Цикловая конференция – что это, зачем, и в чем ее польза для всех
Цикловые мероприятия – возможность посмотреть на ситуацию с разных сторон и под разными углами, хорошо провести время, сплотить команду, обменяться идеями и пообщаться в неформальной обстановке. В них включают объединяющее обучение, мотивационные сессии, деловые игры, различные командообразующие активности.
Если ваша компания проводит цикловые конференции, давайте разберемся, как сделать их эффективными и по-настоящему полезными для всех, а если вы еще не проводили цикловые мероприятия – самый раз попробовать этот эффективный инструмент для роста и развития компании.
Цикловая конференция – что это, зачем, и в чем ее польза для всех
Цикловая конференция (как и цикловое совещание) – это корпоративное или отраслевое регулярное мероприятие для подведения итогов, обучения, мотивации, стратегического планирования и обмена опытом. На цикловой конференции обычно подводят итоги определенного периода (год, квартал) и строят планы на следующий период.
Цикловые мероприятия – возможность посмотреть на ситуацию с разных сторон и под разными углами, хорошо провести время, сплотить команду, обменяться идеями и пообщаться в неформальной обстановке. В них включают объединяющее обучение, мотивационные сессии, деловые игры, различные командообразующие активности.
Если ваша компания проводит цикловые конференции, давайте разберемся, как сделать их эффективными и по-настоящему полезными для всех, а если вы еще не проводили цикловые мероприятия – самый раз попробовать этот эффективный инструмент для роста и развития компании.
Основные цели цикловой конференции
Так сложилось, что цикловые конференции стали популярными в последние годы в фармацевтической отрасли, где перемены, инновации и процессы трансформации пришли раньше и более стремительно, чем в других отраслях. Нужно было меняться и встраиваться в новую реальность буквально на лету. Главной задачей таких цикловых мероприятий было аккумулировать опыт и ресурсы для поиска новых подходов и для реализации амбициозных планов. Другие отрасли тоже подхватили этот формат вслед за медицинскими компаниями, отметив его актуальность и эффективность.
Основные цели цикловой конференции –снабжение сотрудников актуальными знаниями и навыками, генерация идей, мотивация сотрудников и формирование единого видения развития компании.
Мотивация сотрудников и команд
Представители бизнеса успели заметить, что цикловая конференция – это простой и действенный инструмент мотивации сотрудников. Сотрудники в ходе цикловой конференции много слышат о желаемых бизнес результатах, о бизнес целях, узнают о том, как работают другие подразделения, – и начинают больше понимать, как работает бизнес, что делают коллеги, каких результатов нужно достичь и как каждый участник процесса может на них повлиять.
Участников цикловых конференций мотивирует принадлежность к дружной компании, понимание своего вклада, осознанность усилий по достижению цели. Мотивирует сотрудников и сама цель, они видят в ней пользу для самих себя. Мотивация сотрудников – уже достаточный повод провести цикловой ивент.
Сама атмосфера действует на сотрудников окрыляюще, они готовы творить, генерировать идеи, раскрываться и уже в ходе мероприятие давать пользу своей организации.
Новые идеи
В такой воодушевляющей атмосфере уместны мозговые штурмы, фасилитации, деловые игры, тренинги, командные сессии. В ходе всех этих мероприятий рождаются новые идеи, которых может хватить компании на целый год. Участники с удовольствием ищут решения накопившихся проблем, собирают идеи по повышению эффективности, планируют.
К цикловым конференциям готовятся: презентуют свои проекты, выступают с докладами, делятся результатами исследований. Новая информация вызывает обсуждения, дискуссии, в ходе чего появляются идеи, а иногда и наброски новых продуктов. Генерация идей – одна из целей таких мероприятий.
Новые знания
Цикловая конференция – хороший повод дать сотрудникам новые знания, обучить новым подходам, познакомить с новыми продуктами, освежить и упорядочить имеющиеся знания, обменяться опытом и идеями. Обучение тщательно и заранее планируется, выбираются темы, подбираются форматы. Это могут быть мастер-классы, тренинги, деловые игры, презентации, круглые столы.
В цикловые конференции можно включить сертификацию и мероприятия по повышению квалификации.
Синхронизация команды
Неформальное общение улучшает командное взаимодействие между сотрудниками, фокусировка на общих целях дает возможность синхронизировать усилия по их достижению, присутствие представителей разных подразделений укрепляет кросс-функциональное взаимодействие. В результате – больше понимания, смысла, слаженности и взаимной поддержки.
Целесообразность проведения
Цикловые мероприятия заряжают участников на новый период, мотивируют и нацеливают. Чем лучше организация – тем сильнее эффект. Однако бизнесу нужны цифры: что значит «лучше», «сильнее», какого масштаба должно быть мероприятие и какого эффекта ожидать?
Действительно, за организацией цикловой конференции можно обратиться в ивент агентства, для проведения мероприятий внутри конференции привлечь внешних провайдеров. Все это требует вложений, поэтому, планируя такие мероприятия, как правило поднимается вопрос возврата инвестиций. Нужно четко определить ожидаемый бизнес-результат.
Ожидаемый эффект – повышение эффективности бизнеса. Рост бизнес-показателей: продажи, эффективность процессов, появление новых продуктов, укрепление корпоративной культуры.
Основные ресурсы повышения эффективности – мотивация, генерация идей, обмен опытом, синхронизация команды. Среди инструментов мотивации, генерации идей, командообразования и обмена опытом есть более или менее затратные.
Повышает мотивацию и вовлеченность:
Яркая программа, впечатления, уровень организации.
Время, проведенное с коллегами в неформальной обстановке.
Знакомство с коллегами из смежных подразделений.
Знакомство с первыми лицами компании, презентация целей компании топ-менеджерами, напутствие первых лиц компании.
Знакомство с лидерами отрасли, экспертами, возможность учиться у них.
Возможность выразить собственные мысли, осознание, что мнение каждого важно и услышано.
Возможность выступить с докладом и получить обратную связь.
Некоторые составляющие требуют профессиональных дорогостоящих услуг, а некоторые минимальны по затратам, но их важно не забыть включить в программу.
Задача организаторов – создать доверительную атмосферу, возможность свободного общения между мероприятиями, предложить разнообразие форматов, баланс теории, практики, отдыха и общения.
Получить максимальную пользу от проведенного на мероприятии времени позволят профессионально подготовленные и тщательно согласованные с ситуацией в компании тренинги, бизнес-игры и командные сессии. Лучший эффект дает объединение форматов: деловая игра + фасилитация, тренинг + сессия. Деловые игры отлично знакомят, разогревают и открывают участников, после чего коллеги готовы впитывать новые знания, переосмыслить текущую ситуацию, принять новые подходы, найти стопперы и решения, составить план и собрать идеи.
Главный результат бизнес-игры трудно переоценить – это активация участников, эффект ice-breaker (разбить «лед», снять скованность, неловкость), создание безопасной среды, включение участников в процесс обучения, дискуссий, поиска идей, а также мотивация на совместную работу.
Активировать участников на цикловой конференции и запустить ice-breaker эффект легко смогут бизнес-игры. Лучшего ледокола, чем бизнес-игры, наверное, еще не придумали. В каталоге игр на нашем сайте вы найдете большой выбор игр на любое количество участников, которые можно использовать на ваших цикловых мероприятиях, чтобы успешно решить ice-breaker задачу. При правильном подходе инвестиции обязательно окупятся!
Лучшее в блогах
Вам понравится
Часто к нам в Retrand приходят предприниматели с одним и тем же запросом: «Ребята, просто найдите мне клиентов, дайте лиды, остальное мы сами». Но когда начинаешь копать глубже, выясняется, что фундамента для продаж просто нет. Нет ни внятного коммерческого предложения (КП), ни четкого уникального торгового предложения (УТП).
В худшем случае КП есть, но оно работает «от обратного» — не привлекает, а отпугивает. Наша позиция жесткая: мы не начинаем звонки, пока не подготовим продукт так, чтобы ваш потребитель понял его однозначно. В модели Smart Sales мы всегда следуем правилу: «Сначала причина купить, а потом уже звонок». Пока клиент не видит выгоды, любой контакт превращается в отказ.
Кейс №1: Как 30 страниц текста убивают сделку
Недавно нам принесли КП на 30 страниц. Это был огромный талмуд, после прочтения которого оставался один вопрос: «А что именно вы продаете?». Мы понимаем, что успех любого звонка на 50% зависит от того, что именно клиент увидит у себя в почте или мессенджере после разговора.
Мы провели аудит, выделили ключевые смыслы и сократили этот объем до 5 страниц концентрированной пользы. Мы не просто пишем текст, мы создаем инструмент, который «закрывает» сделку вместо того, чтобы путать заказчика.
Кейс №2: Промах мимо аудитории или зачем звонить бухгалтеру?
Другая типичная проблема — компания знает, что продавать, но абсолютно не понимает, кому. Был случай: компания по налоговой оптимизации была уверена, что их целевая аудитория — бухгалтеры, и просила обзвонить всех главбухов города.
Мы сразу остановили этот процесс. В B2B-продажах критически важно выходить на ЛПР (лицо, принимающее решение). Бухгалтер часто воспринимает налоговую оптимизацию как лишнюю нагрузку или угрозу своей компетенции. Решение о внедрении таких систем принимает директор, так как это вопрос стратегической прибыли и безопасности бизнеса. Мы перенастроили сегментацию базы на первых лиц компаний, и это в корне изменило конверсию.
Наш подход к работе
Мы в Retrand начинаем любой проект с глубокого анализа бизнес-модели, рынка и конкурентов. Наш процесс всегда идет по этапам:
1. Подготовка: Изучаем продукт «под микроскопом».
2. Упаковка: Создаем сильное УТП и материалы, которые не стыдно отправить.
3. База: Формируем список контактов именно тех людей, кто реально принимает решения.
4. Диалоги: Проводим живые переговоры без «роботизированных» скриптов.
Мы работаем как полноценные партнеры. Наше вознаграждение — это честная сделка: мы берем 20% только с дополнительной чистой прибыли, которую принесли вашему бизнесу. Если ваша прибыль не выросла благодаря нашим действиям — вы не платите нам ни копейки.
Меняйтесь раньше, чем конкуренты заставят вас это сделать. Профессиональный отдел продаж — это не про количество звонков, а про качество смыслов и точность адресата.
———————————————————————————
Retrand — международная консалтинговая компания (Астана).
• Запуск удаленного отдела продаж за 3 дня.
• Работа в Казахстане, экспорт в Россию, СНГ и мир (English).
• Подтвержденный рост чистой прибыли клиентов от +37%.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана