Как управлять продажами: Практические советы и инструменты для вашего бизнеса
Что такое управление продажами
Управление продажами — это не просто руководство продавцами, а проектирование, внедрение и постоянное улучшение всей системы продаж для обеспечения стабильного дохода.
Система управления продажами включает в себя 5 блоков:
-
Стратегия продаж — без чёткого направления команда продаёт всё подряд и вразнобой.
-
Процессы и воронка продаж — как клиент заходит в систему, как двигается по этапам, где его «ведут», где он теряется.
-
Команда продаж — структура: менеджеры по продажам, руководитель отдела продаж, ассистенты, аналитики — все знают, за что отвечают.
-
Инструменты — CRM, скрипты, чек-листы, программное обеспечение для продаж — всё под рукой, не надо изобретать каждый раз с нуля.
-
Аналитика и контроль — что работает, где сбоит, куда вложиться, чтобы получить X2 в выручке.
Преимущества системы управления продажами:
-
Рост прибыли без хаоса.
-
Оптимизация бизнес-процессов.
-
Масштабирование бизнеса.
4 шага к управляемой и масштабируемой системе продаж:
-
Стратегический разбор — определите источники и цели продаж, чтобы понимать, зачем и кому вы продаёте.
-
Построение команды — выстройте структуру отдела продаж, распределите роли и зафиксируйте единые стандарты работы.
-
Система управления — контролируйте не сотрудников, а ключевые метрики и процессы.
-
Аналитика и настройка — принимайте решения на основе цифр, регулярно пересматривайте подход и улучшайте систему.
Читать полную статью об управлении продажами с примерами и кейсами на сайте «План-С».
Лучшее в блогах
Вам понравится
Когда скорость и качество решают исход сделки, генератор коммерческих предложений помогает бизнесу создавать тексты, которые выделяются на фоне конкурентов и вызывают интерес клиента с первого прочтения. AI-инструменты создают убедительные КП за минуты — с детальной структурой, адаптацией под целевую аудиторию и профессиональной подачей.
На рынке коммуникаций участились случаи появления рейтингов, методология которых не обеспечивает независимость оценки, но позиционируются они как индустриальные. Подобные материалы могут вводить в заблуждение профессиональное сообщество, формируя искаженную картину рынка. Для противодействия такой практике и сохранения доверия отрасли Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР) разработала критерии и принципы формирования индустриальных продуктов.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана