How to
SPN Communications
6 часов назад
ADPASS рекомендует материал к прочтению
The Gate
Как общаться с журналистами, чтобы статью опубликовали
Что делать, если вы или ваш пиарщик написал статью, а СМИ не хотят её публиковать? Разбираем 7 ситуаций, когда редакции отказываются брать материал, и рассказываем, что в каждой из них делать, чтобы текст увидел свет.
Привет, это PR-агентство Gate. Мы помогаем b2b-компаниям с публикациями в СМИ, ведением и продвижением блогов на VC и Хабре, интеграцией в подкасты и конференции.
Почти во всех изданиях экспертные колонки и новости можно опубликовать бесплатно: даже в Forbes есть нужда в классных экспертных материалах. Однако часто успех с первой попытки не достигается: журналисты игнорируют, отвечают сухим «нет» или дают контакты коллег из коммерческого отдела.
Ниже о том, почему так происходит и что делать, чтобы ваш материал всё-таки взяли.
Ситуация 1. Вы предложили журналисту идеи статей, а он перенаправил вас к менеджеру по рекламе
Было такое, что вы потратили кучу времени, чтобы придумать, о чём писать от лица бренда в СМИ, а когда наконец пришли с идеями в редакцию, вас послали? Мол, во всех ваших темах прослеживается личный интерес компании и бесплатное такое публиковать нельзя.
Что делать
Уточните у журналистов, что именно его смущает в предложенных темах — возможно, ему нравятся направления, а не подходят просто сами формулировки. Однако если вы сами поняли, что перегнули палку с «рекламностью», мучить редактора расспросами не стоит.
Извинитесь за потраченное время и аккуратно поинтересуйтесь, можно ли ещё подумать над темами и предложить другие варианты. В 99% случаев ответит будет — «да, ок, возвращайтесь».
Ситуация 2. Журналист на все предложенные темы статей ответил: «Неинтересно»
Иногда редакторы могут быть непреклонными в выборе темы для будущего материала: показываешь и пять, и десять, и пятнадцать тем, а им всё не то. А главное, непонятно, что именно не нравится. Сообщения от журналистов в духе «Спасибо, в этот раз пропустим» пиарщикам снятся в кошмарах.
Что делать
Попросите по-человечески объяснить, что не так с темами. Выбирайте формулировки помягче и делайте акцент на том, что обратная связь поможет вам больше не тратить время редактора на нерелевантные темы.
Если человек не готов объяснять, что с темами не так, найдите контакт другого редактора, изучите, за редактуру по каким направления он отвечает в издании и предложите темы, которые с этими направлениями мэтчатся.
Ситуация 3. Вашу колонку готовы взять два конкурирующих СМИ
Даже на журфаках учат тому, что тексты на одну и ту же тему нельзя предлагать нескольким редакциям одновременно, но ошибки случаются у каждого.
Что делать
Если два редактора ответили одновременно, сравните охваты и аудитории изданий, а далее выберите более релевантное вашей компании. Редактору второго издания стоит чистосердечное признание и предложить уникальные темы, которые точно никому раньше не отправлялись.
Если же ответил сначала один редактор, и вы уже успели взять текст в работу, а через несколько дней — второй, то выбора здесь нет. Слёзное сообщение отправьте тому редактору, что ответил позже.
Главное — говорите редактору правду, не нужно придумывать отмазки. Риск испортить отношения с человек всё равно останется, но так вы хотя бы останетесь порядочным в его глазах.
Ситуация 4. Журналист сначала согласовал тему статьи, а когда вы прислали готовый текст — дал заднюю
Бывает и такое, что вы вложили много времени и усилий в создание текста, отправляете его наконец редактору, а в ответ — отказ. Причин на такую резкую смену настроения может быть несколько: материал получился реально плохим:
-
Много воды, откровенная реклама компании — в общем, текст про всё хорошее и против всего плохого;
-
Тема перестала быть актуальной: из-за принятия новых законов и военных конфликтов в последние полтора года такое встречается достаточно часто;
-
У редактора поменялись планы: он мог уволиться, поменялся редакционный контент-план или конкуренты прислали похожий текст раньше — вещи, которые нельзя предугадать.
Что делать
Шаг 0 — попросить у редактора честный фидбек на текст. Когда будет известна причина отказа, можно действовать дальше.
Если проблема в качестве текста, то попросите у редактора ещё одну попытку всё исправить. В 95% случаев он согласится. Уберите из материала всё, что может показаться рекламой, добавьте фактуры и реальных примеров.
Если причина отказа в неактуальности темы, и вы понимаете, что это объективно, то тогда остаётся отложить текст до лучших времён, а пока предложить редактору написать статьи на новые темы.
Если же изменился редакционный план, то попробуйте предложить ваш текст другому изданию. В этом случае при питчинге лучше опустить подробности всей его истории (что сначала вы готовили для одних, они отказались, а теперь предлагаете другим).
Ситуация 5. Журналист согласовал тему статьи, но перестал отвечать на дальнейшие сообщения
Иногда вы вечность согласовываете с журналистом тему колонки, получаете от него заветное «да», а после он перестаёт отвечать на ваши сообщения, игнорирует все вопросы по тексту и аккуратные напоминания.
Считать редактора потерянным можно после безответных трёх-четырёх напоминаний о себе. Если в течение целого месяца у человека не нашлось времени вам ответить, то уже, скорее всего, и не найдётся.
Что делать
Писать во все соцсети и мессенджеры или звонить на личный номер не нужно. Сохраните хорошие отношения с редактором, даже если в моменте очень обидно за потраченное время.
Попробуйте найти другого редактора из того же издания, объяснить ему ситуацию и показать уже готовый материал. Найти контакты можно на сайте медиа в разделе «Контакты» или «Редакция» или в соцсетях с синим логотипом, для которых нужен VPN.
Ситуация 6. Журналист требует информацию, которую вы не хотите давать
Иногда журналисты готовы опубликовать колонку, если вы поделитесь эксклюзивными подробностями о событиях, которые упоминаете в текст. Либо они могут запрашивать подтверждение каких-то фактов документами, не предназначенными для публикации.
Что делать
В первую очередь, уточните у журналиста, будет ли публиковаться чувствительная информация. Если ответ положительный, объясните — почему вы не готовы открыто её раскрывать. В качестве альтернативы предложите те данные, которыми вы готовы поделиться.
Часто бывает так, что секретная информация нужна только для личного понимания редактора (мол, понять, а не врёте ли вы): тогда он открыто скажет, что в публикацию ничего не пойдёт. В этом случае решение всё равно остаётся за вами, но на личном опыте могу сказать, что журналистам скорее можно доверять, чем нет.
Ситуация 7. Вам нужно внести правки в уже опубликованный текст
Круги согласования пройдены, материал ушёл в публикацию — и вдруг выясняется, что в материале неверно написано имя одного из ЛПР-ов и указаны цифры, которыми нельзя делиться до собрания инвесторов.
Что делать
Как можно скорее писать журналисту письмо с просьбой подправить нужные моменты и объяснением, почему это важно сделать и что лично вам будет, если оставить текст в том виде, как он выглядит сейчас (вариант в духе «памагите, иначе меня завтра уволят» — норм).
Если пропустить часть с объяснением, то правки затянутся надолго: любому редактору лень вносить изменения в уже опубликованные тексты.
Если мы забыли упомянуть другие рабочие способы или у вас есть топ-истории про отказы журналистов, рассказывайте о них в комментах.
А если вам нужна консультация по публикациям в СМИ и PR в целом, то вот Telegram нашего директора Лены — @lnkmrv.
Лучшее в блогах
Вам понравится
TWIGA CG
10.09.2024
Национальная Премия бизнес-коммуникаций. Эффективность
02.09.2024
«НПБК. Эффективность» раскрывает имена первых подтверждённых жюри
![]()
Премия в области бизнес-коммуникаций «НПБК. Эффективность» объявляет первых жюри VIII сезона. В их число вошли представители Авито, LOOKY, EXEED, Sибирская коллекция, OMODA&JAECOO, Wink, Media Instinct Group, ГК Родная Речь, Медиахолдинг Rambler&Co, Сейлз-хаус «СберСеллер», Independent Media, Группа компаний «МЕДИА1» и другие.
Монстарс
30.08.2024
Как не вписаться в невыгодный тендер: «красные» и «зеленые флаги» в документации
![]()
Для большинства компаний самый пугающий этап участия в тендерах — разбор проектной документации. Эксперты Монстарс — операционный директор Алексей Фабристов и специалист по тендерам Елена Фомина — подготовили подробный гайд по «красным» и «зеленым флагам» в техзаданиях.
Новости 
Кейсы 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании 