В очередном обновлении Admin24 был улучшен ИИ-агент – инструмент, который анализирует обращения клиентов и предлагает готовые варианты ответов. ИИ-агент помогает ускорить обработку заявок, снизить нагрузку на сотрудников и сохранить единый стиль коммуникации с клиентами.
Мы решили рассказать вам, как работать с ИИ-агентом из карточки заявки, какие режимы ответа сегодня доступны и какие настройки предусмотрены для адаптации ИИ под процессы компании.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана