• Кейсы

Как выйти в лидеры рынка с сервисом по выгулу собак

Сооснователь сервиса по выгулу собак «Собака-гуляка» Кирилл Баранов поделился опытом, как развивать компанию в «пушистом» сегменте, а также:

Как сделать проект привлекательным для инвесторов

На рост «Собаки-гуляки» повлияло появление услуги догситтинга. Это присмотр за собакой в течение нескольких дней. Как правило, догситтинг заказывают те, кто уезжает в отпуск или командировку. Исполнитель берёт собаку на этот срок к себе домой или живёт у клиента.

У аналогичных проектов на американском и европейском рынке такая услуга была.Услуга появилась как раз к летнему сезону отпусков. Догситинг добавил примерно 20–30% дохода.

Выйдя на выручку в миллион рублей — заинтересовались инвесторы.

В 2017 году команда проекта приняла участие в конкурсе «Первая высота», который проводил McKinsey. Главным призом были инвестиции в размере 200 тысяч долларов за 10% доли в компании. Из 600 участников «Собаку-гуляку» отобрали в число пяти финалистов.

Главный приз основатели не получили, но смогли запомниться членам жюри. Именно они стали первыми инвесторами проекта, вложив 24 млн. рублей (400 тысяч долларов на тот момент) — в два раза больше, чем предлагалось за победу в конкурсе.

На разработку IT-платформы совокупно ушло два с небольшим года. В результате у исполнителей появился понятный процесс, как откликаться на заказы. Есть вся информация по каждой заявке: адрес, порода и особенности собаки, вид услуги и так далее.

Когда случился «мэтч» — исполнитель может подписаться на любимого питомца. Клиенту нравится работа конкретного исполнителя, а тот любит гулять с его собакой и не против регулярно брать такие заказы. Мы их «соединяем» — по аналогии с дейтинговыми приложениями. Когда этот клиент создаёт новый заказ, он у этого исполнителя появляется первым.

Маркетинг и конкуренция

Всё это время бесплатным маркетинг приносил клиентов. Самый лучший результат принесли три канала.

• Партнёрство с экспертами, лидерами мнений.

• Крупные компании и включение сервиса в программы лояльности.

• Бесплатные публикации в СМИ.

У проекта есть несколько конкурентов, одна компания даже привлекла инвестиции. Но «Собака-гуляка» остается самым крупным сервисом на рынке. Чтобы обрабатывать сотни заказов в день, нужна IT-платформа с автоматическим распределением заявок. Создавать её долго и дорого — над этим основатели работали несколько лет.

Если интересно узнать больше о том, как работают решения 1С для малого бизнеса, подпишитесь на наш телеграм-канал и смотрите сайт. Там мы рассказываем о полезных возможностях для развития бизнеса.

Нравится: 1С для малого бизнеса

1С для малого бизнеса
еще 33 публикации

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

Вчера

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

Вчера

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вчера

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

Qform

25.11.2025

Кросс-сейл видео: как формат работает и почему становится стандартом постпросмотра

IT и инновации

Видеоконтент уже давно используется в маркетинге как инструмент первичного вовлечения, но сегодня он всё чаще становится частью транзакционного поведения пользователя. Одним из заметных форматов здесь является кросс-сейл видео — ролики, которые предлагают сопутствующие товары или услуги после просмотра основного контента или в момент принятия решения. По сути, это развитие классических механизмов cross-sell, но адаптированное под видеопотребление и интерактивность.

D Innovate Group

19.11.2025

Кейс «Зум Зум»: остальное — шелуха. Как переломить пятилетний спад продаж и получить прирост 49%

Коммуникации Маркетинг

Как за счет смелой маркетинговой стратегии открыть и занять новую коммуникационную территорию, где отсутствуют конкуренты, и обеспечить взлет продаж — читайте в подробном кейсе D Innovate Group.

MICE Excellence

19.11.2025

Просто праздник какой-то: в Москве с размахом прошел юбилейный MICE Excellence Forum

Коммуникации Мероприятия

Кому достался запас черной икры, выиграл ли ИИ у человека и другие новости MEF.

ООО «Акме»

07.11.2025

Как сделать из сайта инструмент продаж

Digital IT и инновации

У многих компаний сайт есть. Он красиво оформлен, содержит всю нужную информацию –, но не приносит клиентов. Причина проста: сайт выполняет роль визитки, а не инструмента продаж.