• Кейсы

Кейс: настроили сквозную аналитику и провели интеграцию Google Analytics с CRM Битрикс и Calltouch

Выполненные задачи:

• Внедрение комплексной аналитики на платформе Google Analytics.

• Синхронизация Google Analytics с CRM системой Битрикс и сервисом Calltouch.

Детализация сквозной аналитики через Google Analytics:

• Определены основные бизнес-требования «Черметком», выделены главные показатели и целевые действия.

• Интегрирован код отслеживания Google Analytics для мониторинга активности посетителей и их взаимодействия с ресурсом.

• Заданы конкретные цели и события в рамках Google Analytics для контроля ключевых конверсий: обратная связь, запрос стоимости, выполненная покупка.

• Внедрена функциональность электронной коммерции для мониторинга всех транзакций и финансовых результатов от продажи металлопроката.

Синхронизация Google Analytics с CRM Битрикс:

• Разработано техническое задание с учетом уникальных особенностей и требований бизнеса.

• Обеспечена передача информации о сделках и ключевых событиях из CRM Битрикс в Google Analytics.

• Связали идентификационные данные клиентов между CRM Битрикс и Google Analytics для всестороннего анализа поведения клиентов.

Интеграция Google Analytics и Calltouch:

• Оценены потребности компании в мониторинге телефонных обращений и их связи с онлайн-активностью.

• Обеспечена связь между Calltouch и Google Analytics для анализа данных звонков и связанных с ними веб-действий.

• Внедрен код Calltouch для фиксации данных о телефонных обращениях.

Постоянное совершенствование:

• Регулярное взаимодействие с заказчиком, предоставление отчетов и рекомендаций по улучшению онлайн-стратегии.

• Совместное обсуждение стратегических и тактических решений.

Ключевые результаты:

• Проектная команда из 9 специалистов.

• 75 часов на реализацию проекта.

• 4 успешных интеграции в рамках выполненных работ.

Optimism.ru
еще 252 публикации

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

09.12.2025

Новая эра медиа: интеграция каналов, доверие аудитории и стратегии роста

04.12.2025

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

04.12.2025

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вам понравится

KTS

Вчера

Клуб 89: как превратить путешествия в игровой челлендж

Digital Маркетинг

К нам обратилась команда Автономной некоммерческой организации «Центр организации детского и молодёжного отдыха» из Ямала. Пришли с амбициозной целью — популяризировать внутренний туризм и привлечь молодёжь и семьи к путешествиям по России.

HINT

21.11.2025

Тренды в промышленном маркетинге 2026

Маркетинг PR

Поведение российских B2B-покупателей сильно изменилось: традиционный маркетинг больше не работает. Им недостаточно описания продукта — важно, чтобы поставщик был надежным, технологичным и готовым к долгосрочному сопровождению, полностью соответствуя требованиям индустрии.

Логомашина

14.11.2025

Дайджест октября: события в мире дизайна

Маркетинг Брендинг

Листья на деревьях меняют цвет — и бренды тоже. Рассказываем, как компании обновляли айдентику, делали бренды теплее и ближе к людям в октябре.

Rocket10

12.11.2025

Маркетологи в мобайле. Денис Демидов, автор канала «In-App: Блог про мобильный маркетинг», ex-Mobile Marketing Lead МТС Ads

Digital Маркетинг

В новом выпуске спецпроекта «Маркетологи в мобайле» мы поговорили с Денисом Демидовым, которого многие знают как автора канала «In-App: Блог про мобильный маркетинг». Мы обсудили его путь в мобайле, то, чем отличается агентский опыт от продуктового и как появился столь любимый многими блог. Также поговорили о том, насколько правдива история про «рынок рекламодателя» в мобильном маркетинге и где искать «жирные» вакансии.
Читайте и вдохновляйтесь!