В промышленном IT-сегменте бренд не существует «для красоты». Он либо работает на узнаваемость и доверие во всех каналах — либо рассыпается, оставляя решение продаваться исключительно за счёт личных связей и «полевых» презентаций.
Фото обман мерчандайзеров может проявляться в нескольких формах:
Использование старых фотографий: Мерчандайзер загружает фотографии предыдущих проверок, выдавая их за текущие.
Фальсификация локации: Использование инструментов для подделки геолокации, чтобы создать видимость нахождения в определенной точке.
Постановочные фотографии: Создание искусственно идеальной выкладки товара только для фотографии, без фактического выполнения работы.
Подделка фотографий может привести к ряду негативных последствий:
Потеря доверия клиентов: Недобросовестная работа мерчандайзеров подрывает доверие к компании.
Снижение продаж: Плохое представление товара на полках напрямую влияет на уровень продаж.
Увеличение затрат: Необходимость повторных проверок и корректировок увеличивает операционные расходы.
Наша компания внедрила несколько инновационных подходов для минимизации рисков, связанных с не достоверными фото:
Использование специализированного программного обеспечения: DIY Service внедрила программы, которые автоматически проверяют метаданные фотографий, такие как дата, время и геолокация, что делает невозможным использование старых или поддельных изображений.
Реальные фотографии с доказательствами: требование предоставления фотографий с включением текущего времени и GPS-координат, а также обязательное наличие на снимке специфических меток или товаров, которые невозможно подделать.
Системы машинного обучения: внедрение алгоритмов машинного обучения для анализа фотографий и выявления подозрительных образцов. Эти алгоритмы способны обнаружить несовпадения в данных и выработать шаблоны, характерные для фальсификаций.
Регулярные аудиты и проверки: проведение неожиданных проверок и аудитов, что вынуждает мерчандайзеров постоянно поддерживать высокий уровень качества работы. Это значительно снижает шансы на успешное применение фродовых схем.
Повышение квалификации и мотивация персонала: регулярное обучение и сертификация сотрудников по стандартам компании, а также внедрение системы поощрений за добросовестное выполнение обязанностей.
Фото фрод является серьезной проблемой для ритейл-индустрии, но такие компании, как DIY Service, находят эффективные способы борьбы с этим явлением. Внедрение современных технологий, строгий контроль и мотивация сотрудников позволяют минимизировать риски и обеспечивать высокое качество обслуживания. Таким образом мы демонстрируем, как инновации и ответственность могут преобразовать традиционные методы работы в ритейле, защищая интересы клиентов и компании.
В промышленном IT-сегменте бренд не существует «для красоты». Он либо работает на узнаваемость и доверие во всех каналах — либо рассыпается, оставляя решение продаваться исключительно за счёт личных связей и «полевых» презентаций.
Компания ZeBrains, российский разработчик корпоративных решений на основе искусственного интеллекта, объявила о запуске собственной мультиагентной платформы «Цифровой офис ZeBrains AI». Новое решение позволяет компаниям автоматизировать рутинные процессы, интегрировать ИИ в корпоративные системы и достигать реальных бизнес-результатов.
На ADPASS вышел материал «АРИР: ИИ превратился из технологии будущего в инструмент настоящего» о нашем выступлении на НРФ’9, где мы помогали презентовать трендбук по ИИ с прогнозами на 2026–2027 годы: https://adpass.ru/arir-ii-instrument-nastoyashchego-trendbook-2026–2027/. Делимся главными трендами 2026 года из публикации в СМИ и цитатами нашего эксперта — исполнительного директора AdTech-компании Otclick и сопредседателя комитета AI/ML АРИР Тимура Спиридонова.