неизвестно, действительно ли общение с медицинским чат-ботом конфиденциально (как тот будет утверждать), или же врачебная тайна не будет тайной для компании, создавшей ИИ-персонажей.
Как проводился опрос SuperJob
Место проведения опроса: Россия, все округа. Населенных пунктов:364. Время проведения: 4 — 28 марта 2025 года. Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет. Размер выборки: 1600 респондентов.
* признана экстремистской и запрещена в РФ** продукт компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ