Что такое репутационный маркетинг в СМИ и как его использовать?
Распространение нужного контента через средства массовой информации способствует созданию и укреплению положительной репутации компании или публичной персоны. Если раньше эта работа ограничивалась отправкой журналистам пресс-релизов, то сегодня специалистам приходится постоянно придумывать что-то новое, способное давать нужный результат. Этот момент не стоит воспринимать буквально, поскольку эффект наблюдается сразу по нескольким направлениям:
-
Многие СМИ пользуются доверием широкой аудитории, поэтому любая статья может эффективно донести нужную информацию до большого числа людей
-
Сайты ведущих средств массовой информации хорошо индексируются, что позволяет оперативно менять картину в результатах поисковой выдачи
-
Опубликованные материалы часто вызывают широкий отклик, обсуждения на тематических форумах, в социальных сетях и даже офлайн
-
Число и тональность публикаций в авторитетных СМИ напрямую влияют на восприятие бренда и, например, на возможность создания тематической страницы в Википедии.
Таким образом, всего несколько материалов в уважаемых изданиях серьезно укрепят репутацию бренда и сделают его более устойчивым к возможным кризисам. Разумеется, речь не идет об откровенно рекламных публикациях. Напротив, наибольший эффект дает нативная реклама и всевозможные интеграции, позволяющие продемонстрировать экспертность, реальную пользу товаров и услуг, свои ценности и компетенции.
В чемзаключается секрет успеха и чем могут помочь специалисты?
В контент-маркетинге в общем-то все просто. Всего два важных слагаемых обеспечивают результат: качественный контент и грамотный выбор места публикации. Но у людей, далеких от этой очень специфической работы, сложности могут возникнуть практически сразу, а добиться успеха с первой попытки получается редко. Специалисты по управлению репутацией, напротив, без труда справятся с поставленной задачей:
-
Создадут материал, который одновременно понравится людям и поисковым алгоритмам
-
Договорятся о публикации с целым пулом партнерских СМИ на выгодных условиях
-
Будут отслеживать эффективность по метрикам и вносить корректировки в стратегию
-
Поработают с обратной связью, чтобы максимизировать полученный результат
По итогам проведенной кампании растут все ключевые метрики, включая узнаваемость бренда и даже органический трафик на официальный сайт. Не стоит недооценивать и прямой переток аудитории с тех сайтов, на которых были размещены материалы. Положительные упоминания в СМИ надежно нейтрализуют ранее существовавший негатив в поисковой выдаче, а также проблемы, связанные с недостатком информации о компании в интернете. Специалисты репутационного агентства помогут добиться этого быстрее и без лишних расходов.
А как быть с новыми медиа и представителями блогосферы?
Выбор конкретных площадок для публикации производится по результатам тщательного анализа ситуации и на основании тех целей, которые компания ставит перед собой. По данным EpicCenter, сегодня мало кто ограничивает себя только традиционными печатными изданиями. Ведущие российские и мировые бренды активно сотрудничают с популярными блогерами, инфлюэнсерами и электронными СМИ. Но, чтобы не потратиться впустую, важно учитывать следующие обстоятельства:
-
Насколько совпадает целевая аудитория конкретного издания/блогера и вашего бренда
-
Каков реальный уровень доверия к блогеру или СМИ, возможен ли «обратный эффект»
-
Готов ли партнер к сотрудничеству в нужном формате и что он может предложить
-
Адекватны ли финансовые запросы за публикацию нужного материала.
Разумеется, любая интеграция должна выглядеть органично, чтобы не нанести ущерб вашей репутации. Здесь уже играют свою роль вопросы правильного позиционирования, понимания своего клиента и грамотной оценки потенциальных партнеров. Никогда не пренебрегайте вопросами этики и не злоупотребляйте манипуляциями. Любой обман подрывает доверие, а именно оно лежит в основе хорошей репутации и, к сожалению, не подлежит восстановлению.
Грамотный репутационный маркетинг способен изменить ситуацию к лучшему. Создать репутацию с нуля, восстановить после серьезного кризиса или защитить от неприятностей — все это вполне реально, если за дело берутся профессионалы. Люди доверяют СМИ, а значит любая публикация позволяет использовать репутацию издания во благо своей собственной. И даже когда сама статья уже забудется, долгосрочный эффект в интернете останется. Воспользуйтесь этим инструментом, чтобы достичь успеха!
Лучшее в блогах
Вам понравится
Купить просмотр сторис в Инстаграм* — способ быстро повысить активность и сделать истории заметнее для аудитории. В современном мире соцсетей именно сторис формируют первое впечатление о профиле, а их охват напрямую влияет на вовлечённость и рост подписчиков.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана