Кейсы
Коммуникационное агентство LAMPA
27.02.2026
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Qtim
Дневник в кармане и спокойствие в голове: как мы создали мобильное приложение для родителей от Онлайн-Школы №1
Родительский контроль 2.0 — забудьте про бумажные дневники и сотни звонков.
Как родилась идея приложения для родителей Онлайн-Школы №1.
Онлайн-школа №1 уже давно наш клиент — вместе мы успели сделать целую экосистему: библиотеку, сайт, образовательную платформу и мобильное приложение. Поэтому, когда у нас накопилась экспертиза в EdTech, мы поняли: настало время предложить новый инструмент — для родителей. Даже у самых топовых школ такого продукта пока нет, а запрос на него точно есть.
Мы подошли к идее основательно. В нашей компании есть сотрудник, чей ребёнок учится в Онлайн-школа №1, и именно с ним мы обсуждали, какие функции действительно нужны родителям. Так появился список идей: расписание, оценки, домашки для проверки и много чего другого.
Все эти мысли мы оформили в кликабельный прототип и собрали презентацию. Так клиенту было проще увидеть не просто список функций на слайде, но и живую картинку того, как будет работать приложение.
После этого мы синхронизировали шаги с клиентом и двигались дальше: мы предлагали идеи и варианты, команда школы делилась своим видением и опытом. Вместе мы быстро сошлись на том, каким должно быть удобное и понятное приложение для родителей.
Что умеет приложение: удобство для родителей в деталях
Когда мы начали обсуждать с заказчиком реализацию приложения, сразу стало понятно: родители хотят видеть почти всё, что происходит с ребёнком в школе, не теряя время на звонки и письма. Поэтому мы сначала нарисовали «полную картину» того, что приложение могло бы делать, а потом подумали, какие функции стоит запускать сразу, а что включим в следующие версии.
Изначально хотели закрыть максимум родительских сценариев — чтобы всё было под рукой. В план входили:
Дневник с деталями: оценки, статусы домашних заданий, комментарии учителей;
Тесты и экзамены: итоговые оценки, разбор ошибок и заметки проверяющих;
Уведомления: пуши о новых оценках, домашке, изменениях в расписании и напоминания про оплату;
Счета за школьные услуги: школа отправляет их в приложение, а родители получают уведомления и могут оплачивать самостоятельно любым удобным способом;
Профиль с документами: загрузка документов при поступлении, фото, прикрепление и отправка;
Сообщения: чат «родитель ↔ куратор» и, при необходимости, групповые чаты для родителей;
Семейный сценарий: родитель может переключаться между профилями своих детей и отслеживать их прогресс;
Медиа: просмотр записей занятий, чтобы понимать контекст оценок и заданий.
Почему решили выпустить MVP и что именно отложили
Совместно с клиентом мы решили сначала запустить MVP, пожертвовав частью функционала из-за технологических сложностей. Еще так проще и быстрее выйти к родителям и проверить, какие функции реально им нужны.
Что доступно родителям сейчас
Текущая версия закрывает ежедневные «болевые точки» и даёт полную картину учебного процесса.
Главный экран-дашборд
Все важные данные на одном экране:
-
актуальное расписание и статусы посещения по каждому занятию: сколько занятий у ребёнка сегодня, сколько посещено и пропущено;
-
оценки за неделю;
-
домашние задания и контрольные на неделю;
-
средний балл за четверть — чтобы быстро оценить динамику успеваемости.
Оценки и дневник
Показываются оценки и статусы по домашкам и контрольным. Дневник включает «богатую» систему статусов: на проверке, сдано/не сдано, зачёт/незачёт и другие. Иконки компактные, всё синхронизировано с платформой, чтобы родители видели только актуальное состояние. Для первоклассников есть альтернативная визуальная шкала без привычных баллов.
Домашние задания
В приложении можно открыть карточку задания, увидеть, что нужно сделать, и сразу загрузить решение. Для младших классов это особенно удобно — родители могут отправить домашнюю работу своих детей. Всё хранится в облаке с ограничением по размеру и формату, чтобы ничего не зависало и данные оставались в безопасности.
Просмотр записей занятий
Родители могут увидеть как ребенок ведет себя на занятии, лучше понимать как проходят уроки.
Несколько детей — один аккаунт
Почти всегда, если в семье учится один ребёнок в «Онлайн-Школе №1», то за ним тянутся и брат или сестра. А значит, родителям важно видеть прогресс каждого — без бесконечных входов-выходов из аккаунта. Мы сделали так, чтобы в одном профиле можно было переключаться между детьми, а данные при этом не перемешивались. И да, это оказалось нетривиальной задачей: пришлось продумать, как хранить и показывать информацию так, чтобы путаницы не было вообще: у каждого — свое расписание, оценки, домашка и статистика на главном экране.
Авторизация и доступ
Доступ получают только действующие родители, чтобы информация оставалась защищенной.
Особенно сложной с технической точки зрения стала реализация функции работы с несколькими детьми на одном аккаунте. Понадобилось грамотно организовать хранение и отображение данных, чтобы не возникало путаницы и приложение оставалось интуитивно понятным.
На «вторую волну» перенесли:
-
уведомления;
-
отправка счетов на оплату внутри приложения;
-
детальный просмотр тестов и экзаменов (с разбором вопросов);
-
чат с куратором и родительские чаты;
-
расширенный профиль с загрузкой документов.
Обсудили с командой онлайн-школы, что они соберут обратную связь и вернуться к нам с конкретными задачами для внедрения. Наиболее очевидные кандидаты на ближайшие апдейты — платежи и уведомления.
От идеи до релиза: как создавался цифровой помощник для родителей
После того как мы определились с функционалом и собрали финальный список задач для MVP, началась самая насыщенная часть проекта — разработка. Тут уже в работу включились все: дизайнеры, разработчики, тестировщики.
С Онлайн-школой №1 у нас уже были доверительные рабочие отношения — предыдущие совместные проекты показали, что мы доводим инициативы до конца. Это позволило работать в удобном ритме и успевать всё в срок. Кстати, параллельно мы уже готовились к следующему проекту для школы, сразу переносили этот опыт в следующие задачи.
Работа над проектом стартовала в августе. К ноябрю мы уже закончили разработку — впереди ждали тесты, правки и подготовка к релизу.
Как всё шло по шагам
1. Сначала мы взялись за дизайн: проработали каждый экран, собрали кликабельные макеты и показали их заказчику. После обсуждений и правок утвердили финальную версию.
2. Дальше — адаптация backend-функционала под мобильное приложение. Большую часть уже готовых решений мы смогли использовать повторно, но всё равно пришлось кое-что дорабатывать под новый формат. Дополнительно мы улучшили модуль с дневником и сделали новый функционал под дашборд: именно в приложении он появился впервые. Технических ограничений почти не было, но неожиданно всплыл момент с часовыми поясами — нужно было показывать актуальные данные о заданиях именно в локальном времени пользователя, иначе родитель видел бы неактуальное для своего ребенка расписание.
3. Параллельно мы начали «оживлять» макеты: верстка и разработка интерфейса шли бок о бок. Самыми сложными оказались дашборд и дневник. Первый — из-за того, что в нём сходилось слишком много информации, и нужно было подгружать её из разных источников так, чтобы первая загрузка не превращалась в долгую паузу. Второй — потому что старые форматы данных с бэкенда не всегда удобно ложились на дизайн. По ходу работы мы экспериментировали с анимациями и скроллами, но в итоге оставили только то, что реально повышало удобство.
4. Когда внешний вид и логика были готовы, настал момент подружить frontend с backend. Здесь без трудностей не обошлось: данные приходили в разных форматах, часть информации была разбросана по нескольким источникам, и всё это пришлось аккуратно сводить, чтобы картинка и данные совпадали. В процессе тестов даже пару раз приходилось переделывать скриншоты приложения: кнопки, которые казались второстепенными, в итоге оказались важными для сценария и без них интерфейс «сыпался».
5. Публикация в сторах оказалась самым непредсказуемым этапом. Процесс выгрузки в App Store и RuStore занял около 3–4 месяцев: проверка на соответствие требованиям, очереди на модерацию, правки по комментариям, и так по кругу. Казалось бы, осталась финишная прямая, но каждое письмо от модераторов открывало новую серию задач. Именно из-за этого релиз растянулся на несколько месяцев.
Что оказалось сложнее всего
Хотя архитектура проекта была гибкой, и большая часть логики уже жила на платформе, некоторые задачи забрали у нас заметно больше времени. Главный пример — дневник с оценками и домашними заданиями.
Здесь нужно было не просто отобразить данные, а аккуратно показать большое количество статусов и иконок: «на проверке», «сдано», «не сдано», «зачёт», «незачёт» и так далее. Каждую иконку рисовали отдельно, синхронизировали с системой и проверяли, чтобы в приложении родитель видел только актуальное состояние задания. Работа была ювелирная — любое несоответствие могло запутать пользователей.
Итоги и планы: почему этот проект важен и что дальше
Проект для «Онлайн-школы №1» показал, что сочетание опыта команды, продуманного интерфейса и гибкой архитектуры позволяет создавать цифровые инструменты, которые реально упрощают жизнь родителей и делают процесс обучения прозрачным. Совместная работа с заказчиком, внимание к деталям и постепенный запуск функций позволили собрать MVP, которое уже закрывает основные потребности пользователей, а дальнейшее развитие функционала будет строится на реальной обратной связи. В будущем будет проведён опрос среди родителей — конечных пользователей, чтобы собрать обратную связь и улучшить продукт.
Один из разработчиков, чей сын учится в школе, делится опытом использования приложения: «Сначала я переживал, что онлайн-обучение окажется слабым: всё дистанционно, непонятно, какие учителя. Но оказалось наоборот — преподаватели здесь гораздо сильнее, чем в любой школе в Туле. Я даже водил сына к репетитору по английскому, и она сказала: “Вам нет смысла ко мне ходить, он уже всё знает”. На тот момент сын учился в Онлайн-школе №1 два года.
Ему очень нравится формат: 4 дня учёбы и 3 отдыха, при этом никуда ходить не нужно. Уроки занимают всего несколько часов в день, остаётся время на дополнительные активности. Причем их можно выбрать самим и посещать несколько раз в неделю, можно выбрать литературный клуб, курсы по програмированию или блогерству.
Я пользуюсь приложением для родителей. Оно удобное, можно смотреть оценки и расписание, но в будущем хотелось бы еще больше функций. Например, видеть подробно, какие тесты ребёнок проходит и как справляется».
Лучшее в блогах
02.03.2026
01.03.2026
Вам понравится
RETRAND
12.02.2026
Сначала — что продавать, а потом — кому и как: почему ваш B2B-отдел продаж буксует
![]()
Часто к нам в Retrand приходят предприниматели с одним и тем же запросом: «Ребята, просто найдите мне клиентов, дайте лиды, остальное мы сами». Но когда начинаешь копать глубже, выясняется, что фундамента для продаж просто нет. Нет ни внятного коммерческого предложения (КП), ни четкого уникального торгового предложения (УТП).
В худшем случае КП есть, но оно работает «от обратного» — не привлекает, а отпугивает. Наша позиция жесткая: мы не начинаем звонки, пока не подготовим продукт так, чтобы ваш потребитель понял его однозначно. В модели Smart Sales мы всегда следуем правилу: «Сначала причина купить, а потом уже звонок». Пока клиент не видит выгоды, любой контакт превращается в отказ.
Кейс №1: Как 30 страниц текста убивают сделку
Недавно нам принесли КП на 30 страниц. Это был огромный талмуд, после прочтения которого оставался один вопрос: «А что именно вы продаете?». Мы понимаем, что успех любого звонка на 50% зависит от того, что именно клиент увидит у себя в почте или мессенджере после разговора.
Мы провели аудит, выделили ключевые смыслы и сократили этот объем до 5 страниц концентрированной пользы. Мы не просто пишем текст, мы создаем инструмент, который «закрывает» сделку вместо того, чтобы путать заказчика.
Кейс №2: Промах мимо аудитории или зачем звонить бухгалтеру?
Другая типичная проблема — компания знает, что продавать, но абсолютно не понимает, кому. Был случай: компания по налоговой оптимизации была уверена, что их целевая аудитория — бухгалтеры, и просила обзвонить всех главбухов города.
Мы сразу остановили этот процесс. В B2B-продажах критически важно выходить на ЛПР (лицо, принимающее решение). Бухгалтер часто воспринимает налоговую оптимизацию как лишнюю нагрузку или угрозу своей компетенции. Решение о внедрении таких систем принимает директор, так как это вопрос стратегической прибыли и безопасности бизнеса. Мы перенастроили сегментацию базы на первых лиц компаний, и это в корне изменило конверсию.
Наш подход к работе
Мы в Retrand начинаем любой проект с глубокого анализа бизнес-модели, рынка и конкурентов. Наш процесс всегда идет по этапам:
1. Подготовка: Изучаем продукт «под микроскопом».
2. Упаковка: Создаем сильное УТП и материалы, которые не стыдно отправить.
3. База: Формируем список контактов именно тех людей, кто реально принимает решения.
4. Диалоги: Проводим живые переговоры без «роботизированных» скриптов.
Мы работаем как полноценные партнеры. Наше вознаграждение — это честная сделка: мы берем 20% только с дополнительной чистой прибыли, которую принесли вашему бизнесу. Если ваша прибыль не выросла благодаря нашим действиям — вы не платите нам ни копейки.
Меняйтесь раньше, чем конкуренты заставят вас это сделать. Профессиональный отдел продаж — это не про количество звонков, а про качество смыслов и точность адресата.
———————————————————————————
Retrand — международная консалтинговая компания (Астана).
• Запуск удаленного отдела продаж за 3 дня.
• Работа в Казахстане, экспорт в Россию, СНГ и мир (English).
• Подтвержденный рост чистой прибыли клиентов от +37%.
Платформа Антитренинги
05.02.2026
Unit-экономика онлайн-школы: простое объяснение для владельцев
![]()
Красивые цифры оборота ничего не значат, если бизнес теряет деньги на каждом студенте. Unit-экономика показывает реальную картину: зарабатывает школа или проедает инвестиции. Разбираем ключевые метрики EdTech-бизнеса простым языком: что считать, как анализировать, какие значения считаются нормой.
Банк Уралсиб
03.02.2026
Неделя рекламы 
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании