• Маркетинговые исследования

Розница: тренд на омниканальность

РОМИР проанализировал трансформацию покупательских стратегий и ее влияние на структуру розничного рынка.

Основной тренд, который набирает обороты, — это омниканальность потребления и, как следствие, конкурентная борьба не только между онлайн и оффлайн, но и внутри форматов.

Наблюдается рост числа каналов и торговых сетей в кошельке у российского покупателя. Среднее количество торговых сетей, в которых делает покупки россиянин, — 19, что на 15% больше, чем в 2019 году.

При этом только 15,7% российских потребителей предпочитают исключительно оффлайн-покупки, в то время как 84,3% делает покупки и оффлайн, и онлайн.

С одной стороны, мы наблюдаем тренд на консолидацию, говоря про современную розницу и долю топ-игроков на рынке, с другой стороны, если смотреть на структуру розницы с точки зрения каналов и торговых сетей, то мы видим, напротив, процесс диверсификации. В этой высококонкурентной среде идет активная борьба за время, кошелек и сердце российского покупателя.

АнастасияСидорина

Директорпо работе с FMCG-клиентами РОМИР 

Внутри форматов продолжается ротация игроков. Так, среди хард-дискаунтеров лидирует FixPrice и «Светофор», которые давно на рынке и хорошо известны российскому покупателю. При этом «Чижик» активно набирает позиции и уже вошел в топ-3 по уровню заметности, а по доверию покупателей находится на второй позиции.

Активная внутриформатная борьба наблюдается и в онлайн-сегменте. Лидерами с точки зрения заметности и доверия по-прежнему являются Ozon и Wildberries. Далее в топ-5 по двум индексам вошли сервисы доставки сетей «Пятерочка» и «Лента», а также Яндекс.Маркет. Наибольший рост доверия относительно прошлого года демонстрирует Wildberries.

РОМИР
еще 13 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

09.12.2025

Новая эра медиа: интеграция каналов, доверие аудитории и стратегии роста

04.12.2025

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

04.12.2025

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вам понравится

АГТ

04.12.2025

Региональные премии «Серебряный Лучник» 2025/2026: продолжается регистрация

Новости

Принимаются PR-проекты, реализованные в регионах 2025 году. Участники: авторы и коллективы из государственных, коммерческих и общественных организаций. Регистрация на сайтах региональных этапов.

Рег.ру

02.12.2025

Крупнейший российский хостинг-провайдер Рег.ру добавил идентификацию владельцев сайтов через «Госуслуги»

Новости

Российская технологическая компания Рег.ру объявляет о запуске идентификации пользователей с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Компания является крупнейшим в России хостинг-провайдером и теперь предоставляет возможность владельцам сайтов пройти предусмотренную законом идентификацию с помощью верифицированный учетной записи портала «Госуслуги». Этот способ сделает удобнее обязательную процедуру проверки личности.

X5 Media

01.12.2025

Food.ru и кафе МОХ запустили гастрономическую коллаборацию «Огуречное безумие»

Новости

Медиаплатформа Food.ru (входит в Х5 Media) и кафе МОХ представляют специальное меню, в котором соленый огурец — главный ингредиент каждого блюда. Этот уникальный проект познакомит любителей гастрономии с неожиданными вкусами и нестандартными сочетаниями.

Russ

27.11.2025

Группа Russ запускает Локальный BrandBoom в Сочи

Новости

Группа Russ (входит в RWB) открывает для сочинских рекламодателей возможность проводить кампании с использованием нового инструмента — Локального BrandBoom. Курортная столица России стала третьим городом, где реализован этот формат.