Доверие важнее экспертности или почему владельцы it компаний стараются наговорить кучу сложных слов при общении с клиентом

Друзья, если хоть раз сталкивались с такой ситуацией, когда чувствуете, что ваш проект или задача просто стоит на месте и не реализовывается, а исполнитель в очередной раз навешивает кучу слов непонятных, и вы уходите с совещания опять с ощущением, что вот я тупой…

Это означает лишь одно — исполнителю на вас глубоко плевать и ему интересно лишь через ваш проект самореализоваться и ощущать свою супер уникальность. Я знаю о чём, говорю — сам был таким. Но такой подход теряет самое важное во взаимодействии с заказчиком — это ответственность.

За решения, за сроки, за будущее заказчика, за его деньги.У эксперта, моё мнение, ответственность рождается, только если он чувствует, что ему доверяют. Это как учить младшего брата езде на велосипеде. У меня всё. Вот такое утреннее размышление. Старайтесь не подрывать доверие и брать ответственность, её и так мало в нашей жизни.

#Digital #IT и инновации

itБРАТ
еще 5 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

09.12.2025

Новая эра медиа: интеграция каналов, доверие аудитории и стратегии роста

04.12.2025

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

04.12.2025

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вам понравится

Nimax

10.12.2025

Как создать бренд, который работает на выставках, в пресейле и на сайте — единая система на основе Openyard

IT и инновации Брендинг

В промышленном IT-сегменте бренд не существует «для красоты». Он либо работает на узнаваемость и доверие во всех каналах — либо рассыпается, оставляя решение продаваться исключительно за счёт личных связей и «полевых» презентаций.

Wunder Digital

10.12.2025

Вовлекайте, убеждайте, продавайте: YouTube держит внимание 4,5 часа в день

Digital Маркетинг

Видеоконтент больше не ограничен временными рамками: он стал неотъемлемой частью повседневного цифрового опыта пользователей. Согласно данным YouTube Internal Data, пользователи проводят на платформе в среднем 4,5 часа в день. При этом растет интерес как к коротким видео (Shorts), так и к длинным форматам.

Джобстер, сервис для поиска работы и сотрудников

19.11.2025

Ошибки и факапы отдела маркетинга и маркетологов в 2025 году: 20 провалов, реальные кейсы и рабочие решения

Digital Маркетинг

Основные провалы маркетологов — неверный ICP, неправильные гипотезы, слепая вера в тренды, слабая аналитика, отсутствие финансовой модели, хаос в контенте и переоценка AI. Решение…