С интерактивным лицом
Задача «рассказать о компании» — клиентам, партнёрам, реселлерам, новым сотрудникам — возникает в нашей практике, пожалуй, не реже, чем «рассказать о продуктах». В ходе недавнего партнёрского форума мы встроили в сценарий игры ряд приёмов, направленных не столько на получение знаний о компании-организаторе, сколько на слом формальных барьеров и формирование теплоты общения.
1. Тест на внимательность: какой логотип — правильный? Участники видят на экране коллаж с несколькими картинками. На всех, кроме одной, в лого компании внесены небольшие изменения: форма, цвет, шрифт чуточку отличаются от оригинала. Подобно заданию «найди фальшивую купюру», такие визуальные квизы всегда вызывают бурное обсуждение.
2. «Узнай наших!». На экране появляется коллаж с четырьмя лицами, одно их которых принадлежит сотруднику компании: руководителю, менеджеру по работе с клиентами — в общем, тому, кого хорошо бы знать «в лицо». После того как команда выбрала ответ, неизменно следует комментарий «Наш человек был под номером 3…» о том, чем этот сотрудник может быть полезен участникам.
3. Вариант предыдущего задания — «кто в списке не наш»: участники получают 5 имён-фамилий менеджеров, и, вспоминая корпоративную переписку, пытаются угадать, кто из пятерых «лишний». И такой формат хорошо помогает запоминанию имён тех, с кем предстоит работать.
4. Как правильно называются… (продукты, подразделения, инициативы, сайты) компании? Тут предлагаем организаторам подумать, какую информацию о компании и ее ресурсах стоит закрепить в памяти контрагентов. Это может быть название рекламной кампании, специализированного ресурса, каталога и прочее. Хотя если речь об «узнавании» продуктов — перед нами гораздо более широкий спектр возможностей.
5. Кстати, о ресурсах. Целые этапы квестов можно построить, размещая подсказки где-то на корпоративном ресурсе или просто на сайте компании. Это решает задачу знакомства аудитории с данным ресурсом и обучения приёмам его использования.
6. «Узнай на фото…» — ещё один визуальный квиз, только не про людей, а про неодушевлённые атрибуты компании. На каком из фото наш офис? А какое фото сделано у нас на ресепшн? Вопрос за вопросом, мы можем буквально провести участников по офису, заводу, точке продаж компания, разыгрывая карту «путь клиента», что также пригодится в формировании лояльности.
7. Не забываем и про аудио. «Узнай менеджера по голосу» — участники слушают несколько версий одной и той же фразы, записанной разными голосами. Один из голосов принадлежит кому-то из руководства или менеджеров по работе с клиентами — тому, кого приходится часто слышать. Мы неоднократно наблюдали, как самые смекалистые начинают звонить по телефону, пытаясь услышать искомый голос, вспомнить и сравнить с аудиозаписью.
8. Факты из истории компании, или важные цифры о её текущем статусе лучше всего закреплять в памяти посредством формата «верю — не верю». После каждого вопроса может следовать раскрытие факта и абзац дополнительной информации. Так лучше запомнится.
Бонус. Виртуальный ведущий. После каждого ответа на экране может появляться всплывающее видео, в котором Ведущий хвалит или подбадривает команду. Такие 3–5-секундные ролики мы записываем заранее, и в роли этого Ведущего может выступить один или несколько руководителей компании. Ещё один шанс создать ощущение живого диалога — и да, мы видели, как участники квеста начинают буквально разговаривать с этим Ведущим на экране («Николай, помогите нам!»)Эти приёмы универсальны и подойдут как для интерактивного квеста в городе или отеле, так и для онлайн-тимбилдинга.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Можно ли продавать оливковое масло через контент, если у бренда нет ни узнаваемости, ни даже регулярных публикаций? Можно, если подойти к задаче не как к креативной кампании, а как к инженерной. В этом кейсе рассказываем, за 2 месяца бюджетом 150 000 ₽ мы построили «контент-завод» для ТД «Грейс» (премиальные ЗОЖ-продукты) и вышли на 47 атрибутированных заказов.
Исследование раскрывает «изнанку» пяти ключевых макротрендов: оно объясняет, почему потребители разрываются между противоположными трендами, и предлагает брендам конкретные решения для адаптации своей стратегии на 2026 год
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана