Как Stik превратил форум в воронку: интервью, которые продают лучше холодных писем
Мы, как digital-агентство, работающее в B2B, поняли: лиды на форумах можно собирать не только визитками, но и камерой. Формат коротких видеоинтервью оказался мощным триггером для разговоров, которые в обычной жизни так бы и не начались.
За одним зайцем погнались — поймали двух
Руководитель отдела рекламы Анна и PR-менеджер Надя из нашей команды изначально собирались снимать видеообзоры для соцсетей агентства — чтобы показать рынок «вживую» и наполнить корпоративные страницы ярким экспертным контентом. Собирать контакты было второстепенной задачей. Но в итоге именно камера сыграла нам на руку.
Кстати
Результат такой съемки можно посмотреть в нашем телеграм-канале. Обратите внимание, что мы используем разные форматы для этой рубрики.
Обычно люди не любят быть перед объективом — зажимаются, теряются. Но на выставках компании, наоборот, стремятся показать себя: логотип, стенд, лицо бренда. Так разговор идёт гораздо живее.
А это мэр города Орск из Оренбургской области. Смотрите, как он рад поболтать с Аней на камеру!
Когда человек видит не анкету, не email и не длинное сообщение в Telegram, а камеру, он перестаёт думать, что ему что-то «продают». Он рассказывает о компании, гордится продуктом, делится идеями. В этот момент происходит главное — контакт превращается в диалог.
Главное — внимание к человеку
Важно не просто задать вопросы, а создать ощущение, что собеседник — в центре внимания. Когда человек понимает, что попадёт в ролик, который увидят коллеги и потенциальные партнёры, он говорит увереннее и с энтузиазмом.
Так было с косметическим брендом из Москвы на выставке Her Beauty Gallery в «Экспофоруме». Основательница компании Елена будто ждала, пока к ней подойдут с интервью. Она с удовольствием рассказала о продукте и способах продвижения, а потом попросила поделиться контентом со своей командой.
Мы сняли для Елены несколько кадров на фоне билборда выставки — показали свою открытость и готовность к сотрудничеству. Она дала контакты и сама предложила даты для связи.
Не только лиды
Stik активно строит партнёрскую сеть — и никогда не знаешь, где найдёшь следующий контакт. На форуме «Российский промышленник» в кадр попал Александр, создающий технологичные LED-костюмы для шоу. Когда Аня спросила о продвижении продукта, оказалось, что у него своё IT-агентство, специализирующееся на SEO. Обменялись контактами, сняли короткое интервью — и получили идеальную win-win ситуацию: у нас контент, у него — новый партнёр.
За один день съёмок мы провели шесть мини-интервью, получили трёх потенциальных лидов и двух возможных партнёров. Для B2B это показатель выше среднего — эффективность оказалась лучше, чем у стандартных холодных касаний.
Что по ресурсам
Реализовать это сложнее, чем кажется. Не в каждом агентстве найдётся человек, готовый несколько часов подряд быть в кадре и общаться с десятками людей. Даже энергичная Аня признаётся, что после форума чувствует себя «выжатым лимоном».
Человеческий ресурс в команде — всегда самый ценный
За кадром нужен специалист хотя бы с базовым пониманием репортажной съёмки. Просто «поставить айфон и записать разговор» недостаточно: нужен сюжет, переходы, подсъёмы.
Из оборудования хватит айфона и петлички (мы используем DJI — всё устраивает). Без петлички будет сложно: на выставках шумно, а плохой звук резко снижает вовлечённость.
Вывод
Digital-агентство, которое выходит за рамки онлайна и работает на пересечении офлайн-контакта и контент-формата, получает не просто лидов, а капитал доверия.
А в B2B этот капитал всегда конвертируется в заказы. По данным HubSpot, видео повышает вовлечённость и в 3–4 раза ускоряет принятие решения о сотрудничестве.
Форумы — это не про «сфоткались у стенда». Это про человеческий маркетинг.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана