Дневник в кармане и спокойствие в голове: как мы создали мобильное приложение для родителей от Онлайн-Школы №1
Как родилась идея приложения для родителей Онлайн-Школы №1.
Онлайн-школа №1 уже давно наш клиент — вместе мы успели сделать целую экосистему: библиотеку, сайт, образовательную платформу и мобильное приложение. Поэтому, когда у нас накопилась экспертиза в EdTech, мы поняли: настало время предложить новый инструмент — для родителей. Даже у самых топовых школ такого продукта пока нет, а запрос на него точно есть.
Мы подошли к идее основательно. В нашей компании есть сотрудник, чей ребёнок учится в Онлайн-школа №1, и именно с ним мы обсуждали, какие функции действительно нужны родителям. Так появился список идей: расписание, оценки, домашки для проверки и много чего другого.
Все эти мысли мы оформили в кликабельный прототип и собрали презентацию. Так клиенту было проще увидеть не просто список функций на слайде, но и живую картинку того, как будет работать приложение.
После этого мы синхронизировали шаги с клиентом и двигались дальше: мы предлагали идеи и варианты, команда школы делилась своим видением и опытом. Вместе мы быстро сошлись на том, каким должно быть удобное и понятное приложение для родителей.
Что умеет приложение: удобство для родителей в деталях
Когда мы начали обсуждать с заказчиком реализацию приложения, сразу стало понятно: родители хотят видеть почти всё, что происходит с ребёнком в школе, не теряя время на звонки и письма. Поэтому мы сначала нарисовали «полную картину» того, что приложение могло бы делать, а потом подумали, какие функции стоит запускать сразу, а что включим в следующие версии.
Изначально хотели закрыть максимум родительских сценариев — чтобы всё было под рукой. В план входили:
Дневник с деталями: оценки, статусы домашних заданий, комментарии учителей;
Тесты и экзамены: итоговые оценки, разбор ошибок и заметки проверяющих;
Уведомления: пуши о новых оценках, домашке, изменениях в расписании и напоминания про оплату;
Счета за школьные услуги: школа отправляет их в приложение, а родители получают уведомления и могут оплачивать самостоятельно любым удобным способом;
Профиль с документами: загрузка документов при поступлении, фото, прикрепление и отправка;
Сообщения: чат «родитель ↔ куратор» и, при необходимости, групповые чаты для родителей;
Семейный сценарий: родитель может переключаться между профилями своих детей и отслеживать их прогресс;
Медиа: просмотр записей занятий, чтобы понимать контекст оценок и заданий.
Почему решили выпустить MVP и что именно отложили
Совместно с клиентом мы решили сначала запустить MVP, пожертвовав частью функционала из-за технологических сложностей. Еще так проще и быстрее выйти к родителям и проверить, какие функции реально им нужны.
Что доступно родителям сейчас
Текущая версия закрывает ежедневные «болевые точки» и даёт полную картину учебного процесса.
Главный экран-дашборд
Все важные данные на одном экране:
-
актуальное расписание и статусы посещения по каждому занятию: сколько занятий у ребёнка сегодня, сколько посещено и пропущено;
-
оценки за неделю;
-
домашние задания и контрольные на неделю;
-
средний балл за четверть — чтобы быстро оценить динамику успеваемости.
Оценки и дневник
Показываются оценки и статусы по домашкам и контрольным. Дневник включает «богатую» систему статусов: на проверке, сдано/не сдано, зачёт/незачёт и другие. Иконки компактные, всё синхронизировано с платформой, чтобы родители видели только актуальное состояние. Для первоклассников есть альтернативная визуальная шкала без привычных баллов.
Домашние задания
В приложении можно открыть карточку задания, увидеть, что нужно сделать, и сразу загрузить решение. Для младших классов это особенно удобно — родители могут отправить домашнюю работу своих детей. Всё хранится в облаке с ограничением по размеру и формату, чтобы ничего не зависало и данные оставались в безопасности.
Просмотр записей занятий
Родители могут увидеть как ребенок ведет себя на занятии, лучше понимать как проходят уроки.
Несколько детей — один аккаунт
Почти всегда, если в семье учится один ребёнок в «Онлайн-Школе №1», то за ним тянутся и брат или сестра. А значит, родителям важно видеть прогресс каждого — без бесконечных входов-выходов из аккаунта. Мы сделали так, чтобы в одном профиле можно было переключаться между детьми, а данные при этом не перемешивались. И да, это оказалось нетривиальной задачей: пришлось продумать, как хранить и показывать информацию так, чтобы путаницы не было вообще: у каждого — свое расписание, оценки, домашка и статистика на главном экране.
Авторизация и доступ
Доступ получают только действующие родители, чтобы информация оставалась защищенной.
Особенно сложной с технической точки зрения стала реализация функции работы с несколькими детьми на одном аккаунте. Понадобилось грамотно организовать хранение и отображение данных, чтобы не возникало путаницы и приложение оставалось интуитивно понятным.
На «вторую волну» перенесли:
-
уведомления;
-
отправка счетов на оплату внутри приложения;
-
детальный просмотр тестов и экзаменов (с разбором вопросов);
-
чат с куратором и родительские чаты;
-
расширенный профиль с загрузкой документов.
Обсудили с командой онлайн-школы, что они соберут обратную связь и вернуться к нам с конкретными задачами для внедрения. Наиболее очевидные кандидаты на ближайшие апдейты — платежи и уведомления.
От идеи до релиза: как создавался цифровой помощник для родителей
После того как мы определились с функционалом и собрали финальный список задач для MVP, началась самая насыщенная часть проекта — разработка. Тут уже в работу включились все: дизайнеры, разработчики, тестировщики.
С Онлайн-школой №1 у нас уже были доверительные рабочие отношения — предыдущие совместные проекты показали, что мы доводим инициативы до конца. Это позволило работать в удобном ритме и успевать всё в срок. Кстати, параллельно мы уже готовились к следующему проекту для школы, сразу переносили этот опыт в следующие задачи.
Работа над проектом стартовала в августе. К ноябрю мы уже закончили разработку — впереди ждали тесты, правки и подготовка к релизу.
Как всё шло по шагам
1. Сначала мы взялись за дизайн: проработали каждый экран, собрали кликабельные макеты и показали их заказчику. После обсуждений и правок утвердили финальную версию.
2. Дальше — адаптация backend-функционала под мобильное приложение. Большую часть уже готовых решений мы смогли использовать повторно, но всё равно пришлось кое-что дорабатывать под новый формат. Дополнительно мы улучшили модуль с дневником и сделали новый функционал под дашборд: именно в приложении он появился впервые. Технических ограничений почти не было, но неожиданно всплыл момент с часовыми поясами — нужно было показывать актуальные данные о заданиях именно в локальном времени пользователя, иначе родитель видел бы неактуальное для своего ребенка расписание.
3. Параллельно мы начали «оживлять» макеты: верстка и разработка интерфейса шли бок о бок. Самыми сложными оказались дашборд и дневник. Первый — из-за того, что в нём сходилось слишком много информации, и нужно было подгружать её из разных источников так, чтобы первая загрузка не превращалась в долгую паузу. Второй — потому что старые форматы данных с бэкенда не всегда удобно ложились на дизайн. По ходу работы мы экспериментировали с анимациями и скроллами, но в итоге оставили только то, что реально повышало удобство.
4. Когда внешний вид и логика были готовы, настал момент подружить frontend с backend. Здесь без трудностей не обошлось: данные приходили в разных форматах, часть информации была разбросана по нескольким источникам, и всё это пришлось аккуратно сводить, чтобы картинка и данные совпадали. В процессе тестов даже пару раз приходилось переделывать скриншоты приложения: кнопки, которые казались второстепенными, в итоге оказались важными для сценария и без них интерфейс «сыпался».
5. Публикация в сторах оказалась самым непредсказуемым этапом. Процесс выгрузки в App Store и RuStore занял около 3–4 месяцев: проверка на соответствие требованиям, очереди на модерацию, правки по комментариям, и так по кругу. Казалось бы, осталась финишная прямая, но каждое письмо от модераторов открывало новую серию задач. Именно из-за этого релиз растянулся на несколько месяцев.
Что оказалось сложнее всего
Хотя архитектура проекта была гибкой, и большая часть логики уже жила на платформе, некоторые задачи забрали у нас заметно больше времени. Главный пример — дневник с оценками и домашними заданиями.
Здесь нужно было не просто отобразить данные, а аккуратно показать большое количество статусов и иконок: «на проверке», «сдано», «не сдано», «зачёт», «незачёт» и так далее. Каждую иконку рисовали отдельно, синхронизировали с системой и проверяли, чтобы в приложении родитель видел только актуальное состояние задания. Работа была ювелирная — любое несоответствие могло запутать пользователей.
Итоги и планы: почему этот проект важен и что дальше
Проект для «Онлайн-школы №1» показал, что сочетание опыта команды, продуманного интерфейса и гибкой архитектуры позволяет создавать цифровые инструменты, которые реально упрощают жизнь родителей и делают процесс обучения прозрачным. Совместная работа с заказчиком, внимание к деталям и постепенный запуск функций позволили собрать MVP, которое уже закрывает основные потребности пользователей, а дальнейшее развитие функционала будет строится на реальной обратной связи. В будущем будет проведён опрос среди родителей — конечных пользователей, чтобы собрать обратную связь и улучшить продукт.
Один из разработчиков, чей сын учится в школе, делится опытом использования приложения: «Сначала я переживал, что онлайн-обучение окажется слабым: всё дистанционно, непонятно, какие учителя. Но оказалось наоборот — преподаватели здесь гораздо сильнее, чем в любой школе в Туле. Я даже водил сына к репетитору по английскому, и она сказала: “Вам нет смысла ко мне ходить, он уже всё знает”. На тот момент сын учился в Онлайн-школе №1 два года.
Ему очень нравится формат: 4 дня учёбы и 3 отдыха, при этом никуда ходить не нужно. Уроки занимают всего несколько часов в день, остаётся время на дополнительные активности. Причем их можно выбрать самим и посещать несколько раз в неделю, можно выбрать литературный клуб, курсы по програмированию или блогерству.
Я пользуюсь приложением для родителей. Оно удобное, можно смотреть оценки и расписание, но в будущем хотелось бы еще больше функций. Например, видеть подробно, какие тесты ребёнок проходит и как справляется».
Лучшее в блогах
Вам понравится
Пересобираете команду? Завершите ее формирование, а для ускорения процесса проводите с сотрудниками развивающие мероприятия. Об одном из таких мероприятий — в нашем кейсе. Деловая игра с глубокой фасилитацией помогла участникам научиться озвучивать проблемы и искать способы их решения.
ВкусВилл завершил отборочный этап второго сезона студенческого инкубатора Коллаб — проекта, в котором команды из вузов разрабатывают продукты будущего для ассортимента компании. Для ВкусВилла это способ увидеть свежие идеи, смелые вкусовые сочетания и новые подходы к созданию еды, а также познакомиться с научными разработками, которые ещё не дошли до рынка. 30 и 31 октября прошел отборочный этап, в рамках которого эксперты компании и отрасли отобрали для участия 34 проекта из 85 — от чипсов из аквафабы до онигири из перловки.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана