Как понять, работает ли SEO: смотрите на эти 5 цифр

Вы платите за SEO. Отчёты приходят вовремя, графики выглядят неплохо —, а заявок всё нет. В голове вопрос: «Мы вообще движемся в нужную сторону? Или просто что-то происходит ради отчётности?»

Частая ошибка — смотреть не на те метрики. Вместо того чтобы оценивать результат по заявкам и конверсии, маркетологи ориентируются на «позиции в ТОПе» или «рост трафика» — хотя это только косвенные показатели. Чтобы понять, насколько SEO действительно эффективно, важно смотреть на метрики, которые отражают реальную пользу для бизнеса. Их не сотни — всего 5 ключевых. Но именно они позволяют отличить рост от имитации.

В этой статье компания KeyCraft делится списком этих метрик и краткое объяснение, как их интерпретировать. Чтобы понимать, на что идут деньги — и приносит ли это результат.

1. Органический трафик (но не любой)

Кажется очевидным: если трафик растёт — всё хорошо. Но нет. Важно не просто количество, а качество органического трафика.

Смотрите не на весь трафик, а на:

• трафик на целевые страницы: лендинги, карточки товаров, страницы услуг — всё, где пользователь может оставить заявку, позвонить, купить;

• небрендовый трафик (без упоминания названия компании);

• коммерческий трафик, а не информационный (актуально для интернет-магазинов, сайтов услуг).

Если большая часть органики идёт на блог или устаревшие страницы, а не на продающие — пользы с этого немного. Вы просто «греете» поведенческие, но не ведёте к конверсии.

Как отследить:

• В Яндекс.Метрике настройте сегмент: «сеансы из органического поиска» + «страницы с потенциальной конверсией».

• Отслеживайте, как меняется доля целевого трафика.

• Не оценивайте сайт целиком — ищите, какие страницы приносят результат и где просадки.

Если трафик растёт, но заявок нет — начинайте с вопроса: куда именно приходят пользователи, на какие страницы?

2. Количество заявок (или лидов) из SEO

Трафик — это только шаг. Важно понимать, сколько людей из органического поиска реально оставляют заявки. Без этой цифры любые разговоры об эффективности — пустые.

Частая ошибка: считать общее количество заявок без разбивки по каналам. В результате непонятно, откуда приходят клиенты: с SEO, рекламы или просто «повезло».

Как отследить:

• Настройте цели и события в Метрике (отправка формы, клик по кнопке, звонок).

• Отфильтруйте только сеансы с источником organic.

• Смотрите динамику заявок по SEO-каналу отдельно от других источников.

Заявки — это первая точка, где SEO превращается в бизнес-инструмент. Без этой метрики вы видите только верхушку айсберга.

3. Конверсия из органики в целевое действие

Мало привести людей на сайт — важно, какой процент из них совершает нужное действие: заполняет форму, звонит, заказывает. Это и есть конверсия: отношение числа заявок из органического трафика к общему количеству сеансов из поиска.

Почему это важно:

• Трафик может быть большим, но «пустым» — люди заходят, смотрят и уходят.

• Если конверсия из органики <1% — стоит проверить посадочные страницы: они точно отвечают на запросы? Там есть понятный CTA?

• Резкий скачок вниз — сигнал: что-то поломалось: например, в структуре сайта, навигации, наличии страниц.

Как отследить:

• В аналитике настройте цель.

• Сделайте сегмент по источнику organic.

• Считайте конверсию только по этой аудитории.

Конверсия — это фильтр: сколько из привлечённых людей реально стали потенциальными клиентами.

4. Вовлеченность на целевых страницах

Важно не только, сколько людей зашло, но и что они делали на сайте. Если человек пришёл и сразу ушёл — скорее всего, страница не ответила на его запрос.

Что отслеживать:

• Глубина просмотра: сколько страниц посмотрел пользователь.

• Время на сайте: задержался или ушёл сразу.

• Показатель отказов: особенно важен на страницах с высокой посещаемостью.

Частая ошибка — игнорировать поведение на странице. А ведь поисковики учитывают поведенческие факторы при ранжировании. Если люди заходят и быстро закрывают страницу — это сигнал: с сайтом что-то не так.

Как отследить:

• В аналитике отслеживайте поведение только на целевых страницах из органики.

• Сравнивайте, какие страницы лучше вовлекают.

• Анализируйте: где люди уходят? Что их путает или отталкивает?

Вовлечённость — индикатор качества: совпали ли ожидания пользователя и контент страницы.

5. Позиции по маркерным запросам

Да, позиции всё ещё важны —, но не по всем словам подряд, а по тем, которые реально приводят клиентов. Это называются маркерные запросы: ключевые фразы, по которым вас ищут клиенты, а не случайные читатели или конкуренты.

Как отследить:

• Посмотрите, по каким фразам приходят заявки.

• Отметьте их в Яндекс.Вебмастере → отслеживайте динамику.

• Исключите инфозапросы и «мусорный» трафик (вопросы, не связанные с продажей).

Почему это важно:

• Быть в топе по фразе «что такое CRM» — не то же самое, что «CRM для автосервиса».

• Рост по нерелевантным запросам создаёт видимость результата, но не приводит клиентов.

---

Вывод: SEO — это не про везение

Это система, эффективность которой можно и нужно оценивать по понятным показателям: трафик, заявки, конверсия, поведение и видимость в поиске.

Если вы смотрите только на один показатель — вы рискуете не заметить, где теряются клиенты. А если следите за всеми пятью — вы понимаете, как работает воронка и что реально приносит результат.

А какую из этих метрик вам сложнее всего отследить в реальности? Где чаще всего «рвётся» связка между SEO и заявками — в аналитике, в CRM или в отчётности?

---

Больше о том, как получать недорогие лиды с сайта, читай в нашем ТГ-канале.